Apa yang dimaksud dengan 502 bad gateway

Pengaturan Arus Mudik Lebaran 2022 Diklaim Sukses, Evaluasinya?

Oleh Adhi Maulana pada 19 Des 2013, 18:30 WIB

Diperbarui 19 Des 2013, 18:30 WIB

Perbesar

Saat Anda sedang asyik berselancar mengarungi luasnya samudera internet, terkadang ketika ingin menuju suatu laman situs tertentu muncul sebuah pesan bertuliskan '502 Bad Gateway'.Istilah '502 Bad Gateway' pastinya sudah tak asing bagi para pengguna yang kerap mengakses internet dalam mendukung pekerjaan atau kegiatan sehari-hari. Namun tahukan Anda apakah arti sebenarnya dari istilah '502 Bad Gateway' ?

Menurut yang dilansir laman PC Support, Kamis [19/12/2013], '502 Bad Gateway' adalah indikasi sebuah situs sedang mengalami sistem error. Error ini umumnya terjadi karena terlalu besarnya request yang masuk, sehingga server yang dimiliki oleh sebuah situs mengalami overload karena tidak mampu menangani banyaknya request.

Pesan indikasi sistem error pada server sering muncul dalam berbagai bentuk yang berbeda-beda, antara lain:

"502 Bad Gateway""502 Service Temporarily Overloaded""Error 502""Temporary Error [502]""502 Proxy Error""502 Server Error: The server encountered a temporary error and could not complete your request.""HTTP 502""Bad Gateway: The proxy server received an invalid response from an upstream server.""HTTP Error 502 - Bad Gateway"

Selain masalah ketidakmampuan server untuk menangani request, '502 Bad Gateway' juga dapat terjadi bila terdapat kesalahan pengaturan pada file konfigurasi .htaccess yang disediakan oleh web server Apache.

Sebenarnya permasalahan '502 Bad Gateway ' bukanlah sebuah masalah besar bagi para pengguna. Sebab, permasalahan ini tidak terjadi pada browser ataupun perangkat komputasi yang Anda gunakan. Namun hal ini pastinya akan mengganggu keasyikan Anda saat berselancar di jagat maya. [dhi]

Ketika sedang mencoba membuka suatu website, kamu pasti sering melihat adanya tampilan error 502 bad gateway pada situs tersebut, sehingga website tidak bisa dibuka. Nah, apa sebenarnya yang menyebabkan kesalahan ini?

Kalau kamu dihadapkan pada situasi 502 bad gateway artinya website sedang dalam kondisi blank dan tidak bisa dioperasikan. Tapi tenang saja, karena masalah ini ada solusinya. So, bagaimana cara mengatasinya? Yuk simak tutorial di bawah ini.

Pengertian 502 Bad Gateway Error

contoh error

Istilah ini pasti sudah tak asing bagi kamu, baik yang sekedar menjelajahi website atau berkecimpung dalam dunia pembangunan  website. Ketika sedang mengunjungi suatu website, maka akan dilanjutkan dengan beberapa tahap.

Browser akan mengirimkan permintaan kepada web server. Selanjutnya, web server akan menerima sekaligus memproses request tersebut. Kemudian, web server kembali mengirim resource sesuai permintaan bersamaan dengan header HTTP dan HTTP status code.

502 bad gateway adalah jenis kode 500 status error codes, terjadi karena server yang seharusnya bekerja sebagai proxy atau gateway menerima respon secara tidak sah/invalid dari inbound server.

Jika website Sobat mengalami situasi ini, maka harus segera diatasi ya! Karena bisa saja berdampak buruk pada SEO. Kalau misal website kamu mengalami down selama berjam-jam menit dan kebetulan bersamaan dengan proses crawling. Maka, bisa saja Google akan menurunkan peringkat website kamu. Sayang sekali bukan?

Apa itu Nginx?

Hai Sob tahukah kamu bahwa beberapa jenis error 502 bad gateway bisa disebabkan karena adanya problem pada Nginx. Situasi ini biasanya muncul ketika Sobat menggunakan Nginx sebagai web server. 

Lalu, apa itu Nginx? Nginx merupakan server HTTP dan Proxy dengan kode sumber terbuka yang dapat juga digunakan sebagai proxy IMAP/POP3.

kode sumber Ngox diciptakan oleh Igor Sysoev, seorang warga asal Rusia pada tahun 2002, kemudian dipublikasikan pada tahun 2004. Nginx populer dan banyak dikenal karena memiliki tingkat performa tinggi, stabil serta hemat sumber daya.

Jenis-jenis Error 502 Bad Gateway

Kode kesalahan 502 ini memiliki beberapa variasi yang biasanya muncul berbeda-beda di setiap web server, OS atau browser. Dan berikut ini beberapa contoh kode 502 yang akan sering kamu temukan.

  • “HTTP 502”
  • “Nginx 502 Bad Gateway”
  • “502 Bad Gateway NGINX”
  • “HTTP Error 502 – Bad Gateway”
  • “502 Service Temporarily Overloaded”
  • “502 Proxy Error
  • “Error 502”

Penyebab 502 Bad Gateway

Situasi ini bisa dialami oleh semua jenis website, termasuk website perusahaan besar seperti Google, Facebook atau Twitter. Hal ini dikarenakan penyebabnya cukup beragam. Namun, ada beberapa penyebab umum yang bisa memicu munculnya 502 bad gateway. Berikut diantaranya.

  1. Nginx berjalan sebagai proxy dan tidak dapat berkomunikasi dengan backend nya.
    Terkadang ini juga terjadi jika Sobat menggunakan accelerator, namun resource paket hosting Sobat telah mencapai limit sehingga accelerator tidak dapat berkomunikasi dengan server hostingnya.
  2. Web Server melayani request php menggunakan php fpm.
  3. Konfigurasi buffer dan timeout terlalu kecil pada web server.

Cara Mengatasi 502 Bad Gateway dengan Mudah

Nah, setelah mengetahui beberapa penyebabnya. Saatnya Sobat mempelajari bagaimana cara mengatasi 502 bad gateway pada website kamu tanpa ribet dengan 3 tahap. Yuk perhatikan dan terapkan Sob!

STEP 1

Jika Sobat menggunakan accelerator dengan resource hosting yang penuh, ini menyebabkan timeout pada prosesnya. Solusinya adalah menambahkan resource pada hosting Sobat dengan melakukan upgrade.

STEP 2

Jika kendala ini terjadi pada VPS Sobat. Lakukan restart service http/nginx nya, dan tambahkan konfigurasi pada buffer dan timeout-nya.

STEP 3

Jika kendala ini terjadi pada cpanel, lakukan restart php-fpm dengan perintah service php-fpm restart.

Adapun cara lain untuk mengatasi apabila website Anda dihadapkan dengan situasi ini adalah dengan:

  • Menghapus cache pada browser.
  • Matikan CDN sementara.
  • Mengaktifkan ulang jaringan internet.
  • Reload website.
  • Meminta bantuan provider hosting dan menunggu.

Nah Sob, itu dia tutorial mengatasi 502 bad gateway yang seringkali kamu hadapi ketika ingin membuka suatu website. Sekarang sudah tahu kan cara mengatasinya? Kalau Sobat Jagoan masih bingung dengan tutorial di atas, Sobat Jagoan bisa menghubungi admin Jagoan Hosting lewat Live Chat ataupun Open Tiket ya Sob! Semangat Sob!

Apa itu 502 Bad Gateway? Ini merupakan suatu kode yang menunjukkan bahwa terjadi suatu masalah pada sisi server. Jika website Anda mengalami masalah ini, Anda dapat mengatasinya dengan beberapa cara berikut. 

Saat mengunjungi sebuah website, tidak jarang kita mengalami beberapa kendala salah satunya adalah muncul kode error 502 Bad Gateway di layar browser. Masalah ini sebenarnya sering dialami oleh website berbasis WordPress. Meskipun demikian, tidak menutup kemungkinan jika masalah tersebut juga dialami oleh website yang lain. Jadi, sebenarnya apa yang dimaksud dengan 502 Bad Gateway? Berikut kami sediakan penjelasannya untuk Anda.

Apa Arti 502 Bad Gateway?

Seperti yang sudah sempat dijelaskan di atas, 502 Bad Gateway adalah kode status HyperText Transfer Protocol [HTTP] yang terjadi ketika  gateway menerima respons yang tidak memadai atau tidak valid dari server lain. Jadi, 502 Bad Gateway ini merupakan indikator yang menunjukkan bahwa ada masalah komunikasi pada server situs website.

Saat Anda mengakses sebuah URL, browser  akan mengirimkan HTTP request ke server situs web yang ingin Anda akses.  Server kemudian memberikan respon dengan kode untuk menunjukan status request. Saat status request tersebut berhasil, maka server akan meresponnya dengan kode 200. Perlu Anda ketahui, kode status ini tidak akan ditampilkan di layar browser users. Jadi, saat request berhasil, users akan segera melihat konten situs website yang sedang diakses.

Kondisi tersebut berbeda saat request mengalami suatu kesalahan. Jika hal ini terjadi, maka server akan memberikan respon dengan menampilkan kode error untuk memperingatkan users. Kode status HTTP yang dimulai dengan angka 5xx pada umumnya berhubungan dengan kesalahan jaringan atau masalah komunikasi antar web server. Pesan error 502 Bad Gateway inilah yang akan ditampilkan saat server yang bertindak sebagai gateway atau proxy menerima respons invalid dari server asal.

Baca Juga: Cara Mengatasi HTTP Error 500

Penyebab 502 Bad Gateway pada Website

Terdapat beberapa penyebab yang secara umum mengakibatkan website tidak dapat diakses dan menampilkan kode error 502. Berikut beberapa diantaranya:

1. Unresolved domain name

Masalah ini muncul saat domain name tidak menyelesaikan ke IP yang benar. Ketika Anda memigrasikan domain name ke host yang lain, maka perlu Anda ketahui bahwa perubahan DNS akan membutuhkan waktu hingga 24 jam untuk diterapkan dan aktif secara sepenuhnya.

2. Kelebihan server

Kelebihan server berarti server tidak dapat menangani banyak permintaan. Hal ini biasanya terjadi karena website mendapat kunjung yang tinggi atau karena serangan DDoS yang dijalankan peretas.

3. Masalah firewall

Pada dasarnya, firewall merupakan sistem yang dapat melindungi situs website dari lalu lintas yang mencurigakan. Namun terkadang beberapa firewall bekerja terlalu sensitif sehingga dapat memblokir ISP tertentu atau permintaan dari Content Delivery Network [CDN].

4. Kesalahan browser

Terkadang, browser mungkin menampilkan Kesalahan 502 meskipun tidak server tidak memiliki masalah. Meskipun demikian, pesan error tersebut tetap dapat muncul karena ada kesalahan pada browser serta ekstensi yang digunakan. Salah satu contohnya adalah menggunakan browser yang sudah kedaluwarsa.

5. Kesalahan pada peralatan jaringan yang digunakan

Apabila kode error 502 Bad Gateway muncul di seluruh halaman website yang ingin Anda akses maka terdapat kemungkinan jika terdapat masalah pada peralatan jaringan yang Anda gunakan.

Cara Mengatasi 502 Bad Gateway

Setelah memahami apa yang dimaksud dengan 502 Bad Gateway serta mengetahui penyebab utamanya, maka selanjutnya kami akan menginformasikan cara untuk mengatasinya.

1. Refresh halaman website

Solusi sederhana yang bisa Anda coba adalah dengan me-refresh halaman web yang ingin Anda akses. Dalam banyak kasus, error dapat muncul dari dari lonjakan traffic secara tiba-tiba.  Untuk menampilkan konten website, Anda dapat memuat ulang halaman web tersebut.

2. Clear cache browser

Jika kode 502 Bad Gateway masih muncul setelah Anda selesai me-refresh halaman website, maka Anda dapat mencoba menghapus cache browser. Dengan menghapus cache browser Anda dapat menghilangkan file kadaluarsa atau file rusak di dalam web browser yang Anda gunakan. 

Perlu Anda ingat, bahwa tindakan ini dapat berisiko membuat browser kehilangan data yang tersimpan di dalamnya seperti bookmark, password, atau yang lain. Untuk menanganinya, Anda dapat mengekspor data web browser tersebut kemudian mengimpornya sesaat setelah Anda selesai menghapus cache browser Anda.

3. Coba gunakan mode Incognito 

Cara lain untuk memperbaiki kesalahan ini adalah menggunakan mode Incognito atau mode penyamaran. Untuk menggunakan mode ini, Anda dapat menekan menu tiga titik yang berada di sisi kanan atas web browser Anda. Selanjutnya pilih menu “new ignito window” atau “jendela samaran baru”.

Jika website dapat diakses dengan mode penyamaran ini, maka kemungkinan besar masalah ada di ekstensi web browser Anda.

4. Uji di perangkat yang lain

Jika kode error muncul saat Anda menggunakan Chrome, Anda dapat mencoba mengaksesnya menggunakan Mozilla Firefox. Apabila website diakses dengan mudah, maka Anda perlu menginstal ulang web browser Anda yang rusak.

Anda juga bisa mencoba mengakses web tersebut menggunakan jaringan internet yang lain. Jika website dapat terakses dan menampilkan konten di dalamnya, maka kemungkinan besar masalah ada di jaringan komputer yang sedang Anda gunakan. 

5. Periksa Plugin dan Tema

Apabila Anda adalah pemilik website, perlu Anda ketahui bahwa plugin dan tema juga bisa menyebabkan munculnya kode error 502 Bad Gateway. Plugin dan tema yang dikembangkan dengan kode yang burung dapat menyebabkan conflict. Jika hal ini terjadi, maka server  kan menghentikan setiap skrip dan kueri di situs web Anda sehingga membuat situs web tidak dapat diakses.

 6. Hubungi ISP atau web administrator

Jika Anda sudah mencoba berbagai cara di atas namun masalah belum bisa teratasi, maka langkah yang perlu Anda lakukan adalah menghubungi pihak Internet Service Provider atau web administrator. Mereka akan membantu menganalisis permasalahan yang muncul dan melakukan perbaikan. 

Baca Juga: Penyebab dan Cara Mengatasi Error 404 Not Found

Error 502 Bad Gateway memang harus segera diatasi terutama jika Anda adalah pemilik web yang menjalankan bisnis di dalamnya. Jika terus dibiarkan tentu bisnis dapat mengalami kerugian. Untuk mengatasi masalah error 502 Bad Gateway, silakan coba beberapa trik yang sudah kami sampaikan di atas. Semoga membantu. 

Video yang berhubungan

Bài mới nhất

Chủ Đề