Pramuwisata yang bekerja sebagai pegawai tidak tetap pada sebuah bpw disebut

C. Berbagai macam pramuwisata

JENIS- JENIS PRAMUWISATA

Berdasarkan Tempat Melaksanakan Tugas Local Guide [on- site guide] pemandu wisata lokal adalah seorang pemandu wisata yang menangani suatu tur selama satu atau beberapa jam di suatu tempat yang khusus, pada suatu atraksi wisata, atau di suatu areal yang terbatas, misalnya gedung bersejarah, museum, taman hiburan, pabrik, dan pusat riset ilmiah. City Guide city guide adalah pemandu wisata yang bertugas membawa wisatawan dan memberikan informasi wisata tentang obyek-obyek wisata utama di suatu kota, biasanya dilakukan di dalam bus atau kendaraan lainnya. Seorang city guide yang melakukan tugas rangkap sekaligus sebagai pengemudi disebut sightseeing guide. Berdasarkan Spesifikasi Pramuwisata Khusus, yaitu pramuwisata yang bertugas khusus di salah satu atau beberapa obyek wisata tertentu. Pramuwisata Umum, yaitu pramuwisata yang tidak bertugas pada salah satu obyek wisata saja, tetapi dimana saja saat ia dibutuhkan. Dengan demikian, pramuwisata ini harus mempunyai pengetahuan yang luas tentang obyek wisata, sejarah, budaya, kesenian, dan sebagainya. Berdasarkan Asal Wisatawan dan Wilayah Negara Tempat dilaksanakannya Tour inbound tour guide, yaitu pemandu wisata yang menangani wisatawan asing yang melakukan perjalanan wisata di Negara tempat pramuwisata bekerja atau menetap. Out- bound tour guide, yaitu pemandu wisata yang bertugas menemani wisatawan yang melakukan perjalanan wisata ke luar negri. Namun seringkali tugas seperti ini dipercayakan kepada seorang tour escort, yaitu orang yang mengatur dan mendampingi suatu rombongan wisatawan yang melakukan perjalanan selama beberapa hari. Domestic tour guide, yaiut pemandu wisata yang menangani wisatawan dalam negri yang melakukan perjalanan wisata mopdi negeri mereka sendiri. Berdasarkan Status payroll guide, yaitu pemandu wisata yang bekerja tetap pada suatu biro perjalanan wisata [BPW] atau lembaga pariwisata, disebut juga full time guide atau guide staff. Freelance guide, yaitu pemandu wisata yang bekerja pada suatu BPW sebagai pekerja paruh waktu, yang bekerja pada musim-musim tertentu saja, disebut juga sebagai part time guide atau step-on guide. Pemandu wisata ini biasanya bekerja pada saat mendapat panggilan dari perusahaan pada musim-musim ramai [peak season] atau dipesan oleh wisatawan[client] secara langsung. Berdasarkan Tingkatan Berdasarkan keputusan menteri pariwisata , pos dan telekomunikasi nomor KM 82/PW 102/MPPT-88 tentang pramuwisata dan pengatur wisata, pemandu wisata[pramuwisata] dikelompokkan sebagai berikut Pramuwisata Muda, yaitu pemandu wisata [pramuwisata] yang bertugas pada suatu daerah tingkat II tempat sertifikat diberikan. Sertifikat tersebut diperoleh melalui suatu kursus dan ujian dengan persyaratan-persyaratan tertentu. Pramuwisata Madya, yaitu pemandu wisata [ pramuwisata] yang bertugas di dalam wilayah daerah tingkat I tempat sertifikat diberikan. Pengatur Wisata, yaitu pegawai biro perjalanan wisata yang mempunyai pengatahuan dan ketrampilan untuk memimpin dan mengurus perjalanan wisata rombongan. Berdasarkan Jumlah Wisatawan Yang Ditangani Group Tour Guide, yaitu pemandu wisata yang bertugas menangani wisatawan dalam suatu rombongan atau yang sering diistilahkan dengan GIT [group inclusive tour]. Mengenai berapa jumlah wisatawan yang dapat dikategorikan sebagai rombongan , masih banyak perbedaan pendapat seperti halnya pengertian rombongan [ group] itu sendiri. Namun biasanya pengertian tersebut dikembalikan pada ketentuan yang dianut oleh biro perjalanan wisata atau lembaga pariwisata yang bersangkutan.

Individual Tour Guide, yaitu pemandu wisata yang bertugas menangani wisatawan individual atau FIT [free individual traveller]

D. Aktivitas sehari-hari untuk pramuwisata

Definisi Aktivitas kerja sehari-hari pramuwisata berdasarkan tugas masing-masing
1. PramuwisataTetap
Seseorang yang bekerja pada sebuah Biro Perjalanan sebagai anggota staf
tetap dan digaji setiap bulannya. Memandu atau memimpin tour, transfer
kedatangan/keberangkatan, tour dalam kota, tour dalam negeri, tour keluar
negeri, tour melalui darat dan darmawisata.
2. PramuwisataLepas
Seseorang yang bekerja pada sebuah Biro Perjalanan untuk sementara atau
paruh waktu, dan dia dapat bekerja juga untuk organisasi lain. Umumnya
dibayar untuk setiap pekerjaan yang dilakukannya. Memandu atau memimpin transfer
kedatangan/keberangkatan, tour-tour dalam kota, tour-tour dalam negeri,
tour-tour keluar negeri, tour-tour melalui darat dan darmawisata.
3. Pramuwisata Seseorang yang memandu para turis selama berlangsungnya tur.
Memandu atau memimpin tour-tour dalam kota, tour-tour dalam negeri,
tour-tour keluar negeri, tour-tour melalui darat dan darmawisata.
4 Pramuwisata Lokal atauPramuwisataKhusus/Ahli
Seseorang yang bekerja pada sebuah obyek wisata. Memandu turis yang datang di obyek wisata, tempat dia bekerja.
5. Pramuwisata Perorangan
Seseorang yang memandu tour-tour untuk perorangan. Memandu atau memimpin transfer kedatangan/keberangkatan, tour-tour dalam kota, tour-tour dalam negeri, tour-tour keluar negeri, tour-tour melalui darat dan darmawisata khususnya untuk perorangan.
6. Pramuwisata Rombongan/ Kelompok
Seseorang yang memimpin tour-tour dalam negeri. Melakukan tour atau menangani
transfer kedatangan/keberangkatan, tour dalam kota, tour-tour dalam negeri,
tour-tour keluar negeri, tour-tour melalui darat dan darmawisata khusus bagi rombongan/kelompok.
7 Pramuwisata Domestik
Seseorang yang memimpin tour-tour dalam negeri.
Memimpin atau menangani transfer kedatangan/keberangkatan, tur-tur dalam kota, tour-tour keluar negeri, tour-tour melalui darat dan darmawista khususnya untuk turis domestik.
8 Pramuwisata untuk turis asing
Seseorang yang memimpin turis-turis asing. Memimpin atau menangani transfer
kedatangan/keberangkatan, tour dalam kota, tour-tour dalam negeri, tour-tour
keluar negeri, tour-tour melalui darat dan darmawisata khususnya untuk turis Indonesia

E. Manfaat peranan pramuwisata

Gunanya peran pramuwisata bagi tamu:
§ Kepastian tamu akan terlaksananya liburan dengan sukses sesuai yang dijadwalkan
§ Tamu bebas dari segala tanggungjawab yang berhubungan dengan penyelenggaraan tour/liburannya
§ Kesenangan tamu ditingkatkan melalui pelayanan dan informasi yang diberikan
§ Resiko keselamatan dan keamanan para tamu berkurang dengan hadirnya pramuwisata
Keuntungan untuk organisasi:
§ Peningkatan nama baik sebagai pelaksana pelayanan profesional [ditinjau baik dari pihak tamu maupun pihak industri]
Hubungan pramuwisata dengan bidang industri termasuk:
ASITA
Toko-toko cinderamata
Biro-biro perjalanan
Hotel-hotel, Restoranrestoran
Himpunan Pramuwisata Indonesia [HPI]
Obyek-obyek Pariwisata
Pramuwisata
Seorang Pramuwisata harus mampu menjalin hubungan dengan berbagai bidang industri agar supaya dapat menambah pengetahuan baik mengenai berbagai bidang industri yang lain yang ada sangkut pautnya. Pengetahuan ini akan memungkinkan perencanaan pemanduan yang efektif dan peningkatan pelayanan tamu.

F. Hubungan pramuwisata dengan berbagai sektor industri

Secara umum kita mengetahui bahwa hubungan industri perhotelan dengan pariwisata sangat erat. Ini tak lepas dari fakta bahwa industry perhotelan menjadi salah satu tulang pungung yang mendukung pembangunan sektor pariwisata. Sebernya ada beberapa hubungan industri perhotelan dengan pariwisata terlepas dari hubungan fianansial dan salah satunya adalah hubungan reputasi.

A. Bidang Politik

dalam bidang politik pariwisata sangat berpengaruh sekali untuk kerjasama antar negara, dan juga pariwisata bisa meningkatkan kerjasama luar negeri Bilateral maupun multilateral

b. Bidang Budaya

dalam bidang kebudayaan, hubungan Pariwisata adalah untuk meningkatkan rasa cinta kebudayaan daerah, caranya dengan adanya turis yang datang otomatis kebudayaan tersebut menjadi sorotan turis, dan kebudayaan tersebut semakin di cintai oleh rakyatnya

c. dalam bidang ekonomi, Pariwisata di perlukan untuk menambah devisa negara, dan untuk menambah lahan pekerjaan bagi masyarakat lokal.

2. A.memberi contoh tentang syarat-syarat hukum yang harus dipenuhi oleh seseorang pramuwisata

1. Umur serendah-rendahnya 18 tahun.
2. Menguasai bahasa Indonesia dan bahasa asing dengan baik.
3. Memiliki pengetahuan tentang daerah tujuan wisata.
4. Secara fisik dan mental, berkelakuan baik.
5. Memiliki license/izin.
6. Punya sertifikat standar kompetinsi pramuwisata.
7. Sanggup mengikuti segala dalam kegiatan yang diadakan. Oleh organisasi.
8. Menerima segala peraturan dalam organisasi.
9. Menyatakan diri secara tertulis menjadi anggota HPI [Himpunan Pramuwisata Indonesia].

B. Terangkan alasan-alasan persyaratan ini dalam hubungan dengan kewajiban dan tanggung jawab pramuwisata

Pramuwisata harus mampu menciptakan kesan penilaian yang baik atas daerah, negara bangsa, dan kebudayaanPramuwisata dalam menjalankan tugasnya harus mampu menguasai diri, senang, segar, rapi, bersih serta berpenampilan yang simpatik [menghindari bau badan, perhiasan, dan parfum yang berlebihan]

• Pramuwisata harus mampu menciptakan suasana gembira dan sopan menurut kepribadian IndonesiaPramuwisata harus mampu memberikan pelayanan dan perlakuan yang sama kepada wisatawan dengan tidak meminta tip, tidak menjajakan barang dan tidak meminta komisi

• Pramuwisata mampu memahami latar belakang asal usul wisatawan serta mengupayakan untuk meyakinkan wisatawan agar mematuhi hukum, peraturan, adat kebiasaan yang berlaku dan ikut melestarikan objek

• Pramuwisata mampu menghindari timbulnya pembicaraan serta pendapat yang mengundang perdepatan mengenai kepercayaan, adat istiadat, agama, ras dan sistem politik sosial negara asal wisatawan

• Pramuwisata berusaha memberikan keterangan yang baik dan benar. Apabila ada hal-hal yang belum dapat dijelaskan maka pramuwisata harus berusaha mencari keterangan mengenai hal tersebut dan selanjutnya menyampaikan kepada wisatawan dalam kesempatan berikutnya

• Pramuwisata tidak dibenarkan mencemarkan nama baik perusahaan, teman seprofesi dan unsur-unsur pariwisata lainnyaPramuwisata tidak dibenarkan untuk menceritakan masalah pribadinya yang bertujuan untuk menimbulkan rasa belas kasihan dari wisatawan

• Pramuwisata saat perpisahan mampu memberikan kesan yang baik agar wisatawan ingin berkunjung kembali

C. jelaskan seseorang pramuwisata yang profesional.

Pramuwisata adalah sesorang yang memegang peranan penting dalam kegiatan tour maupun transfer. Ia menjadi tumpuan harapan wisatawan dan perusahaan yang memperkerjakannya. Pramuwisata harus memenuhi persyaratan tertentu agar dapat mengemban amanat yang demikian berat secara profesional. Persyaratan tersebut menyangkut hal-hal yang bersifat fisik maupun psikis.

1. SEBELUM PERJALANAN DIMULAI [Pra TOUR]

Sebelum memulai sebuah Perjalanan yang ditawarkan pihak biro perjalanan wisata, seorang Pramuwisata harus memiliki bahan-bahan informasi akurat dan positif secara umum yang akan disampaikan kepada wisatawan. Untuk mendapatkan hal diatas boleh dengan cara; membaca, menulis pengalaman pribadi yang berhubungan dengan tugasnya, mencari di Internet, tukar-menukar informasi sesama rekan. Dan, faktor yang mendukung tugas ini juga adalah Penampilan yaitu; cara berkomunikasi, berpakaian dll. Penyediaan obat-obatan pribadi, alat peraga.

2. PERJALANAN [TOUR]

Paket Perjalanan yang telah confirm/deal antara biro perjalanan wisata dengan partnernya, maka pihak biro perjalanan setempat harus terlebih dahulu menyelesaikan hal-hal yang berhubungan dengan reservasi tersebut, sebelum diserahterimakan kepada Pramuwisata sebagai orang yang bertanggungjawab dilapangan. Dalam hal ini masing-masing kedua komponen memiliki Hak dan Kewajiban supaya proses perjalanan tercapai dengan baik. Bagaimana point-point itu dijalankan kedua belah pihak?

2.1 KEWAJIBAN PIHAK BIRO PERJALANAN :

– Mengurus segala file/dokumen perjalanan yang berhubungan dengan kebutuhan perjalanan wisatawan baik FIT ataupun GIT. yaitu;

reservasi acara perjalanan [tour program], mempersiapkan Pramuwisata yang diminta oleh wisatawan “sesuai bahasanya”, SPT [surat perintah tugas] yang standart dilapangan. mempersiapkan transport sesuai standart kontrak dan yang terpenting dari segala hal diatas adalah persiapan kamar yang dibutuhkan wisatawan selama dalam perjalanan.

– Semua file yang diselesaikan dimasukkan kedalam sebuah map, yang terdiri dari;

Inisial wisatawan pada kertas [sign board], voucher hotel, voucher makan siang dan makan malam, acara perjalanan [itinerary], rincian biaya perjalanan [tour budged]

Informasi tentang transport yang akan digunakan [nama driver, no HP driver dan plat transport], Jadwal pesawat yang pasti [Tiba dan Keberangkatan].

2.2 HAK BIRO PERJALANAN :

– Biro Perjalanan berhak menerima pelayanan yang terbaik dari Pramuwisata yang ditugaskannya, terutama segala sesuatu yang berhubungan dengan perjalanan wisatawan yang mengatasnamakan nama biro perjalanan tersebut.

2.3 KEWAJIBAN PRAMUWISATA :

– Sehari sebelum berangkat melaksanakan tugas dari biro perjalanan, Pramuwisata harus datang melaporkan diri sebagai bukti konsekwensi perjanjian yang dibuat dengan bagian tour. Hal ini bertujuan supaya tidak terjadinya masalah yang akan muncul selama dalam perjalanan. Untuk itu, sebagai Pramuwisata yang profesional harus mendengar, bertanya dan dapat memberikan saran-saran positif yang berhubungan dengan tugasnya.

– Seorang Pramuwisata harus bekerja, membela dan mengatasnamakan biro perjalanan yang menugaskannya terhadap wisatawan.

– Memberikan pelayanan yang terbaik kepada wisatawan mulai dan berakhirnya tugas.

2.4 HAK PRAMUWISATA :

– Untuk menjalankan tugas dari pihak biro perjalanan, maka sebagai Pramuwisata berhak menerima pembayaran yang sesuai dengan edaran induk organisasi kepada semua biro perjalanan.

PROSES PERJALANAN YANG DITERAPKAN SEORANG PRAMUWISATA

Kebanyakan masyarakat umum yang melihat dari luar saja bahwa profesi Pramuwisata merupakan yang paling enak, tetapi justru profesi ini membutuhkan kemampuan yang handal dan ketelitian disegala bidang mengenai Pariwisata. Karena selama proses perjalanan Pramuwisata harus menunjukkan jati dirinya kepada wisatawan bagaimana kemampuannya mengurusi segala kebutuhan pembawa devisa ini. Kita tidak bisa menampik bahwa Pramuwisata merupakan media langsung untuk sebuah promosi mengenai pengembangan potensi pariwisata di negeri ini.