Beberapa caranya adalah sebagai berikut ini.
- Cek nomor resi Anda. Hal pertama yang bisa Anda lakukan adalah dengan melakukan pengecekan pada nomor resi di dalam pengiriman barang Anda.
- 2. Hubungi Customer Service.
- Minta pengiriman ulang.
Mengapa percobaan paket gagal?
Salah satu penyebab Percobaan Pengiriman Paket Gagal di Shopee yang pertama adalah paket anda terlambat tiba di Cabang. Jika paket anda dari pusat datang sedikit terlambat datang ke cabang. Atau sudah tiba di luar jam kerja, maka otomatis pengiriman ke alamat juga akan terlambat.
Kenapa kurir gagal mengirim paket?
JANGAN CEMAS SIMAK ARTI PAKET GAGAL DIKIRIM & PENYEBABNYA 1. Paket kalian tiba di cabang terdekat sudah sore atau melewati jam kerja. 2. Overload paket di cabang terdekat. 3. Alamat kalian tidak jelas juga bisa menyebabkan paket gagal dikirim.
Kenapa pengiriman paket tertunda?
Status pengiriman sedang tertunda biasanya terjadi karena adanya kendala teknis. Semisalnya gudang tempat penyimpanan barang sementara tutup, pengiriman barang sudah melewati jam operasional, kesulitan menuju tempat tertentu karena tertutupnya akses jalan atau kendala-kendala teknis lainnya yang mungkin terjadi.
Kenapa percobaan pickup gagal Shopee?
Proses pick up atau pengambilan barang dapat mengalami status gagal pick up. Proses gagal pick up gagal terjadi dikarenakan di saat kurir melakukan pendataan, pesanan dari penjual belum siap sehingga pesanan akan berpindah ke submenu “dalam proses” dengan menampilkan informasi “gagal pick up”.
Kenapa pengiriman bisa gagal?
Penyebab Kirim Paket Gagal 1. Paket yang kamu tunggu tiba di cabang terdekat sudah sore atau melewati jam kerja seperti datang di atas jam 5 sore. Jika hal ini terjadi, biasanya pengiriman akan dilakukan keesokan harinya. 2. Cabang penyedia jasa pengiriman yang kamu pakai sedang mengalami overload.
Bagaimana jika paket sudah melewati jam operasional Drop Point?
Artinya paket gagal dikirim karena sudah melewati jam operasional drop point, di mana kurir tidak mungkin mengirimkan pada hari yang sama tepat di waktu pengiriman sampai di dropship terdekat. Maka, kamu bisa tetap menunggu hingga paket diantarkan keesokan harinya.
Apa arti sedang tertunda drop point?
Salah satunya adalah dengan adanya kejadian pengiriman paket barang yang gagal oleh layanan jasa pengiriman barang tersebut….Beberapa caranya adalah sebagai berikut ini.
- Cek nomor resi Anda.
- 2. Hubungi Customer Service.
- Minta pengiriman ulang.
Apa yg dimaksud fasilitas logistik?
Fasilitas logistik difungsikan sebagai tempat penyimpanan, pendataan, penanganan, pemrosesan dan juga pengemasan paket. Fasilitas logistik yang baik akan mempermudah proses paket mulai dari tangan pengirim, kurir maupun penerima.
Apa yang dimaksud dengan mitra logistik?
Mitra logistik adalah orang yang melakukan first mile delivery. Mitra bertugas untuk menjemput paket dan mengantarkan paket ke logistik pilihan penyewa jasa. Modal yang dibutuhkan untuk menjadi seorang mitra logistik adalah tempat usaha, kendaraan, alat komunikasi dan komputer.
Fasilitas logistik Lazada itu apa?
Fasilitas logistik adalah gudang milik Lazada yang difungsikan sebagai tempat penyimpanan, pendataan, penanganan, pemrosesan dan juga pengemasan paket. Saat ini gudang Lazada sudah tersebar diberbagai wilayah sehingga mampu mengoptimalkan alur pengiriman paket.
Apa yang dimaksud dengan Mitra?
Pada dasarnya Mitra menurut KBBI adalah teman kerja atau pasangan kerja atau partner usaha dalam menjalankan usaha, sedangkan karyawan kontrak adalah pekerja yang bekerja hanya untuk waktu tertentu berdasarkan kesepakatan antara karyawan dengan Perusahaan sebagai pemberi kerja.
Apa itu logistik dalam Lazada?
Fasilitas Logistik Lazada – Bagi pengguna layanan pengiriman Lazada pastinya sudah mengenal LEL Express dimana menangani penjemputan, penyortiran dan pengiriman paket ke pelanggan. Lazada memiliki fasilitas logistik yang mampu memudahkan pengiriman barang ke berbagai wilayah Indonesia.
Bagaimana jika di Shopee percobaan pengiriman paket gagal?
Customer Service Shopee akan menghubungi Pembeli dalam waktu 2 hari untuk mengonfirmasi bahwa pengiriman tidak berhasil. Jika Pembeli tetap menginginkan paket untuk dikirim, kurir akan melakukan pengiriman lagi. Jika tidak ada respons dari Pembeli, paket akan dikembalikan kepada Penjual.
Apa yg dimaksud percobaan pengiriman paket oleh kurir gagal?
Berarti dapat kita simpulkan adalah arti dari percobaan pengiriman paket gagal adalah Paket yang anda pesan belum di kirim. Tetapi anda tidak perlu khawatir, karena paket anda akan tetap di kirim hanya saja akan sedikit terlambat untuk sampai ke anda.
JL. RAJAWALI BARAT NO. 89, BANDUNG 40184, INDONESIA
Phone: +62 22 20567573, +62 813-22-3000-21
riniisparwati.com – Mengapa pengiriman paket gagal di shopee baik itu menggunakan J&T, JNE, Sicepat, Shopee Express, Ninja Express, atau jasa ekspedisi lainnya?
Kegagalan pengiriman paket bisa juga terjadi saat kita belanja di Lazada, Blibli, JD.ID, Tokopedia, atau marketplace lainnya.
Saya sendiri sebagai penjual di shopee, sudah beberapa kali mengalami pengembalian barang COD.
Sebabnya, pengiriman paket gagal.
Barang kemudian dikembalikan ke saya.
Baca juga: arti with delivery courier.
Arti Percobaan Pengiriman Paket Gagal
Maksudnya, saat kurir berusaha mengantarkan paket ekspedisi di hari itu, dia gagal mengantarkan ke alamat tujuan.
Jadi, paket tidak sampai ke tempat kamu.
Padahal kamu sudah menunggu-nunggu.
Sudah rela-rela gak ke mana mana hari itu, karena lihat status pengiriman sedang diantar kurir.
Eh, sore atau malamnya, tiba-tiba di tracking, ada keterangan percobaan pengiriman gagal.
Tentu bikin kecewa.
Solusi Pertama Saat Percobaan Pengiriman Paket Gagal di Shopee
Jika kamu sedang belanja online, apalagi itu pertama kalinya, lalu mengalami kasus seperti ini, jangan panik duluan.
Solusi pertama, untuk mengatasi permasalahan tersebut, kamu bisa mengubungi call center atau customer service jasa ekspedisi yang bersangkutan.
Tujuannya, agar segera ditindaklanjuti.
Insya Allah akan ketemu jalan keluarnya.
Bisa juga dengan cara menjemput paket di gudang ekspedisi.
Bawa KTP saat ambi paket sendiri di gudang.
Jadi, gak perlu nunggu kurir antar paket ke rumahmu.
Penyebab Percobaan Pengiriman Paket Gagal Di Shopee
Ada beberapa kemungkinan, kenapa paket pesanan kamu tidak berhasil dikirimkan ke alamat kamu oleh kurir.
Berikut ini beberapa kemungkinan alasan, kenapa paket gagal terkirim:
1. Percobaan pengiriman paket gagal karena paket sampai di drop point melewati jam operasional
Saat saya berjualan di shopee, saya sering menjumpai notifikasi seperti ini:
Percobaan pengiriman paket gagal sudah melewati jam operasional drop point
Saya cek keesokan harinya atau lusanya, status pesanan sudah berubah.
Paket sedang diantarkan ke alamat penerima.
Lalu barang diterima oleh pembeli saya.
Kejadian ini gak cuma sekali dua kali terjadi, tapi berkali-kali.
Menurut saya sih wajar, karena paket sampai drop point sudah sore / malam.
Padahal, mereka sudah mau tutup jam operasionalnya.
Akhirnya paket dikirimkan keesokan harinya saat drop point kembali operasional.
2. Alamat Tidak Jelas Sehingga Kurir tidak bisa menemukan alamat kamu
Ada kalanya kurir sudah berusaha mengantarkan paket ke alamat kamu, tapi dia tidak bisa menemukannya.
Karena alamat kamu kurang jelas.
Solusi ke depannya: jika kamu menuliskan alamat, tulis dengan lengkap.
Misal: rumah warna hijau, seberang SD N 1 Jakarta, samping Bengkel X, dan sebagainya.
Kalau cuma mencantumkan RT dan RW saja, biasanya sudah dicari alamatnya.
Apalagi jika si penerima, kurang dikenal oleh warga sekitar.
3. Pengiriman Paket Gagal Di Shopee karena si penerima tidak ada di rumah
Bagaimana jika paket gagal dikirim karena pelanggan tidak ditempat?
Ini juga sering terjadi.
Kurir biasanya mengambil sikap berbeda-beda:
- Ada yang menitipkan ke tetangga kamu.
- Ada yang menaruh di depan rumah kamu tapi disembunyikan di suatu tempat.
- Ada yang menunda pengiriman, lalu dilakukan pengiriman ulang ke alamat anda.
Apalagi jika paketnya berupa COD, biasanya akan ada notifikasi:
Paket anda gagal untuk dikirim akan dilakukan pengiriman ulang ke alamat anda.
Karena paket COD itu harus kamu bayar, jadi biasanya gak bisa dititipkan ke tetangga.
Emang tetangga mau bayarin hehehe.
4. Janjian Mau Dikirim Kapan Dengan Customer
Beberapa kurir biasanya menghubungi si penerima dulu sebelum mengantar paket.
Tujuannya, biar gak kerja dua kali.
Sudah datang ke alamat, eh gak ada orang.
Nah, saat kontak itu, bisa jadi hari itu penerima gak ada di rumah sehingga butuh penjadwalan ulang.
Biasanya akan muncul status resi:
Percobaan pengiriman paket gagal sudah reschedule dengan customer.
Notifikasi ini juga bisa terjadi kalau kurir sudah datang ke rumah penerima, eh gak ada orang, lalu janjian untuk pengiriman ulang di lain hari.
5. Penerima ambil sendiri di Drop Point [DP]
Jika paket gak kunjung sampai karena kurir susah menemukan alamat penerima, penerima juga bisa mengambil sendiri paketnya.
Syaratnya, membawa KTP.
Tinggal janjian dengan jasa ekspedisinya, nanti di status resi akan muncul notifikasi:
Percobaan pengiriman paket gagal penerima mengambil sendiri paket di dp.
Saya sendiri kalau paket lama datang padahal sudah di Lampung, kadang ambil sendiri juga.
Gak sabar soalnya hehe.
6. Percobaan pengiriman Paket Gagal Di Shopee karena buyer tolak tanda terima
Saya juga beberapa kali mendapatkan pengembalian barang di shopee, karena pembeli menolak terima barang.
Biasanya ini terjadi saat pembeli memilih pembayaran COD atau bayar ditempat.
Paket gagal dikirim gagal delivery [buyer tolak tanda terima].
Alasan pembeli ya macam-macam.
Ada yang merasa gak pernah pesan, gak punya duit saat itu, dan sebagainya.
Yah, ini risiko saya mengaktifkan pembayaran COD.
Oh ya, buat kamu yang mau belanjad di toko saya, ini alamatnya di shopee: Sandang Bagus Offical.
7. Percobaan Pengiriman Paket Gagal Di Shopee karena telepon bermasalah
Percobaan pengiriman paket akan dilakukan kembali bisa karena telepon bermasalah.
Misalkan kurir gak bisa menemukan alamat penerima, padahal dia bayar dengan COD.
Kurir menelepon penerima, tapi telepon sedang bermasalah.
Atau tidak bisa dihubungi.
Jika 3 kali percobaan pengiriman paket gagal, barang akan dikembalikan ke pengirim / penjual.
8. Percobaan Pengiriman Paket Gagal Di Shopee sebab Overload pengiriman
Penyebab Pengiriman Paket Gagal Di Shopee, Lazada dll selanjutnya, bisa karena jasa ekspedisi sedang overload.
Ini terjadi saat ada event belanja tertentu.
Misalnya saat harbolnas 12.12.
Kita tentu tahu, saat harbolnas, atau mendekati lebaran, jasa kirim itu benar-benar overload.
Akhirnya banyak pengiriman paket yang gagal.
Menunggu waktu lain atau bahkan bisa juga dikembalikan ke si pengirim.
9. Paket gagal dikirim di shopee karena salah alamat
Bisa jadi penerima sudah pindah ke tempat lain, tapi paket dikirimkan ke alamat lama si penerima.
So, sebelum kamu belanja di shopee, pastikan itu adalah alamat kamu yang update.
Jadi, tidak ada kegagalan pengiriman paket nantinya.
Baca: cara mencairkan shopeepay di Alfamart.
10. Paket yang dibawa kurir terlalu banyak di hari itu
Kurir mengantarkan paket ke banyak tempat.
Jika dia membawa paket terlalu banyak, mungkin sampai sore/malam, belum selesai mengantar.
Sehingga baru esok atau lusanya dia kembali mengantar ke alamat penerima.
Percobaan pengiriman paket hari itu gagal karena terlalu banyak paket yang dibawa.
Baca juga: Ambil Paket Shopee Di Alfamart.
11. Paket hilang sehingga percobaan pengiriman gagal
Dalam dunia ekspedisi, risiko kehilangan barang itu bisa saja terjadi.
Saya pernah baca, ada kurir yang membawa paket, ditaruh di motor, lalu dia masuk masjid untuk sholat berjamaah.
Selesai sholat, ternyata paketnya sudah hilang diambil orang.
Belum lagi kalau ada kenakalan karyawan atau siapa pun yang mencuri paket yang akan dikirim.
Jika paket hilang otomatis akan gagal terkirim.
Baca juga: Apakah Saldo Shopeepay Bisa Dihabiskan?
12. Kemasan dalam luar paket tidak sesuai prosedur
Kemasan yang tidak sesuai juga bisa berpengaruh terhadap pengiriman barang.
Hal ini bisa disebabkan karena ada kerusakan pada bungkus atau kemasan paket.
Bisa jadi, pihak ekspedisi akan memperbaiki dulu bungkus/kemasannya sebelum dikirim ulang ke alamat yang dituju.
13. Kesalahan kode pengiriman [TLC]
Setiap paket pengiriman mengandung kode pengiriman.
Gunanya untuk mempermudah saat sortir.
Kesalahan kode pengiriman akan menimbulkan permasalahan paket gagal kirim.
Salah sortir barang, akan berdampak pada salah alamat pengiriman paket.
Paket Dikembalikan
Saat kamu belanja COD, lalu percobaan pengiriman paket gagal, dan paket dikembalikan ke seller, maka kamu gak perlu khawatir.
Kamu gak perlu bayar apa pun ke shopee.
Namun, tentu saja itu merugikan penjual.
Dia sudah packing, dan packing tentu butuh biaya.
Setelah barang dikirim, ternyata paket dikembalikan ke penjual karena gagal kirim.
Kalau itu makanan, bisa kadaluarsa tuh saat dikembalikan.
So, jika kita sebagai pembeli, kalau bisa, jangan iseng-iseng pesan COD.
Kasihan penjual.
Pengiriman Gagal Dengan Shopee Express
Beberapa pembaca blog ini juga mengalami masalah saat pesanan dikirim menggunakan shopee express.
Sudah menunggu hari itu paket di antar, ternyata malah gagal kirim.
Padahal barang sudah ditunggu-tunggu.
Shopee express belum sebesar JNT, JNE, Sicepat, dan jasa ekspedisi lain.
Kurirnya pun belum sebanyak mereka.
Ini bisa berdampak ke kualitas pengantaran barang.
Mudah-mudahan tidak mengecewakan pelanggan.
Kesimpulan
Ada banyak sekali kemungkinan kenapa Pengiriman Paket Gagal Di Shopee, Lazada, dan marketplace lain.
Baik itu menggunakan JNT, JNE, dll, ada risiko seperti itu.
Yang penting jangan panik duluan.
Nah, kurang lebih itulah penyebab mengapa Pengiriman Paket Gagal Di Shopee, Lazada, dan marketplace lain beserta cara mengatasinya. Jika kamu ada informasi tambahan, terima kasih banyak, untuk menambahkannya di komentar. Baca juga: Kode Shopeepay BRI.