Berapa lama ganti lcd di samsung center

Berapa lama ganti lcd di samsung center
Ilustrasi Smartphone Foto: GettyImages

Keluhan

Saya membeli smartphone Samsung Galaxy S5 pada tanggal 12 September 2014, di Erafone Summarecon Mal Bekasi. Awal tahun 2016, LCD ponsel tersebut pecah karena terjatuh.Oleh karena itu ponsel saya bawa ke service center Samsung Mega Bekasi. Setelah penggantian layar LCD, ponsel kembali normal tanpa ada masalah.Beberapa bulan berlalu, layar ponsel kembali pecah pada bulan Agustus 2016. Kembali saya bawa ke service centre Samsung Mega Bekasi (18/08) dan dikenakan biaya Rp 1.417.673. Namun setelah dua minggu berlalu, layar LCD lepas. Oleh teknisi service center, layar direkatkan kembali. Disampaikan bahwa sisa pecahan dari LCD yang lama belum dibersihkan.Satu bulan kemudian, kondisi layar kembali seperti kurang lem, namun masih saya gunakan karena masih normal.Akan tetapi pada bulan November 2016, layar ponsel tidak ada respon dan bermasalah saat digunakan untuk mengetik. Oleh karena itu, saya bawa kembali ke Service Center Samsung Mega Bekasi (19/11).Teknisi menyarankan untuk mengganti LCD senilai Rp 1.800.000. Jujur saya bingung, bagaimana mungkin di satu tempat bisa berbeda kemampuan dalam melakukan perbaikan.Karena pada penggantian LCD yang pertama dengan kondisi yang sama bisa diperbaiki dengan baik. Tetapi pada pergantian LCD kedua ini kenapa kualitas perbaikan menurun?

Iqbal



081289075891

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)

Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.

Biaya dan harga ganti LCD di Samsung Center tergantung dari tipe hp Samsung. Semakin tinggi tipenya, maka semakin mahal biaya service yang dibutuhkan untuk ganti LCD.

Sebagai gambaran, harga ganti LCD untuk Samsung Galaxy Fold mencapai Rp. 7 Jutaan. Harganya luar biasa mahal, karena smartphone tersebut memiliki layar foldable.

Samsung Galaxy Fold merupakan generasi awal smartphone foldable milik Samsung. Layar smartphone ini bisa dilipat dan saat dibuka akan berubah menjadi tablet berukuran 7.3 inch.

Sebenarnya ada tiga jenis layar yang digunakan hp Samsung. Yang termahal adalah layar foldable, lalu layar edge (lengkung) dan layar flat. Selain itu, jenis panel yang digunakan juga berbeda-beda.

Apabila mengganti layar hp Samsung dengan panel Super Amoled maka biayanya lebih mahal dibanding panel IPS maupun TFT. Terlebih untuk smartphone dengan layar beresolusi tinggi.

Setiap tipe smartphone Samsung memiliki resolusi layar berbeda-beda.  Untuk tipe tertinggi memakai layar Quad HD seperti Samsung Galaxy Note 20 Ultra, S20 Ultra, Note 10 Plus, dll.

Harga ganti LCD di Samsung Center untuk smartphone Quad HD membutuhkan biaya sekitar 2 Jutaan.  Harganya memang sangat mahal, namun sebanding dengan kualitas layar yang digunakan.

Apabila ingin yang murah, maka jangan ganti LCD di Samsung Center. Sebagai alternatif bisa membeli LCD di marketplace lalu memasangnya di tempat service handphone biasa.

Biasanya LCD hp Samsung yang dijual di marketplace bukanlah LCD original Samsung. Alhasil harganya jauh lebih murah dibanding LCD original yang dibanderol termurah di atas 500 Ribu Rupiah.

Kami tidak menyarankan menggunakan LCD non-original. Sebab kualitasnya berbeda jauh dengan LCD orginal. Selain itu, lcd non-original bisa menyebabkan beragam masalah seperti berikut.

Resiko Menggunakan LCD Non Original

Kualitas produk original dan non-original tentu berbeda. Oleh karena itulah anda harus menanggung beberapa resiko apabila terpaksa memakai LCD Samsung non-original.

Adapun masalah yang sering terjadi saat memakai LCD non-original adalah sebagai berikut.

  1. Mudah rusak
  2. Kurang responsif
  3. Sering terjadi ghost touch atau layar bergerak sendiri
  4. Resolusi layar tidak setajam LCD original
  5. Bisa sewaktu-waktu terjadi dead pixel
  6. Lebih mudah terkena shadow (burn-in)

Setelah mengetahui beragam masalah yang bisa timbul apabila memakai LCD non-original maka lebih baik menggunakan LCD original yang dibeli di Samsung Center.

Selain karena kualitasnya lebih bagus, proses pemasangan LCD di Samsung Center juga dilakukan oleh teknisi berpengalaman dan menggunakan alat yang sesuai standar.

Masalah pemasangan LCD menjadi suatu hal yang sangat penting. Terlebih untuk smartphone yang memiliki kemampuan tahan air. Sebab apabila dilakukan oleh teknisi sembarangan maka kemampuan tersebut akan hilang.

Harga Ganti LCD Di Samsung Center

Berapa lama ganti lcd di samsung center

Nah agar mendapatkan LCD dengan kualitas terbaik maka jangan ragu untuk membeli LCD di Samsung Center. Untuk mengetahui berapa harga ganti LCD di Samsung Center, silahkan simak informasi berikut.

TIPE HP SAMSUNG HARGA LCD
Samsung Galaxy Note 20 Ultra Rp. 3.128.295
Samsung Galaxy Note 20 Rp. 1.977.221 
Samsung Galaxy Fold Rp. 7.403.450
Samsung Galaxy Z Flip Rp. 5.908.481
Samsung Galaxy S20 Ultra Rp. 2.990.477
Samsung Galaxy S20 Plus Rp. 2.801.073
Samsung Galaxy S20 Rp. 2.537.443
Samsung Galaxy Note 10 Plus 256GB Rp. 2.710.500
Samsung Galaxy Note 10 Plus 512GB Rp. 2.710.500
Samsung Galaxy Note 10 Rp. 2.414.338
Samsung Galaxy Note 9 128Gb Rp. 2.530.174
Samsung Galaxy Note 9 512Gb Rp. 2.530.174
Samsung Galaxy Note 8 Rp. 2.690.203
Samsung Galaxy Note 5 Rp. 1.721.204
Samsung Galaxy Note FE Rp. 2.868.671
Samsung Galaxy S10 Plus 512Gb Rp. 2.469.588
Samsung Galaxy S10 Plus 1 Tera Rp. 2.469.588
Samsung Galaxy S10 Rp. 2.315.761
Samsung Galaxy S10e Rp. 1.664.257
Samsung Galaxy S9 Plus 64Gb Rp. 2.476.155
Samsung Galaxy S9 Plus 128Gb Rp. 2.476.155
Samsung Galaxy S9 Plus 256Gb Rp. 2.476.155
Samsung Galaxy S9 Rp. 2.373.703
Samsung Galaxy S8 Plus Rp. 2.573.866
Samsung Galaxy S8 Rp. 2.267.795
Samsung Galaxy S7 Edge Rp. 2.244.624
Samsung Galaxy S7 Rp. 1.185.542
Samsung Galaxy S6 Edge Plus Rp. 2.101.902
Samsung Galaxy S6 Edge Rp. 2.367.594
Samsung Galaxy S6 Rp. 1.076.842
Samsung Galaxy A80 Rp. 944.655
Samsung Galaxy A70 Rp. 867.446
Samsung Galaxy A50 64Gb Rp. 708.149
Samsung Galaxy A50 128Gb Rp. 708.149
Samsung Galaxy A50s Rp. 731.631
Samsung Galaxy A30 Rp. 697.221
Samsung Galaxy A30s Rp. 780.358
Samsung Galaxy A20 Rp. 648.470
Samsung Galaxy A20s Rp. 673.585
Samsung Galaxy A10 Rp. 524.000
Samsung Galaxy A10s Rp. 714.651
Samsung Galaxy A9 (2018) Rp. 1.146.258
Samsung Galaxy A8 Star Rp. 1.202.232
Samsung Galaxy A8 Plus (2018) Rp. 1.195.571
Samsung Galaxy A7 (2017) Rp. 1.252.877
Samsung Galaxy A6 Plus Rp. 914.389
Samsung Galaxy A6 Rp. 789.280
Samsung Galaxy A5 (2017) Rp. 1.109.587
Samsung Galaxy A3 (2017) Rp. 966.172
Samsung Galaxy J8 2018 32Gb Rp. 735.780
Samsung Galaxy J8 2018 64Gb Rp. 735.780
Samsung Galaxy J7 Duo Rp. 778.075
Samsung Galaxy J7 Pro Rp. 1.115.868
Samsung Galaxy J7 Neo Rp. 753.207
Samsung Galaxy J6 Plus 32Gb Rp. 697.100
Samsung Galaxy J6 Plus 64Gb Rp. 697.100
Samsung Galaxy J6 32Gb Rp. 763.877
Samsung Galaxy J6 64Gb Rp. 763.877
Samsung Galaxy J5 Pro Rp. 844.463
Samsung Galaxy J4 Plus 16Gb Rp. 697.100
Samsung Galaxy J4 Plus 32Gb Rp. 697.100
Samsung Galaxy J4 16Gb Rp. 770.367
Samsung Galaxy J4 32Gb Rp. 770.367
Samsung Galaxy J3 Pro Rp. 627.004
Samsung Galaxy J2 Core Rp. 563.719
Samsung Galaxy M30 Rp. 711.789
Samsung Galaxy M20 Rp. 703.309
Samsung Galaxy M10 Rp. 612.775

Perlu diingat, harga ganti LCD di Samsung Center di atas belum termasuk PPN 10% dan belum termasuk biaya tenaga kerja. Selain itu, harga di setiap Samsung Center juga kemungkinan berbeda-beda.

Apabila smartphone yang kalian miliki tidak masuk ke dalam table di atas, maka bisa mengeceknya secara langsung melalui halaman www.samsung.com.

Saat datang ke Samsung Center, nantinya smartphone akan dicek terlebih dahulu untuk mengantisipasi kerusakan lainnya.

Selanjutnya pihak Samsung Center akan menghitung total biaya yang harus dikeluarkan. Apabila anda setuju maka proses penggantian LCD akan dilanjutkan.

Jangan heran apabila biaya yang dikeluarkan jauh lebih besar karena harga ganti LCD di Samsung Center di atas belum termasuk biaya pemasangan dan PPN 10%.

Kesimpulan

Sebelum datang ke service center kami sarankan untuk terlebih dahulu mengubungi customer service Samsung melalui WhatsApp di nomor 0818-02155777 atau via telepon di nomor 0800-112-7777.

Jika masih ada pertanyaan seputar harga ganti  layar Samsung di Samsung Center, silahkan simak halaman FAQ di bawah ini. 

Berapa Lama Ganti LCD Di Samsung Center?

Proses penggantian LCD tergantung dari ketersedian spare-part. Apabila inden maka bisa membutuhkan waktu maksimal 2 minggu. Namun apabila stock ready maka bisa selesai dalam waktu 2 hari saja.

Apakah Ganti LCD Hp Samsung Tercover Garansi ?

Tergantung, apabila LCD yang rusak karena kesalahan pabrik maka bisa tercover garansi. Namun apabila kerusakan dikarenakan faktor huma error, seperti pecah atau retak karena terjatuh, terbentur, dan terkena air maka tidak tercover garansi.

Apakah Bisa Ganti LCD Hp Samsung Dari Luar Negeri?

Bisa, selama tipe smartphone yang diganti LCD-nya juga tersedia di Indonesia.

Apakah Harga Ganti LCD di Samsung Center Mendapatkan Garansi?

Yah, pihak Samsung Center akan memberikan garansi untuk pemasangan LCD di Samsung Center

Cukup sekian informasi samsungomnia.com. Semoga informasi di atas bisa menjadi referensi bagi pengguna hp Samsung yang ingin mengganti LCD smartphone yang rusak di service center resmi Samsung.

Berapa lama ganti lcd di samsung center

Pengguna Samsung Galaxy Note 10 Plus yang sudah mencintai smartphone Samsung dari jaman Samsung Galaxy Gio sampai sekarang