Tidak bisa download di playstore terjadi kesalahan

Ada jutaan aplikasi, game, film, dan buku yang dapat didownload melalui Play Store. Hal ini tentu akan sangat menyenangkan bagi pengguna Android. Namun, selalu saja ada masalah yang menyebabkan Play Store tidak dapat menyelesaikan download aplikasi yang Anda inginkan. Mulai dari loading terus menerus, aplikasi yang gagal disimpan karena memori penuh, hingga download aplikasi/game yang tertunda di Play Store.

Sudah menunggu lama ketika download aplikasi, setelah download selesai layar smartphone Anda menampilkan tulisan “Insufficient Storage Available” Ini menunjukkan bahwa kapasitas penyimpanan Anda penuh dan tidak bisa menyelesaikan instalasi aplikasi Anda. Hal tersebut sangat menjengkelkan, terutama jika kita memang menginginkan aplikasi tersebut.

Lantas, bagaimana mengatasi masalah tidak bisa download di Play Store karena masalah memori yang penuh atau masalah yang lainnya? Tidak usah khawatir karena Anda hanya tinggal mengikuti langkah-langkah untuk memperbaikinya berikut ini. Cara ini berlaku juga untuk permasalahan Play Store loading terus di Realme, Xiaomi, ASUS, Samsung, dan HP lainnya, ya.

1. Cek Koneksi Internet dan Pengaturan Play Store

Jika ada gangguan pada Google Play Store saat download, masalah utama bisa jadi soal koneksi internet. Cek koneksi internet yang Anda gunakan, apakah sudah terkoneksi dengan baik atau tidak?

Jika Anda memakai koneksi data, sementara pengaturan download Anda memakai jaringan wifi, pastikan untuk ubah pengaturan ini. Caranya sebagai berikut.

  • Buka Google Play Store.
  • Masuk ke bagian "Settings" kemudian pilih opsi "app download preference".

Tidak bisa download di playstore terjadi kesalahan

  • Pastikan pengaturannya memilih opsi "Over any network".
  • Jika yang dipilih adalah "Over wi-fi only" artinya, Google Play Store hanya akan download aplikasi saat terhubung dengan jaringan wifi dan tidak bisa memakai koneksi data.
  • Hal yang sama juga berlaku untuk pengaturan "Auto-update apps".

2. Cek Pengaturan Waktu

Tidak bisa download di playstore terjadi kesalahan
Tidak bisa download di playstore terjadi kesalahan

Jika soal koneksi dan pengaturan Google Play Store sudah dicek, selanjutnya adalah cek pengaturan waktu. Pastikan, waktu dan tanggal di ponsel Android yang Anda gunakan sama dengan waktu dan tanggal yang sebenarnya. Anda juga bisa mengaktifkan "Automatically Set Date & Time" alias pengaturan otomatis tanggal dan waktu.

3. Hapus Aplikasi yang Tidak Terpakai

Memiliki smartphone Android tentu tidak lengkap jika kita tidak mengisinya dengan berbagai aplikasi yang menarik. Mungkin Anda gemar mengkoleksi aplikasi sosial media, game, aplikasi editing foto, dll. Akan tetapi, sadarkah Anda bahwa kebiasaan ini dapat menghabiskan kapasitas penyimpanan di smartphone?

Akibatnya, Anda jadi tidak dapat mendownload aplikasi lain karena ruang di memori smartphone tidak lagi mencukupi. Nah, cobalah menghapus beberapa aplikasi yang mungkin sudah tidak Anda gunakan lagi dengan cara berikut ini:

  • Masuk ke Settings, lalu lanjutkan untuk memilih menu Applications atau App Management.

Tidak bisa download di playstore terjadi kesalahan
Tidak bisa download di playstore terjadi kesalahan

  • Pilih aplikasi yang dirasa sudah tidak pernah lagi digunakan. Karena kadang ada banyak aplikasi yang tidak digunakan.

Tidak bisa download di playstore terjadi kesalahan
Tidak bisa download di playstore terjadi kesalahan

  • Tekan menu ‘Uninstall’ pada aplikasi yang dipilih

Tidak bisa download di playstore terjadi kesalahan
Tidak bisa download di playstore terjadi kesalahan

  • Ulangi langkah kedua dan ketiga untuk membersihkan semua aplikasi yang sudah tidak pernah digunakan
  • Cobalah untuk menginstall aplikasi baru yang Anda inginkan

4. Hapus Cache di Semua Aplikasi

Sebagian besar orang mengabaikan cache yang menumpuk di aplikasi yang ada di smartphone mereka. Setiap aplikasi memang menyimpan ‘file sampah’ (cache) yang harus rutin dibersihkan. Pasalnya, cache akan menghabiskan ruang di kapasitas penyimpanan sebuah perangkat. Tak hanya itu saja, cache yang menumpuk juga membuat kinerja perangkat menjadi lebih lambat.

Kebiasaan tidak menghapus cache juga berkontribusi dalam menyebabkan aplikasi yang gagal didownload di Play Store. Untuk menghapus cache, Anda dapat mengikuti langkah-langkah di artikel sebelumnya ataupun langkah-langkah berikut ini:

  • Masuk ke Settings, lalu masuk ke menu Additional Setting

Tidak bisa download di playstore terjadi kesalahan
Tidak bisa download di playstore terjadi kesalahan

  • Pilih "Clean Storage".

Tidak bisa download di playstore terjadi kesalahan
Tidak bisa download di playstore terjadi kesalahan

  • Kemudian bersihkan file sampah yang ada di ponsel.

Tidak bisa download di playstore terjadi kesalahan
Tidak bisa download di playstore terjadi kesalahan

 

  • Cara ini bisa menghapus semua  cache di Android.
  • Anda juga bisa menghapus cache di tiap aplikasi tetapi kurang praktis.
  • Oh yah, karena UI Android berbeda, untuk beberapa tipe ponsel, opsi menunya akan berbeda dengan yang ada di gambar. Tinggal disesuaikan saja. Paling gampang sih dengan masuk ke "Setting" terus ketik di pencarian "setting" ke bagian storage. 

5. Permasalahan Google Play Service

Google Play Service berhubungan dengan Google Play Store. Permasalahan pada aplikasi ini tentu akan berdampak pada Play Store. Solusinya, Anda dapat memperbaiki layanan ini terlebih dahulu dengan cara menghapusnya. Untuk itu, ikuti caranya berikut ini.


Baca Juga:

8 Cara Memperbaiki Play Store yang Rusak dengan Mudah

Cara Mengatasi Aplikasi Tidak Terpasang Di Android

Inilah Cara Mengatasi Download Tertunda di Google Play Store

10 Cara Mengatasi Play Store yang Tidak Bisa Dibuka

  • Buka Settings.
  • Pilih  Apps atau Apps Management
  • Cari Google Play Service. Jika tidak ada, cari di "Show All Apps" atau "Show System Process"

Tidak bisa download di playstore terjadi kesalahan
Tidak bisa download di playstore terjadi kesalahan

  • Jika sudah ditemukan, buka Google Play Service,  kemudian pilih "Storage"

Tidak bisa download di playstore terjadi kesalahan
Tidak bisa download di playstore terjadi kesalahan

  • Selanjutnya pilih  "Clear cache" dan "Clear data".

Tidak bisa download di playstore terjadi kesalahan
Tidak bisa download di playstore terjadi kesalahan

  • Jika cara ini tidak berhasil, Anda bisa memilih opsi uninstal Google Play Store
  • Setelah itu, lakukan restart dan cobalah untuk download aplikasi Play Service di Play Store.

Google Play Service diperlukan Play Store untuk menyediakan fungsi inti otentikasi ke layanan Google dan digunakan untuk memperbarui update aplikasi yang ada di Play Store.

6. Memindahkan Data dan Aplikasi ke microSD

Tidak bisa download di playstore terjadi kesalahan
Tidak bisa download di playstore terjadi kesalahan

1

Artikel Terkait

Aplikasi Google Play Error? Inilah Yang Harus Anda Lakukan

5 Cara Memperbaiki Play Store Tidak Ada Sambungan

Cara Mengatasi Aplikasi Tidak Terpasang Di Android

10 Cara Mengatasi Play Store yang Tidak Bisa Dibuka

Tidak bisa download di playstore terjadi kesalahan
Tidak bisa download di playstore terjadi kesalahan

Linda

Linda is a full-time writer. She has been truly in love with writing since a very young age. She started to work as a writer in 2012.

Currently working as digital content creator in creating articles and also manage articles from writers before publish on this site.

Profil selengkapnya →

27 comments on “7 Cara Mengatasi Play Store Tidak Bisa Download”

  1. zam berkata:

    2 Mei 2017 pukul 00:49

    Kenapa playstore jadi muat turun menunggu sedangkan belum ada yg di downlod kan lg tlong setelkan masalah aku ni

    Balas

    1. Dytha berkata:

      31 Oktober 2020 pukul 03:32

      playstoreku gabisa donlot aplikasi padahal ruang penyimpananku dah aku kosongkan banyak foto yg kuhapus tapi kenapa gabisa ya aplikasi juga udh kuhapus yg gak terpakai

  2. yoga berkata:

    21 Mei 2018 pukul 18:39

    Knp ya saya download sosmed gak bisa,padahal wifi depan mata

    Balas

  3. Johan berkata:

    28 Agustus 2018 pukul 21:12

    Hahahaha,,,,sudah bisa downloads,
    Thanks ya mimin????

    Balas

  4. Decky berkata:

    19 Oktober 2018 pukul 22:40

    Makasih gan saya udh hpus cache data playstore msih gk bisa eh hapus proxy bisa download lgi dehh makasih sumpah udh smpe factory reset ulang, msih tetep membantu gan

    Balas

  5. Eliz berkata:

    15 Februari 2019 pukul 05:20

    Mrnugu trus kenpa ya

    Balas

  6. Echa Yasinta berkata:

    26 April 2019 pukul 20:19

    Kenapa ga bisa dowload Aplikasi fb,wa,ig, di playstore..

    Balas

  7. Agatha putri berkata:

    17 Juni 2019 pukul 12:56

    Kok gk bisa buat dowload apa aja

    Balas

  8. Koko berkata:

    20 Juli 2019 pukul 09:51

    Tidak membantu. Tidak ada yang bener.
    Saya bisa download pake wifi. Tapi ga bisa pake data seluler.

    Balas

  9. maman berkata:

    4 Oktober 2019 pukul 13:40

    riset play store nya,,copot pemasangan pembaharuan

    Balas

  10. Sheila berkata:

    9 Desember 2019 pukul 22:16

    keren informasi nya membantu terima kasih

    Balas

  11. Yeni puja berkata:

    27 Maret 2020 pukul 17:27

    Thanks carisinyal.akhirnya ku bisa download hago hiks?

    Balas

  12. Nanang fadli berkata:

    8 April 2020 pukul 03:31

    Knapa saya tidak bisa membuka play store.
    Tolong bantu saya membuka play store Di HP Android saya

    Balas

    1. Hilman Mulya Nugraha berkata:

      8 April 2020 pukul 03:56

      yah coba langkah di atas

  13. Dela Sulistiani berkata:

    30 April 2020 pukul 22:05

    Saya mw download

    Balas

  14. Yuhu berkata:

    20 Mei 2020 pukul 15:23

    Work!! Thanks

    Balas

  15. nezya berkata:

    16 Oktober 2020 pukul 10:00

    lah..aku..data mya malah yg kehapus

    Balas

  16. Zulfikar berkata:

    4 November 2020 pukul 02:57

    Saya tidak bisa download plastore

    Balas

  17. Marvin berkata:

    12 November 2020 pukul 08:23

    Makasih bang sumpahhhhh
    Gua hampir banting hp gua bang maksihhhhhhh bangetttt

    Balas

  18. Komang berkata:

    6 Januari 2021 pukul 00:01

    Kenapa play'store saya gak bisa mendownload padahal memori yang saya paket baru 14 %

    Balas

  19. Khairunnisa berkata:

    22 Juni 2021 pukul 07:37

    Knp ak ga bisa download pdhl ruang dan paketan ku ak ada knp download tertunda trs bacaan nya itu hrs diapain y

    Balas

  20. Fazar berkata:

    26 Juli 2021 pukul 05:15

    Bro makasih ya 😀

    Balas

  21. siti aisah bian berkata:

    19 Agustus 2021 pukul 14:39

    SANGAT MEMBANTU BUAT YANG SEDANG MENCARI TAU

    Balas

  22. Arip berkata:

    12 Oktober 2021 pukul 13:05

    Aku membelokir aplikasi

    Balas

  23. Geofaldo Avicenna berkata:

    23 November 2021 pukul 21:23

    Bagaimana cara mengatasi masalah pada PlayStore error

    Balas

  24. Dewi kustia berkata:

    16 Desember 2021 pukul 13:26

    Tidak bisa mendwoanload aplikasi d app store

    Balas

  25. Rifa nurhaifa berkata:

    8 Oktober 2022 pukul 19:49

    kenapa saya tidak bisa mendownload instagram di play store dan saya sudah berulang kali mendownload tapi masih saja tidak bisa?

    Kenapa tidak bisa mendownload aplikasi di Play Store terjadi kesalahan?

    Kesalahan Google Play Store biasanya berisi angka acak dan muncul saat Anda mencoba mengunduh aplikasi dari Google Play Store. Kesalahan ini mungkin terjadi akibat pembaruan Google Play Store, masalah cache Google, masalah pada data Google Play Store yang disimpan, atau masalah pada akun Google.

    Bagaimana cara menghapus cache Play Store?

    Langkah 3: Hapus cache & data Play Store.
    Di ponsel atau tablet Android, buka aplikasi Setelan ..
    Ketuk Aplikasi & notifikasi. Lihat semua aplikasi..
    Scroll ke bawah, lalu ketuk ..
    Ketuk Penyimpanan. Hapus Cache..
    Ketuk Hapus data..
    Buka kembali Play Store dan coba download lagi..

    Kenapa Play Store bermasalah?

    Ada berbagai penyebab masalah tersebut diantaranya, terlalu banyak cache, koneksi internet tidak stabil, hingga ruang penyimpanan yang tidak mencukupi serta hal lainnya. Apabila masalah yang terjadi pada Play Store ini tidak segera diatasi, maka akan timbul masalah lain.

    Apa penyebab aplikasi tidak bisa di instal?

    Penyebab Android Gagal Install Aplikasi Penyebab umum yang sering terjadi pada pengguna android yakni memori penuh atau tidak terdapat ruang kosong untuk file instalasi. Selain itu, banyak pengguna android yang juga tidak memperhatikan masalah cache atau file sementara.