Suara.com - Seiring dengan meningkatnya kebutuhan masyarakat akan internet, Wi-Fi menjadi salah satu layanan yang saat ini wajib tersedia di setiap rumah. Jauh lebih efektif ketimbang jaringan internet seluler, Wi-Fi mampu menyediakan koneksi internet super cepat dan tanpa memiliki batasan kuota.
Karena alasan inilah mengapa banyak orang lebih cenderung memasang layanan internet Wi-Fi dengan harga sedikit mahal, namun mampu memenuhi segala kebutuhan internet seluruh penghuni rumah.
Meski begitu, bagi Anda yang sudah lama memasang layanan internet ini, pasti sudah tidak asing lagi dengan masalah gangguan koneksi atau jaringan lemot yang dapat terjadi sewaktu-waktu.
Padahal, kalau dilihat pada ikon Wi-Fi di smartphone menunjukkan sinyal yang penuh. Kalau mendapati masalah seperti ini, kebanyakan dari Anda pasti akan langsung menyalahkan pihak providernya, bukan?
Baca Juga: Kesepian Saat Pandemi Bikin Remaja Jadi Kecanduan Internet
Namun, tunggu dulu, tak semua gangguan internet Wi-Fi disebabkan oleh kesalahan pihak provider saja. Jika ditelisik lebih dalam, ada banyak faktor yang dapat membuat jaringan internet lemot atau tak secepat biasanya, seperti, kesalahan pengguna atau ada kerusakan pada mesin router Wi-Fi.
Nah, sebelum buru-buru mengajukan komplain, cek dulu 6 penyebab internet Wi-Fi lemot, beserta cara mengatasinya berikut ini.
1. Perangkat Tak Terhubung ke Jaringan Wi-Fi
Sebelum melancangkan komplain atau mengotak-atik mesin router, ada baiknya untuk memastikan bahwa perangkat Anda telah terhubung ke jaringan internet Wi-Fi. Ada kalanya saat terlalu bersemangat untuk terhubung ke dunia maya, Anda lupa untuk mengaktifkan fitur Wi-Fi pada smartphone ataupun laptop dan malah menggunakan jaringan internet dari paket data.
Kalau memang benar begitu, tentu Anda akan merasa malu kalau sampai terlanjur mengajukan komplain kepada pihak provider, bukan? Oleh karena itu, sebelum balik kucing akibat kelalaian sendiri, pastikan dulu bahwa perangkat Anda telah terhubung ke jaringan internet yang semestinya.
Baca Juga: Hore! Netflix Punya Fitur Baru, Bisa Download Tanpa Internet
2. Kabel LAN Terputus
Jika ternyata koneksi internet masih tak memuaskan padahal perangkat sudah terhubung ke jaringan Wi-Fi, Anda bisa coba cek apakah kabel LAN pada mesin router terpasang sempurna. Saat kabel LAN terputus atau terpasang di tempat yang salah, router Wi-Fi tidak akan bisa menangkap sinyal internet dari satelit provider.
Namun, tetap hati-hati saat memasang kabel LAN ini karena berkaitan dengan aliran listrik dan mudah rusak jika ditangani dengan cara yang salah. Kalau tidak yakin bagaimana cara memasangnya, jangan ragu untuk menghubungi pihak provider agar segera dikirimkan teknisi. Dengan begitu, risiko kerusakan pada kabel LAN atau mesin router tak sampai terjadi.
3. Router Wi-Fi Berada di Tempat yang Salah
Sebagai alat untuk menangkap sinyal internet dari satelit provider ke perangkat yang terhubung, Anda tak seharusnya meletakkan router Wi-Fi di sembarang tempat. Pasalnya, saat ditempatkan di lokasi yang salah, kualitas jaringan yang Anda dapatkan menjadi kurang maksimal dan melambat.
Sebagai contoh, router Wi-Fi sebaiknya tak diletakkan di lantai atau di tempat rendah karena akan kesulitan untuk menjangkau sinyal internet dan menyebarkannya. Selain itu, usahakan untuk meletakkan alat pencari sinyal internet tersebut di area yang seringkali Anda gunakan untuk internetan, seperti ruang tengah atau kamar tidur. Dengan begitu, kualitas sinyal yang diterima oleh perangkat Anda menjadi lebih optimal.
Meski begitu, hindari meletakkan router Wi-Fi di tempat yang tertutup tembok atau plafon tebal karena mampu menghalangi jalannya gelombang sinyal internet. Meletakkan alat tersebut di jendela juga tak disarankan karena sinyalnya akan terpancar ke luar rumah.
Pantangan terakhir dalam meletakkan router Wi-Fi adalah di dekat barang elektronik, seperti, komputer dan TV. Memang, saat diletakkan di dekat komputer, Anda tak membutuhkan kabel yang panjang untuk menyambungkan koneksi internet ke perangkat tersebut.
Namun, alat elektronik yang menyala akan mengeluarkan gelombang elektromatik yang mampu mendistorsi atau mengganggu sinyal internet dari router Wi-Fi. Oleh karena itu, agar sinyal internet Wi-Fi tak lagi lemot, coba pindahkan mesin routernya dari tempat-tempat yang tak dianjurkan tersebut.
4. Banyak Pengguna Lain yang Terhubung
Meski umumnya menawarkan kuota unlimited, jaringan Wi-Fi tetap memberikan koneksi internet yang terbatas, tergantung dari paket layanan yang Anda pilih. Dalam kata lain, jika ada banyak pengguna yang terhubung, kecepatan internet yang Anda terima juga akan menjadi semakin lambat karena harus dibagi secara merata.
Untuk mengatasinya, tak ada jalan lain selain menunggu pengguna lainnya untuk selesai menggunakan ke jaringan Wi-Fi tersebut. Atau, jika ada penumpang gelap, Anda dapat mengganti password Wi-Fi agar tak lagi dibobol.
5. Sedang Mengunduh File Berukuran Besar
Tak hanya dibagi dengan pengguna lainnya, penyebab Wi-Fi lemot dapat berasal dari aktivitas internet yang sedang Anda lakukan sendiri, seperti sedang mengunduh file berukuran besar. Saat hal ini Anda lakukan, tentu saja fokus koneksi internet adalah untuk menuntaskan proses download tersebut.
Karenanya, saat digunakan untuk browsing atau bermain media sosial, kecepatan internet yang Anda dapatkan menjadi lebih lambat. Jadi, tunggu proses download tersebut selesai agar bisa kembali nyaman internetan seperti biasanya.
6. Memang Terjadi Masalah dari Provider
Terakhir, kalau semua penyebab di atas tak menyelesaikan masalah internet lemot yang Anda alami, mungkin akar masalahnya memang berasal dari providernya. Untuk memastikannya, Anda dapat mengunjungi situs speed test guna mengetahui berapa kecepatan internet yang diterima saat ini.
Meski begitu, sebelum melakukan hal ini, pahami bahwa kebanyakan provider menyediakan koneksi internet dengan kecepatan up to. Artinya, kecepatan internet yang Anda dapatkan bisa jadi tak setinggi yang dikira. Sebagai contoh, saat paket internet Anda menawarkan kecepatan koneksi up to 10 MB, maka kecepatan internet yang didapatkan berada di kisaran 6 MB sampai 10 MB.
Nah, melalui situs speed test ini Anda dapat melihat berapa kecepatan koneksi Wi-Fi yang sebenarnya. Jika ternyata jauh di bawah normal, berarti memang provider internet Anda sedang mengalami gangguan. Untuk mengatasinya, jangan ragu menghubungi pihak provider agar segera dicarikan solusinya.
Misalnya Anda berlangganan paket Indihome, coba hubungi Telkom 147 atau lewat aplikasi MyIndihome. Apabila menggunakan First Media atau Biznet bisa menghubungi customer care masing-masing.
Atasi Masalah Wi-Fi Lemot Lebih Cepat dengan Ketahui Asal Penyebabnya
Tak sedikit yang sependapat bahwa internet yang lemot atau sangat lambat jauh lebih buruk ketimbang tidak ada koneksi internet sama sekali. Ya, jaringan internet yang lambat memang gampang memicu pitam penggunanya dan mengganggu aktivitas yang sedang dilakukan.
Tak selalu disebabkan oleh provider, masalah Wi-Fi lemot juga bisa terjadi karena beberapa hal lainnya. Nah, jika saat ini Anda tengah mengalami masalah internet Wi-Fi yang lambat, jangan buru-buru mengajukan komplain. Melainkan, coba cari tahu dulu asal penyebabnya, dan lakukan saran untuk mengatasinya di atas.