Contoh percakapan telepon dalam bahasa inggris di kantor Brainly

Contoh Percakapan Bahasa Inggris Resepsionis Kantor 

Kumpulan Contoh Percakapan Bahasa Inggris Resepsionis Kantor, Contoh Percakapan Bahasa Inggris Resepsionis Kantor

Bagaimana cara menjawab telepon masuk yang baik di kantor?

Bagaimana cara berbicara di telepon yang baik?

Bagaimana prosedur membuat panggilan telepon?

Sebutkan apa saja yang Anda ucapkan pada saat pertama kali memulai percakapan dalam menangani telepon masuk?

Contoh Percakapan Bahasa Inggris Resepsionis Kantor – Bahasa Inggris sebagai bahasa internasional digunakan pada hampir semua jenis bisnis. Di Indonesia sudah banyak perusahaan asing yang masuk, sehingga mensyaratkan semua calon karyawannya mahir berbahasa Inggris. Terutama karyawan yang masuk ke bagian resepsionis.

Menjadi resepsionis baik itu kantor atau hotel, ada kemampuan bahasa Inggris khusus yang harus dipahami. Percakapan yang dilakukan oleh seorang resepsionis juga harus formal. Bahasa yang formal menunjukkan kesopanan yang menjadi citra perusahaan. Bisa dibilang bahwa bagian resepsionis akan menjadi wajah yang penting untuk sebuah perusahaan.

Bagi kamu yang ingin belajar bagaimana menjadi resepsionis, maka mulailah mempelajari materi bahasa sapaan yang formal hingga bagaimana percakapan dilakukan. Pada artikel ini kamu akan menemui bagaimana percakapan bahasa Inggris resepsionis kantor yang baik dan benar.

Baca Juga : Masa Berlaku Toefl

• Kalimat Sapaan yang Digunakan Seorang Resepsionis, Contoh Percakapan Bahasa Inggris Resepsionis Kantor 
• Kumpulan Contoh Percakapan Bahasa Inggris Resepsionis Kantor, Contoh Percakapan Bahasa Inggris Resepsionis Kantor
  • Dialog 1 : Klien yang sudah membuat janji, Contoh Percakapan Bahasa Inggris Resepsionis Kantor
  • Dialog 2 : Percakapan di telepon, Contoh Percakapan Bahasa Inggris Resepsionis Kantor

Kalimat Sapaan yang Digunakan Seorang Resepsionis, Contoh Percakapan Bahasa Inggris Resepsionis Kantor 

Sebelum masuk ke dalam percakapan, akan lebih baik jika kamu menghafalkan frasa berupa sapaan. Frasa ini digunakan untuk semua tamu yang datang ke perusahaan secara sopan sebelum menerangkan informasi apa yang mereka butuhkan. Sudah siap menghafalkan? Berikut ini kumpulan sapaan resepsionis dalam bahasa Inggris beserta terjemahannya.

Hello/ Good Morning/ Good afternoon. (Company name), (your name) speaking, how may I help you?
Terjemahan : Halo/ Selamat pagi/ Selamat siang. (Nama perusahaan), (nama resepsionis) sedang berbicara, bagaimana saya bisa membantu Anda?

Hello, welcome to (company name).
Terjemahan : Halo, selamat datang di (nama perusahaan)

Do you have appointment?
Terjemahan : Apakah Anda sudah memiliki janji pertemuan?)

I’m sorry, she/he’s not here today. Can I take a message?
Terjemahan : Maaf, beliau tidak ada di tempat hari ini. Apakah saya dapat menyampaikan pesan Anda?

I’ll give him/her your message as soon as he/she gets back.
Terjemahan : Saya akan menyampaikan pesan Anda kepada beliau sesegera mungkin setelah beliau kembali.

Could I ask what company you’re with?
Terjemahan : Bisakah saya mengetahui Anda berasal dari perusahaan mana?

Could you give me your mobile number, please?
Terjemahan : Bisakah Anda meninggalkan nomor telepon?

Sorry, but I’m not allowed to give details about that.
Terjemahan : Maaf, tapi saya tidak diperbolehkan untuk memberikan detail informasi mengenai itu.

I’ll ask him to call you as soon as he gets back.
Terjemahan : Saya akan menanyakannya segera setelah beliau kembali.

Melalui sapaan tersebut maka ada beberapa hal yang perlu diperhatikan. Pertama adalah penggunaan could, can, may, dan juga would sebagai permintaan kepada lawan bicara secara sopan. Selain itu apabila ingin mengucapkan maaf atau terima kasih penggunaan kata please, Thank You, Excuse Me adalah penting.

Hal paling penting adalah pada saat hendak menyapa di awal yaitu menggunakan ungkapan yang berhubungan dengan waktu atau menanyakan keadaan. Misalnya saja ‘’Good morning atau good afternoon’’ untuk tamu yang belum pernah dikenali. Sedangkan tamu yang sudah pernah bertemu atau dikenal bisa menggunakan sapaan ‘’Hello how are you dan How do you do’’.

Kumpulan Contoh Percakapan Bahasa Inggris Resepsionis Kantor, Contoh Percakapan Bahasa Inggris Resepsionis Kantor

Apabila sudah menghafalkan banyak sapaan, saatnya untuk mencoba melakukan dialog. Berlatihlah bersama dengan teman yang mungkin saja sedang belajar. Tapi jika saat ini kamu sudah bekerja sebagai resepsionis dan ingin belajar, cobalah untuk menerima tamu secara langsung. Tapi ingat, tetaplah tersenyum apabila melakukan kesalahan dan selalu didampingi oleh teman yang sudah mahir.

Cara tersebut akan meningkatkan kepercayaan diri serta membantumu supaya lebih cepat belajar. Berikut ini contoh percakapan bahasa Inggris di kantor yang bisa kamu pelajari dan coba praktekkan.

Dialog 1 : Klien yang sudah membuat janji, Contoh Percakapan Bahasa Inggris Resepsionis Kantor

Receptionist : Good morning, is there anything I can help you with? (Selamat pagi, apa ada yang bisa saya bantu?)

Klien : Afternoon, I want to meet Mr. Robi. Is he there? (Siang, saya mau bertemu dengan bapak Robi. Apa beliau ada?)
Receptionist : May I know who you are, sir? (Apa boleh tahu bapak siapa?)

Klien : I’m Mr. Andi from Taruna Jaya (Saya Bapak Andi dari Taruna Jaya)
Receptionist : Have you made an appointment beforehand? (Apakah Anda sudah membuat janji sebelumnya?)

Klien : Yes, I made an appointment today at 10(Ya, saya sudah buat janji bertemu hari ini jam 10)
Receptionist : Alright, I’ll confirm in advance. Please wait a moment (Baik, akan saya konfirmasi terlebih dahulu. Mohon ditunggu sebentar)

Klien : Alright (Oke)
Receptionist : Please, Mr. Andi to go straight up to the 3rd floor (Silahkah, Bapak Andi untuk langsung naik ke lantai 3)

Klien : Good, thank you (Baik terima kasih)
Receptionist : You’re Welcome (sama-sama)

Dialog 2 : Percakapan di telepon, Contoh Percakapan Bahasa Inggris Resepsionis Kantor

Receptionist : Good morning PT Maju Jaya, Vika speaking. Can I help you? (Selamat pagi PT Maju Jaya, saya dengan Vika apa ada yang bisa dibantu?)

Klien : Morning, I am Rini from Taruna Jaya (Pagi, saya RIni dari Taruna Jaya)
Receptionist : Yes, can I help you? (Ya, ada yang bisa saya bantu?)

Klien : Want to ask if Mr. Indra has come to the office today? (Mau menanyakan apakah hari ini Bapak Indra sudah datang ke kantor?)
Receptionist : Let me ask you a moment, please wait a moment. (Coba saya tanyakan sebentar, mohon ditunggu)

Klien : Good (Baik)
Receptionist : Sorry, Mr. Indra has not entered today, is there a message I can deliver? (Mohon maaf, Bapak Indra hari ini belum masuk, apa ada pesan yang bisa saya sampaikan?)

Klien : Alright, I’ll call back later. Thank you (Baiklah, nanti saja saya akan telepon kembali. Terima kasih)