Tayang 11 Jan 2021 - Dibaca 11 mnt
Semakin berkembangnya teknologi, perusahaan atau masyarakat pada umumnya sering kali dihadapkan dengan berbagai dilema, termasuk memilih antara bisnis online vs offline.
Tak bisa dimungkiri, adanya dunia internet membuat hampir semua orang tertarik untuk mencicipi bisnis online.
Bagaimana tidak, melalui internet kamu dapat menghemat biaya dan mengatur strategi yang tepat untuk meningkatkan penjualan.
Terlepas dari semua itu, sebagian orang juga masih beranggapan bahwa bisnis offline juga penting untuk menciptakan hubungan secara langsung dengan pelanggan.
Lantas, kira-kira mana yang lebih menguntungkan antara bisnis online vs offline?
Untuk menjawab rasa penasaranmu, Glints akan menjelaskannya di bawah ini.
Kelebihan dan Kekurangan Bisnis Online
© Freepik.com
Di era sekarang, bisnis online menjadi salah satu opsi yang sering kali digunakan oleh perusahaan atau individu untuk membangun sebuah bisnis.
Pasalnya, sistem online ini sangat memudahkan penjual dan pembeli dalam melakukan transaksi.
Selain itu, ada beberapa keuntungan bisnis online.
Kelebihan
1. Hemat biaya
Dilansir dari E-commerce Platforms, bisnis online disinyalir lebih hemat biaya karena tidak perlu mengalokasikan dana untuk sewa tempat.
Pasalnya, transaksi bisnis online dapat dilakukan melalui media sosial atau e-commerce yang tersedia.
2. Mudah mendapatkan pelanggan
Tak bisa dimungkiri, di era digital saat ini sangat mudah untuk mendapatkan pelanggan dengan bisnis online.
Pasalnya, dilansir dari Angel Investor Report, kamu bisa memanfaatkan SEO [Search Engine Optimization] untuk menarik pelanggan agar menuju ke website-mu.
Semakin banyak pengunjung yang mengetahui website-mu, kemungkinan besar tingkat penjualan akan semakin naik.
3. Buka 24 jam
Pertimbangan lainnya saat memilih antara bisnis online vs offline adalah dari segi jam operasionalnya.
Jika bisnis offline dalam satu hari jam operasionalnya terbatas, bisnis online justru bisa buka sampai 24 jam.
Dengan begitu, para pelanggan dapat melihat-lihat barang di situs web dan tidak perlu khawatir toko akan tutup.
Baca Juga: 4 Tren Bisnis Online untuk Kamu yang Ingin Membangun Usaha
Kekurangan
Di balik keuntungan yang menggiurkan, bisnis online ternyata juga mempunyai kekurangan yang bisa jadi pertimbanganmu.
Dilansir dari Small Business Trends, salah satu kekurangan bisnis online adalah kurangnya kredibilitas.
Sebab, pelanggan tentu sulit mempercayai toko online, entah itu dari segi kualitas barang atau bahkan pengirimannya, kecuali toko tersebut sudah mempunyai nama yang besar.
Di sisi lain, dalam transaksi online kerap kali terjadi penipuan sehingga membuat pelanggan terkadang berpikir dua kali untuk melakukan pembelian.
Nah, di sinilah tugas besar yang harus dijalankan oleh perusahaan atau individu yang ingin membuka bisnis online.
Kelebihan dan Kekurangan Bisnis Offline
© Freepik.com
Sebagai pertimbangan untuk memilih antara bisnis online vs offline, mari kita beranjak ke pembahasan mengenai kelebihan dan kekurangan bisnis offline.
Jika dilihat dari segi tren, bisnis offline memang tertinggal dengan bisnis online yang terlihat lebih modern.
Meski begitu, ada beberapa keuntungan dari bisnis offline yang perlu kamu ketahui.
Kelebihan
1. Tingginya kepercayaan pelanggan
Berbeda dengan bisnis online, bisnis offline menuai tingkat kepercayaan yang tinggi dari pelanggan.
Sebab, bisnis offline menyediakan barang dengan fisik yang nyata. Sementara itu, pada bisnis online awalnya pelanggan hanya dapat melihat produk dari layar handphone atau komputer.
Nah, di sinilah keuntungan besar dari bisnis offline. Pelanggan tidak perlu khawatir akan kena tipu jika langsung membelinya di toko fisik.
2. Membangun hubungan secara nyata
Kelebihan lainnya dari bisnis offline adalah kamu dapat membangun hubungan dengan pelanggan secara nyata, tidak hanya lewat media sosial atau website semata.
Dari sini, apabila strategimu membangun hubungan berhasil, ada kemungkinan pelanggan akan melakukan pembelian secara terus-menerus.
Baca Juga: Belajar Bisnis Online dari 10 Situs Ini Yuk!
Kekurangan
Perbedaan yang mendasar antara bisnis online vs offline adalah dari segi jam operasional.
Seperti yang sudah dijelaskan di atas, bisnis online dapat buka kapan saja, bahkan sampai 24 jam.
Sementara, bisnis offline mungkin hanya 8 atau 9 jam dalam sehari, tergantung dari kebijakan pemilik bisnis.
Selain itu, kekurangan lainnya dari bisnis offline adalah kamu harus rela untuk merogoh uang yang sangat banyak.
Sebab, kamu harus menyewa tempat untuk tokomu dan juga membeli perlengkapan lainnya sebagai penunjang bisnis.
Bisnis Online vs Offline, Mana yang Paling Untung?
© Pexels.com
Pada dasarnya, antara bisnis online dan offline memiliki kelebihan dan kekurangannya masing-masing.
Dilansir dari E-commerce Platforms, bisnis offline dinilai sangat solid dan dapat diandalkan karena tak perlu khawatir mengenai tingkat kepercayaan dari pelanggan.
Sayangnya, bisnis offline sangat terbatas, berbeda dengan bisnis online yang dapat menjangkau pelanggan hingga ke seluruh daerah di Indonesia, bahkan dunia.
Sementara itu, bisnis online juga dinilai sangat hemat biaya dan terlihat lebih sederhana dibandingkan dengan bisnis offline.
Terlepas dari itu, semua kembali kepada kebutuhan masing-masing.
Jika memang ingin memilih keduanya, hal tersebut justru lebih bagus. Di awal-awal, mungkin kamu bisa membuka bisnis online terlebih dahulu.
Lalu, ketika sudah mencapai titik tertinggi pembelian, kamu bisa membuka bisnis offline juga untuk semakin mempererat hubungan dengan pelanggan.
Demikian penjelasan mengenai mana yang lebih menguntungkan antara bisnis online vs offline.
Jika kamu ada rencana ingin mulai membangun bisnis dari sekarang, sebaiknya diskusikan terlebih dahulu di Glints Komunitas untuk memilih antara online atau offline.
Glints Komunitas merupakan wadah di mana di dalamnya terdapat banyak sekali profesional dengan berbagai macam background.
Di sana, kamu dapat melangsungkan diskusi mengenai bisnis dan nantinya akan mendapatkan perspektif dari orang-orang berpengalaman.
Jadi, tunggu apa lagi? Yuk, segera gabung dan berdiskusi di Glints Komunitas!