1. Standar Kompetensi : Menata produk
4. Tujuan Pembelajaran
a. Siswa mampu mengidentifikasi persyaratan design penataan produk.
b. Siswa mampu mengerahkan sumber daya yang dibutuhkan untuk mengimplementasikan perencanaan.
c. Siswa mampu mengidentifikasi faktor-faktor yang memiliki dampak pada perencanaan.
d. Siswa mampu mengaplikasikan standar penataan produk perusahaan sesuai dengan perencanaan
B. MATERI
A. Pengertian dan fungsi penataan produk.
1.Tujuan Display
a. Attention dan interest customer.
Artinya menarik perhatian pembeli dilakukan dengan cara mengguna kan warna-warna,
lampu-lampu dan sebagainya.
b. Desire dan action customer.
Artinya untuk menimbulkan keinginan memiliki barang – barang yang
Dipamerkan ditoko , setelah masuk took kemudian melakukan pembelian.
2. Pengertian penataan produk [ display ]
Secara umum display dibagi 3 bagian :
1.Window Display
Adalah pemajangan barang dagangan di etalase atau jendela kegiatan usaha
Tujuan window display adalah untuk menarik minat kosumen sekaligus menjaga Keamanan barang.
Fungsi window display adalah :
1. Untuk menarik perhatian orang.
2. Memancing perhatian terhadapbarang yang dijual ditoko
3. Menimbulkan impulse buying.
4. Menimbulkan daya tarik keseluruhan toko
5. Menyatakan kualitas barang yang baik dan ciri khas toko
2. Interior Display
Adalah pemajangan barang dagangan didalam toko .
Interior display terbagi
1. Merchandise display[ Penempatan barang didalam took ]
Dibagi 2 bagian :
a. Open interior display
adalah penataan barang dagangan di dalam kegiatan usaha dimana barang diletakkan secara terbuka sehingga konsumen dapat melihat , mengamati tanpa bantuan petugas penjualan.
Kebaikan dari open interior display antara lain :
1. barang dagangan dapat dijual dengan cepat.
2. Pemilik took dengan mudah mengadakan perubahan susunan pajangan bila mana sewaktu-waktu diperlukan 3. Alat-alat yang dipakai untuk memamerkan barang-barang sederhana
b. Close interior display
adalah penataan barang dagangan di dalam kegiatan usaha dimana barang diletakkan
dalam tempat tertentu , sehingga konsumen hanya dapat mengamati saja
2. Architectural display[ menata gambar yang menunjukkan gambaran penggunaan barang.
3. Store sign and decoration [ Simbol, tanda, poster dll ]
4. dealer display [ Simbol petunjuk mengenai penggunaan barang yang dibuat produsen ]
3. Eksterior Display
Adalah pemajangan barang dagangan ditempat tertentu diluar kegiatan usaha yang biasa digunakan.
4. Solari display
Adalah menempatkan barang dagangan dibagian departemen store sebagai daya tarik bagi
konsumen setelah masuk ke dalam toko
Syarat display yang baik adalah :
1. Display harus mudah dilihat
2. Display harus memperhatikan aspek keamanan.
3. Display harus informative.
B.Desain
1. Desain Produk
Suatu gatra dan usaha-usaha untuk menentukan sejenis produk yang sesuai dengan keinginan para konsumen , Desain atau gatra adalah merupakan wujud lahiriah yang tampak mengenai garis [ line ] bentuk [ form] dan warna [ colour ]. Tiga unsure tersebut dari suatu produk perlu dibuat sedemikian rupa , sehingga akan diperoleh keindahan dan kesesuaian serta keserasian dari pada suatu produk.
Produk desain dihadapkan pada 3 pilihan yaitu :
1. Produk dapat ditempatkan pada salah satu pasaran.
2. Produknya dapat ditampilkan lebih banyak jenisnya untuk merebut lebih Banyak pasaran.
3. Produknya dirancang dan dapat ditempatkan di tengah-tengah pasaran.
Adapun tujuan perusahaan menciptakan produk desain adalah sebagai berikut :
a. Menciptakanj hasil produksi yang sesuai dengan selera konsumen .
b. Menciptakan hasiln produksi yang berfaedah dan disenangi konsumen
c.menciptakan produk yang mudah pemeliharaannya.
Sedangkan produk desain yang diciptakan perusahaan meliputi hal-hal sebagai berikut :
a. Bentuk, warna, corak, ukuran , model,jenis,mutu dan lainnya.
b. Kuantitas produk.
c. Kuantitas bahan penolong.
d. Penelitian tes produk.
2. Proses pembuatan produk desain [ Gatra produk ]
a. Faktor teknis
Faktor teknis dapat menentukan :
1] Kualitas produk yang diinginkan .
2] Jumlah produk yang akan diproduksi.
3] Bahan-bahan yang akan dipergunakan
4] Struktur produksinya.
- Prosesnya harus berubah-ubah
- Proses harus fleksibel.
- Proses harus permanen
b. Faktor ekonomis
Biaya-biaya proses produksi harus seekonomis mungkin atau sehemat-hematnya.
3. Elemen Desain Toko
Ada 5 elemen disain took :
1. Display
2. Signage
3. Graphichs
4. Merchandising
5. Pont of sale [ POS ]
C . Macam Barang Dan Karakteristiknya
1. Jenis dan spesifikasi produk
Produk harus mempunyai 3 tingkatan yaitu :
a. Produk inti
b.Produk berwujud
c.Produk tambahan
2. Jenis dan kualitas produk
Dalam menciptakan dan meningkatkan kualitas produk , setiap perusahaan harus mempunyai
strategi :
a. Penyempurnaan kualitas
b. Penyempurnaan cirri khas produk
c. Perteknikan
d. Keanekaragaman
e. Pernyataan kualitas
3. Sifat dan manfaat produk
a. Barang tahan lama [ Durable goods ]
b. Barang tidak tahan lama [ Non durable goods ]
c. Barang yang bersifat klasikal
d. Barang yang bersifat konteporer
e. Barang yang bersifat adjustable
f. Barang yang bersifat luxirius
g. Barang yang bersifat prestisius
h. Barang yang bersifat praktis
4. Penggolongan barang menurut tujuan pemakaian oleh pemakai yaitu :
a . Barang industry
b. Barang konsumsi terdiri dari :
a. conveience goods adalah barang – barang yang biasanya dibeli oleh konsumen sering
kali atau kadang-kadang dengan pengorbanan seminimum dalam memilih dan membelinya. b. shopping good adalah produk-produk dimana langganan membandingkan dengan produk lain yg bersaing
c. specialy goods adalah barang yang memiliki karakteristik atau merek yang unik
d.unsought goods
adalah barang yang tidak diketahui oleh konsumen tetapi tidak terpikir untuk
membelinya.
5. Menggolongkan barang-barang
Dilakukan dengan cara :
1. Pengelompokan berdasarkan penggunaan barang
2. Pengelompokan berdasarkan merek barang yang sama
3. Pengelompokan berdasarkan ukuran barang
4. Pengelompokan barang –barang kebutuhan konsumen
D. Klasifikasi produk
Contoh pengelompokan barang sebagai berikut :
a. Klasifikasi barang elektronik
b. Klasifikasi barang untuk pakaian
E. Warna dan Merek Produk
1,Warna dapat dibedakan :
a. Warna terang yaitu :
Kuning muda, nila, abu-abu ,hijau muda dan biru muda.
b. Warna cerah yaitu :
Hijau laut, hijau zamrut, kuning mas, merah bata, dan jingga.
c. Warna gelap yaitu :
Hitam, biru,hijau lumut,kopi,cokelat dan merah hati.
2. Merek produk dalam klasifikasi produk
Merek dagang adalah sebuah nama, istilah tanda symbol atau desain atau kombinasi dari
semuanya ini dimasudkan untuk mengidentifikasi produk atau jasa dari seseorang penjual atau kelompok penjual untuk membedakannya dari produk atau jasa pesaing.
Sebelum hal ini dibahas lebih lanjut ada baiknya kalau diketahui terlebih dahulu arti dari istilah-istilah di bawah ini :
Nama Merek : Bagian dari suatu merek yang dapat dihapalkan.
Tanda Merek/label : Bagian dari suatu merek yang dapat dikenali tetapi tidak dapat di hapalkan suatu symbol, desain atau semacamnya. Misalnya : Singa untuk perusahaan Film, kuda laut untuk pertanian.
Secara umum label Dapat dibedakan yaitu :
a. Label merek [ Brand label ]
b. Label tingkat kualitas.
c. Label diskritif.
Merek dagang : Merek atau bagian dari suatu merek yang mendapat
Perlindungan hokum karena mampu untuk memperoleh hak secara eksklusif.
Hak Cipta : Hak sah eksklusif untuk memproduksi, menerbitkan dan menjual bahan bentuk tulisan, music atau karya seni.
C. R A N G K U M A N
1. Pengertian display adalah penataan barang dagangan di tempat tertentu dengan
Tujuan agar menarik minat konsumen untuk melihat dan akhirnya membeli
Produk yang ditawarkan.
2. Tujuan display adalah untuk memperkenalkan barang dagangan , menarik
Perhatian pengunjung untuk melihat , memegang barang dagangan yang kita
Pajang.
3. Display dapat dibagi menjadi tiga yaitu :
1. Window display
2. interior display
3. eksterior display
4. Tujuan utama dari pengelompokan dan pengklasifikasian produk adalah untuk
Memudahkan pengelolaannya.
5. Merek dagang adalah sebuah nama, istilah,tanda, simbol atau desain atau
Kombinasi dari seluruh yang dimaksud.
D. EVALUASI DAN KUNCI JAWABAN
1, Soal Pilihan ganda
1.1. Pilihlah salah satu jawaban A,B,C,D atau Huruf E yang dianggap paling tepat!
1. Display adalah …
A. Suatu cara penjualan produk
B. Suatu cara penawaran barang
C. Suatu penyimpanan produk
D. Penataan barang dagangan ditempat tertentu dengan tujuan
Menarik konsumen.
E. Suatu cara pendekatan kepada calon pembeli.
2. Desire dan action customer adalah tujuan display untuk …
A. Menimbulkan keinginan memiliki barang dan melakukan
Pembelian.
B. Menarik perhatian dan membangkitkan gairah ingin tahu pembeli.
C. Menarik perhatian dan menimbulkan keinginan membeli barang.
D. Menarik perhatian dan bertindak melakukan pembelian.
E. Membangkitkan gairah ingin tahu dan menimbulkan keinginan
Memiliki barang.
3.Pengaturan warna produk akan mempengaruhi pemajangan. Warna
Gelap sebaiknya dipajang …
A. Pada bagian atas
B. Pada bagian sisi kiri
C. Pada bagian sisi kanan
D. Pada bagian bawah
E. Pada bagian sisi kiri dan sisi kanan
4. Barang yang mempunyai daya tarik sangat rendah tetapi memberikan
Manfaat yang sangat tinggi kepada konsumen dalam jangka panjang
Adalah …
A. Deficient product
B. Pressing product
C. Speciality product
D. Shopping goods
E. Solutary product
5. Barang yang pada saat membeli harus mempertimbangkan baik mutu,harga,
Maupun halnya disebut …
A. Convenience goods
B. Speciality goods
C. Barang impulsive
D. Shopping goods
E. Convenience goods
6. Barang yang tidak diketahui atau diketahui konsumen, namun secara normal
Tidak berpikir untuk membelinya adalah…
A. Industrial goods
B. Unsought goods
C. Speciality goods
D. Shopping goods
E. Convenience goods
7. Memajang barang dagangan dibagian depan took yaitu pada etalase adalah…
A. Display
B. Lay out
C. Interior display
D. Window display
E. Eksterior display
8. Barang – barang berharga seperti perhiasan emas , jam tangan , handphone
Biasanya dipajang secara …
A. Window display
B. Open interior display
C. Close interior display
D. Architeciural display
E. Eksterior display
9. Salah satu fungsi dari fungsi dari eksterior display adalah …
A. Untuk menumbuhkan daya tarik terhadap keseluruhan suasana
Took.
B, Memancing pembeli dengan pemanjangan barang-barang istimewa
Yang dijual ditoko.
C. Untuk memberi kesempatan calon melihat, memegang dan meneliti
Barang.
D. Memperhatikan kegunaan barang
E. Membangun hubungan baik antara perusahaan dengan masyarakat 10. 10. Tanda atau symbol yang digunakan untuk membimbing calon pembeli ke
Arah barang dagangan disebut …
A.Display
B. Strore sigh
C. Dealer display
D. Decoration
E. Architectural Display.
1.2 Esay
Jawablah soal dibawah ini dengan jelas dan benar !
1. Apa yang dimaksud dengan display uraikan !
Display adalah penataan barang dagangan ditempat tertentu dengan tujuan menarik minat konsumen untuk melihat dan akhirnya membeli produk yang ditawarkan.
2. Tuliskan fungsi dari Window display !
1.Untuk menarik perhatian orang.
2. memancing perhatian terhadap barang-barang yang dijual ditoko
3. Menimbulkan impulse buying [ dorongan seketika ]
3. Uraikan cara menata produk pada wing stage !
Caranya adalah :
1. Barang diletakkan disisi kiri dan kanan gondola ujung.
2. Pada satu lorong hanya boleh ada satu wing stage dan hanya memajang satu PLU saja.
3. Dalam menata produk dengan cara :
a. merek harus menghadap kedepan
b. Barang yang masih dikarton, maka karton harus dipotong agar barang tersebut dapat dilihat konsumen.
c. POP diletakkan pada hanger yang menempel disisi atas.
4.Apa perbedaan Barang convenienice goods dengan barang unsought uraikan!
Perbedaanya adalah :
Barang convenience adalah barang yang biasanya dibeli oleh konsumen sering sekali
Ataun kadang – kadang dengan pengorbanan minimum didalam memilih dan mem
Beli.
5. Bagaimana SOP display diswalayan untuk barang supermarket uraikan !
SOP display di swalayan untuk barang supermarket harus diperhatikan adalah
Penggunaan ruangan.
DAFTAR PUSTAKA
Angipora, Marius P. 1999. Dasar-Dasar Pemasaran. Jakarta: Raja Grafindo Persada
Dra Devi Puspitasari, MPd 2007,Menata Produk, Jakarta: Cv Pandu Karya
Barata, Atep Adya.1995.Bisnis Lanjutan. Cetakan Ke-2. Bandung : Armico
Kotler,Philip.1986.Manajemen Pemasaran : Analisis,Perencanaan,dan Pengendalian.
Edisi kelima.Jakarta:Erlangga.