HarusTahu.info - Apa penyebab terjadinya error saat hendak checkout shopee dengan kode error M01, M02, F01 atau kode error lainnya? Pasalnya hal ini sering terjadi pada pengguna baru shopee yang akan melakukan checkout.
DAFTAR ISI
Pengertian Kode Error Checkout Shopee
Pengguna baru sering menemui popup pesan error pada aplikasi shopee saat melakukan checkout. Beberapa kode error saat checkout shopee di antaranya:
- Error Kode M01: Upaya untuk checkout tidak dapat dilanjutkan karena akun Anda terindikasi melanggar kebijakan Shopee.
- Error Kode M02: Promo tidak dapat digunakan karena terdapat aktivitas mencurigakan di akunmu.
- Error Kode A02: Akun anda telah dibatasi dari aktivitas pembelian dan penjualan karena telah melanggar Kebijakan Shopee. atau Akun anda dibatasi karena penyalahgunaan logo/nama akun.
- Error Kode F01: Upaya untuk checkout telah ditolak karena akun Anda terdeteksi melanggar kebijakan Shopee.
- Error Kode F05: Produk ini tidak dapat dibeli, Mohon coba produk lain.
Kode error tersebut terjadi berulang saat pengguna hendak melakukan checkout, sehingga hal ini membatasi transaksi pengguna.
Penyebab Kode Error Saat Checkout Shopee
Kode-kode error yang muncul biasanya disertai pesan keterangan terkait apa yang terjadi, namun terlihat bahwa pesan yang disampaikan tidak detail misalnya "telah melanggar Kebijakan Shopee" namun tidak dijabarkan apa yang dilanggar oleh pengguna.
Berikut adalah beberapa penyebab kenapa muncul pesan error saat checkout shopee, diantaranya:
Baca Juga:
Mengenal Aplikasi E-Katalog LKPP dan Cara Mendaftar Akun Baru
- Akun Anda sedang dibatasi
- Akun Anda belum memverifikasi no. handphone dan email
- Alamat pengiriman tidak didukung oleh jasa kirim
- Metode pembayaran tidak didukung
- Jasa kirim yang didukung untuk produk berbeda
- Melebihi batas berat atau dimensi produk yang ditentukan jasa kirim
- Melebihi batas pembelian produk
- Kode Voucher/Promo sudah digunakan sebelumnya
- Muncul peringatan saat membeli Produk Digital Shopee
- Koneksi internet tidak stabil
Cara Mengatasi Kode Error Saat Checkout Shopee
Beberapa penyebab di atas dapat anda lakukan tahapan dalam pemecahan masalah untuk mengatasi kode error saat checkout shopee, diantaranya:
Pastikan menggunakan aplikasi terbaru, lakukan update melalui app store dari smartphone anda. Berikut cara update aplikasi Shopee:
Hai, Mau Makan Apa Hari ini?
Resep Penyetan ayam Telur Terong Paling Mudah dan ..
Resep Ayam Goreng Sasando Khas Nusa Tenggara Timur..
Resep Tempe Tahu Bacem Tanpa Air Kelapa Favorit Bu..
- Buka Play Store / APP Store
- Lakukan search pada box pencarian, masukkan kata kunci "shopee"
- Klik untuk detail dan Tekan tombol Update
- Tunggu proses update dan instalasi
- Selesai
Berishkan memory cache aplikasi shopee, hal yang mungkin terjadi dalam beberapa kasus adalah memori cache terlalu penuh. Berikut cara menghapus chache aplikasi Shopee:
Baca Juga:
3 Puisi Terbaik Tentang Keluarga Penuh Kasih Sayang dan Keharmonisan
- Buka aplikasi Shopee
- Masuk ke halaman Saya
- Scroll ke bawah, dan pilih Pengaturan Akun
- Pilih Informasi
- Pilih Bersihkan Cache
- Klik Ya pada peringatan Yakin untuk Membersihkan cache?
- Proses selesai, cache telah dibersihkan.
Gunakan Device Lain, anda dapat mencoba mengakses akun menggunakan device / smartphone yang berbeda. Mungkin sistem shopee mendeteksi bahwa anda memiliki akun lebih dari satu dalam satu device dan hal itu bertentangan dengan Persyaratan Kebijakan Shopee.
Hubungi Pusat Bantuan, langkah terakhir jika masih ditemukan error pada saat checkout anda dapat menghubungi pusat bantuan shopee melalui:
Baca Juga:
Update WhatsApp Business Terbaru Sering Blokir Pengguna, Ada Apa?
Hubungi CS Shopee di 1500702 atau via email di Halaman Bantuan. Silahkan menuju form customer service di //help.shopee.co.id/portal/webform/888adc066bf3426a8c70227470281818
Jelaskan secara detail, kendala yang anda alami pastikan juga anda melampirkan screencapture dari pesan error yang anda terima.
Dengan begitu anda berhasil mengatasi Solusi Gagal Checkout Shopee Error Kode M01, M02, F01 Pengguna Baru.