1. Pada halaman utama, masukkan Nomor Rekening atau NIK Anda.
2. Setelah mengisi Nomor Rekening atau NIK, tekan tombol ‘Reservasi’.
3. Siapkan KTP asli untuk proses verifikasi data. Proses verifikasi data, sebagai berikut:
- Ambil foto KTP asli, lalu tekan “Lanjutkan”.
- Ambil foto selfie dengan KTP, lalu tekan “Lanjutkan”.
4. Jika Anda sudah menjadi nasabah Mandiri, proses berikut yang akan dilakukan:
- Anda akan langsung dikirimkan kode OTP melalui SMS / e-mail Anda untuk proses verifikasi data nasabah Anda. Mohon cek handphone Anda, pesan yang Anda akan terima seperti di bawah ini.
- Masukkan kode OTP tersebut ke E-Form.
5. Untuk non-nasabah, isi data diri Anda terlebih dahulu dengan lengkap sebagai proses pendataan di Bank Mandiri. Berikut proses yang harus dilakukan:
- Melengkapi data:
- Anda akan langsung dikirimkan kode OTP melalui SMS / e-mail Anda untuk proses verifikasi data nasabah Anda. Mohon cek handphone Anda, pesan yang Anda akan terima seperti di bawah ini.
- Kemudian masukkan Kode OTP yang diterima pada handphone / e-mail Anda untuk proses validasi data.
6. Setelah memasukkan kode OTP, maka layar akan menampilkan daftar transaksi yang ada di cabang. Silahkan pilih salah satu transaksi yang ingin dilakukan:
- Setor Tunai
- Tarik Tunai
- Transfer Rekening Mandiri
- Transfer ke Bank Lain
- Valuta Asing
- Pembayaran
7. Isi semua data transaksi sesuai jenis transaksi yang dipilih, sebagai berikut:
- Setor Tunai
- Tarik Tunai
- Transfer Rekening Mandiri
- Transfer ke Bank Lain
- Valuta Asing
- Pembayaran
8. Setelah selesai mengisi satu data transaksi, Anda dapat menambah transaksi lain dalam satu antrean dengan klik tombol ‘Tambah Transaksi’ pada halaman ini, lalu halaman akan menampilkan kembali daftar ‘Transaksi di Cabang’.
9. Kemudian isi kembali data transaksi yang dipilih dan selesaikan. 10. Pada halaman ‘Konfirmasi Transaksi Anda’, nasabah dapat melakukan edit atau menghapus data transaksi yang telah dibuat. Jika sudah sesuai, klik tombol ‘Konfirmasi’ untuk memproses permintaan transaksi.
11. Halaman akan menampilkan status konfirmasi permintaan transaksi dan menampilkan nomor antrean.
12. Status reservasi dan nomor antrean akan dikirim ke nomor handphone/ e-mail Anda.
Mandiri Call 14000