Apakah kartu xl yang sudah tidak aktif bisa diaktifkan kembali

Liputan6.com, Jakarta - Pelanggan XL dan Axis yang nomornya hangus bisa melakukan reaktivasi atau mengaktifkan kembali kartunya. XL memberikan dua pilihan mudah untuk aktifkan nomor hangus.

Opsi pertama adalah dengan datang ke gerai XL Center dan yang kedua melalui layanan XLC Online.

Bagi pelanggan yang melakukan reaktivasi melalui XLC Online, XL memberikan bonus kuota 5GB yang berlaku untuk pelanggan XL Prabayar dan Axis.

Bonus kuota bisa didapatkan pelanggan yang melakukan reaktivasi nomor hangus melalui web www.xl.co.id/xlcenter.

Pelanggan pascabayar XL Prioritas bisa melakukan reaktivasi online nomor hangus dengan mengirimkan email ke .

Group Head Direct Channel XL Axiata Muhamad Novan Adilandy mengatakan, "Aktivasi nomor hangus adalah layanan yang permintaannya tinggi."

"Rata-rata harian untuk layanan ini, secara online dan offline adalah sekitar 40 persen dari seluruh layanan pelanggan. Tidak bisa dipungkiri, seringkali pelanggan lupa melakukan isi ulang pulsa karena punya lebih dari satu nomor atau kini menggunakan internet rumah," kata Novan, dikutip dari rilis XL Axiata.

Ia menambahkan, karena situasi pandemi yang mengalami peningkatan, XL Axiata mendorong pelanggan melakukan reaktivasi nomor XL secara online.

* Untuk mengetahui kebenaran informasi yang beredar, silakan WhatsApp ke nomor 0811 9787 670 hanya dengan ketik kata kunci yang diinginkan.

* Fakta atau Hoaks? Untuk mengetahui kebenaran informasi yang beredar, silakan WhatsApp ke nomor Cek Fakta Liputan6.com 0811 9787 670 hanya dengan ketik kata kunci yang diinginkan.

Bagi Anda penggemar setia kartu xl seperti saya, pasti sangat menyayangkan jika nomor yang Anda miliki mati atau dinonaktifkan akibat hal-hal tertentu. Apa lagi itu merupakan nomor cantik, dan telah diketahui oleh banyak keluarga dan teman-teman Anda.

Sesuai judul di atas bahwa ini merupakan cara mudah untuk mengaktifkan lagi nomor xl yang telah mati. Dan sebagian cara ini adalah berdasarkan pengalaman pribadi, yang tentunya penting untuk Anda simak.

Jadi sedikit saya ceritakan, bahwa dulu saya mempunyai nomor XL cantik yang diblokir gara-gara jarang saya aktifkan. Maklum lah, namanya anak muda, jadi mempunyai banyak nomor. Satu untuk si ini, satu untuk si itu, dan satu lagi untuk si sono he he he..

Karena hp cuma satu pada waktu itu, jadi sebagian kartu yang lain saya simpan di tempat yang aman. Yang jelas aman dari si ini, si itu dan si sono tadi.

Nah, mungkin karena lama terselip dan jarang saya aktifkan di hand phone, sehingga nomor kesayangan saya melewati masa tenggang dan akhirnya mati, hangus atau istilahnya dinonaktifkan. Padahal sinyal penuh. Tapi satus di kartu SIM menunjukkan SIM SALAH.

O iya, sekedar informasi, bahwa nomor xl yang melewati masa tenggang dan tidak diisi pulsa, maka nomor tersebut akan dinonaktifkan secara otomatis oleh sistem. Dinonaktifkan di sini juga berarti bahwa kartu Anda menjadi hangus dan tidak bisa digunakan lagi kecuali telah diaktifkan kembali. Kartu hangus, berbeda lo ya dengan kartu xl yang terblokir. 

Jika ingin tahu lebih lanjut tentang perbedaanya, silahkan baca Perbedaan kartu xl yang terblokir dan mati (hangus).

Oke, kita lanjut ke pembahasan kali ini. Jadi karena dulu saya pernah mengaktifkan nomor AS di grapari telkomsel, akhirnya saya juga ingin menggunakan cara ini untuk mengaktifkan nomor XL yang saya miliki.

Jadi, cara paling mudah untuk mengaktifkan kembali kartu XL Anda yang telah mati adalah dengan cara datang langsung di XL center di kota Anda. Langsung saja katakan pada customer service bahwa nomor Anda telah mati, hangus, karena telah melewati masa tenggang, atau tidak lama digunakan, atau alasan lainnya yang sebenarnya.

Pengalaman saya, setelah itu dikasih formulir untuk mengisi data diri, nomor XL yang diblokir, dan data lainnya yang perlu diisi di dalam formulir tersebut. Prosesnya tidak lama kok, setelah formulir disetor kembali kepada customer service tadi, kita akan diminta untuk menonaktifkan hand phone kita.

Customer service akan mengetik-ngetik di komputer, mungkin untuk mengaktifkan kartu via online atau bagaimana, saya tidak tau. Nah, setelah itu customer service akan menyuruh kita untuk mengaktifkan kembali hand phone kita. Dan waktu itu, ketika hand phone milikku saya aktifkan kembali, maka kartu sudah aktif lagi, tanpa diganti dengan sim card baru.

Caranya semudah itu, dan prosesnya pun tidak lebih dari 30 menit. Meskipun pulsa di dalam kartu hangus, tetapi masih bersyukur karena cara ini gratis lo.. enak kan?

Namun sayang sungguh sayang, cara ini kurang efektif atau sulit diterapkan oleh orang-orang yang tinggal jauh dari XL center. Apa lagi kan XL center itu hanya ada di kota-kota propinsi, atau kota-kota lainnya yang cukup besar. Jadi bagi yang tinggal di kampung, sangat sulit untuk menghidupkan nomor XL dengan cara ini.

Nah, oleh karena itulah, silahkan hubungi saja customer service xl di nomor 817 untuk meminta bantuan, agar nomor xl yang Anda miliki bisa diaktifkan kembali. Tapi sebelumnya disiapkan dulu ya nomor 19 digit di dibelakang kartunya, Sebab itu nanti akan diminta. Nomor dibelakang kartu seperti terlihat pada gambar di bawah ini.

Selain telvon ke 817, Anda juga boleh mengirim email ke  Atau silahkan follow twitter dari xl @XLCare, kemudian silahkan bertanya tentang masAlah yang sedang Anda alami tentang kartu Anda.

Saran saya, secepatnya lakukan konsultasi ke customer service xl agar nomor Anda segera diaktifkan. Sebab jika Anda belum mengaktifkannya dan melewati batas waktu pengaktifan nomor xl, maka nomor tersebut akan didaur ulang oleh operator seluler Anda, untuk dijual kembali atau dapat dipesan orang lain. Untuk batas waktu pengaktifan kembali atau reactivasinya, xl hanya memberikan waktu 60 hari setelah kartu dinonaktifkan.

Baca juga: Cara membuka kartu xl yang terblokir dan mendapatkan KODE PUKnya

Baiklah, saya rasa cukup sekian tulisan saya tentang cara mengaktifkan kembali nomor kartu XL yang telah mati, semoga bermanfaat bagi Anda. Terima kasih..

Apakah nomor XL yang sudah mati bisa diaktifkan lagi?

Bagaimana cara mengaktifkan nomor yang sudah mati XL?

Berapa biaya mengaktifkan kartu XL yang mati?

Apakah kartu XL yang sudah melewati masa tenggang bisa diisi pulsa?