Bagi Anda seorang pemimpin perusahaan, pengambilan keputusan adalah hal yang harus Anda lakukan untuk keberlangsungan perusahaan Anda. Tanpa adanya keputusan dari seorang pemimpin, karyawan juga tidak akan bisa berjalan sendiri untuk terus mengambil keputusan yang bukan wewenangnya.
Untuk itulah, bagi seorang pemimpin, cara pengambilan keputusan yang tepat dan bertanggung jawab harus Anda ketahui agar perusahaan Anda pun bisa terus maju dan tumbuh berkembang sesuai dengan apa yang Anda harapkan. Perusahaan tidak akan maju dengan sendirinya, jika Anda memang tidak ada pergerakan yang nyata untuk suatu perubahan.
Pengambilan keputusan juga sangat penting bila Anda sudah menghadapi permasalahan perusahaan yang cukup besar. Sebagai seorang pemimpin, tanggung jawab yang diemban memang cukup berat, dan Anda harus tahu sebelum memutuskan diri sebagai pemimpin suatu perusahaan.
Agar proses pengambilan suatu keputusan yang Anda lakukan bisa berjalan dengan lancar, ada baiknya untuk mengikuti beberapa tips jitu dalam keputusan-keputusan yang akan Anda ambil. Terutama bagi pemimpin perusahaan yang masih dalam tahap belajar, Anda harus mengetahui akan hal ini.
Tips ini tidak hanya berlaku untuk pimpinan perusahaan saja, tapi untuk karyawan pun, yang dilibatkan dalam suatu keputusan dapat bermanfaat bagi perusahaan dan karyawan itu sendiri.
Langkah-langkah Menemukan Keputusan yang Baik
Dalam pengambilan keputusan yang tepat, maka langkah-langkah yang dapat anda lakukan yaitu yang pertama, identifikasi dulu permasalahan yang akan menjadi poin pembahasan yang akan Anda angkat untuk ditindak lanjuti.
Kedua, Anda harus mengumpulkan informasi dari berbagai sumber tentang perusahaan Anda dalam periode tertentu dengan data-data yang valid dan memiliki bukti yang jelas. Bisa dari survei ataupun tanggapan langsung dari konsumen. Ketiga, cobalah untuk mengira-ngira, apa yang akan terjadi jika Anda melakukan pengambilan keputusan tersebut bagi perusahaan Anda.
Yang keempat, buatlah alternatif keputusan yang lainnya untuk menghindari kegagalan jika alternatif yang pertama tidak berjalan dengan semestinya. Dan yang terakhir, evaluasi keputusan Anda dengan perkiraan yang akan terjadi di masa depan setelah dilakukannya keputusan itu.
Manfaat Keikutsertaan Karyawan dalam Pengambilan Keputusan
Seorang pemimpin tidak mampu memutuskan sendiri, tentu ada karyawan yang bisa diajak untuk membantunya berdiskusi mengenai keputusan yang akan diambil tersebut. Bagi karyawan yang dilibatkan dalam hal tersebut, mereka akan menjadi karyawan kreatif dan inovatif karena mampu memberikan ide-ide baru terhadap perusahaan.
Karyawan yang dilibatkan juga bisa memiliki rasa tanggung jawab yang cukup tinggi, karena mereka memiliki tanggungan atas usulan ide yang mereka serukan dalam keputusan tersebut. Serta melatih karyawan untuk bekerja lebih baik lagi dan meningkatkan mutu dan kualitas dirinya sebagai karyawan.
Jadi intinya, setiap pengambilan keputusan memang tidak bisa hanya pemimpin saja. Disitu dilibatkan pula setiap elemen SDM yang ada di perusahaan. Pemimpin juga harus menghormati dan saling bertoleransi dengan pendapat orang lain demi kelangsungan perusahaan.
Salam bertumbuh untuk Anda dan jika Anda merasakan manfaat dari Artikel ini, silakan share pada kenalan-kenalan.
Untuk informasi & konsultasi masalah SDM Anda, hubungi kami: 0271. 6726179, 0822-2093-7500, 0815-7846-0007.
Dari empat kategori tersebut maka dapat diambil kesimpulan bahwa memutusan sesuatu yang tepat [decision making] dalam waktu yang tepat perlu mempertimbangkan empat kategori tersebut. Apakah keputusan itu mendesak, keputusan mutlak, keputusan bisa dilakukan bersama supaya lebih cepat dan ringan atau keputusan itu tidak ada kepastian.
Jika mendesak maka perlu memerlukan sumber data yang lengkap sebelum memutuskan, bila mutlak keputusan tersebut bisa direncanakan tidak perlu menunggu dead line dan sumber data bisa dicari bersamaan dengan waktu dead line. Jika keputusan bersama maka harus ada waktu untuk membicarakan masalah secara bersama sehingga bisa disetujui semua pihak. Keputusan tidak ada kepastian maka harus mengumpulkan sebanyak–banyaknya informasi yang ada sebelum diputuskan agar mendekati kebenaran.
Maka dalam sebuah organisasi perlu keputusan tepat dalam waktu yang tepat karena jika tepat memutuskan maka akan lebih hemat waktu biaya dan tenaga. Hemat waktu karena jika sudah mengetahui caranya maka segera diputuskan, hemat biaya karena tidak perlu mengeluarkan uang makan siang. Dan hemat tenaga karena tenaga tidak perlu diforsir untuk memikirkan hal-hal yang belum terlaksana. Terakhir jika keputusan tepat tidak perlu lagi ragu melangkah menyambut hari esok penuh harapan.
Materi lainnya mengenai pengambilan keputusan bisa Anda lihat di sini
Untuk informasi dan jadwal pelatihan kepemimpinan lebih lanjut silahkan hubungi kami di nomor 021-66690778 atau kirimkan email ke
Dalam dunia kepemimpinan, sudah tidak asing lagi dengan yang namanya “Make good decisions” atau membuat keputusan yang baik. “Make good decisions” adalah salah satu dari sekian banyak poin yang harus dimiliki oleh seorang pemimpin. Dalam kehidupan sosial, pasti ada masalah yang relatif pelik dan sulit untuk diselesaikan. Disinilah dituntut kearifan seorang pemimpin dalam mengambil keputusan agar masalah dapat terselesaikan dengan baik.
Apa yang dimaksud dengan pengambilan keputusan ?
Pengambilan keputusan dapat dianggap sebagai suatu hasil atau keluaran dari proses mental atau kognitif yang membawa pada pemilihan suatu jalur tindakan di antara beberapa alternatif yang tersedia.
Setiap proses pengambilan keputusan selalu menghasilkan satu pilihan final.
Keluarannya bisa berupa suatu tindakan [aksi] atau suatu opini terhadap pilihan.
Lalu seperti apakah keputusan yang baik itu ?
Keputusan yang baik itu adalah suatu pendapat atau tindakan untuk menyelesaikan masalah dengan teknik tertentu, dimana cara tersebut bisa diterima oleh semua pihak.
Jadi dalam membuat keputusan, seorang pemimpin tidak hanya melihat dari sudut pandang pribadi. Melainkan harus memperhatikan beberapa pandangan orang lain agar keputusan yang diambil dapat diterima oleh semua pihak yang bersangkutan. Bagimana cara melakukan pengambilan keputusan yang baik ?
Ada berbagai macam cara untuk mengambil keputusan yang bijak dan tepat. Namun, disini saya merangkum dalam 4 poin. Yaitu :
-
Menguasai persoalan
Dalam memutuskan suatu hal, pemimpin perlu menguasai persoalan terlebih dahulu. Pemimpin harus mengetahui apa yang akan dihadapi. Setelah itu, lmelakukan penyelidikan terhadap persoalan tersebut. Setelah itu, mempertimbangkan nilai plus dan minus dari setiap pilihan. -
Meminta pendapat
Jika keputusan yang akan diambil melibatkan orang banyak, maka harus meminta pendapat dari pihak yang bersangkutan. Agar di kemudian hari, keputusan yang diambil tidak menimbulkan suatu permasalahan atau konflik. Singkatnya, agar keputusan tersebut bisa diterima oleh semua pihak. -
Membuat keputusan dan lakukan dengan sepenuh hati
Setelah menguasai persoalan dan meminta pendapat orang lain, maka selanjutnya adalah membuat keputusan. Setelah membuat keputusan, maka pemimpin harus melakukan keputusan itu dengan sepenuh hati dan tidak ada keraguan. -
Evaluasi keputusan
Ini adalah langkah yang penting. Pemimpin harus melakukan evaluasi secara berkala, untuk mengetahui apakah keputusan yang telah diambil memiliki hasil seperti yang diharapkan.
Bagaimana menurut anda ?
Pengambilan keputusan merupakan proses pemilihan suatu alternatif untuk memastikan keberlangsungan perusahaan. Dalam proses tersebut, perusahaan harus mempertimbangkan faktor internal dan eksternal yang memengaruhi pengambilan keputusan. Faktor internal contohnya sumber daya yang diperlukan oleh perusahaan untuk pengambilan keputusan dengan baik, sementara faktor eksternal meliputi situasi dan kondisi lingkungan di luar perusahaan yang akan berdampak pada pengambilan keputusan.
Bagaimana caranya mengambil keputusan secara logis dan sistematis dengan mempertimbangkan kedua faktor tersebut? Berikut adalah tahapannya:
- Menetapkan keputusan: Sebelum memulai, Anda harus memastikan bahwa keputusan yang diambil realistis, dapat diukur, dan dilaksanakan sesuai waktu yang ditetapkan.
- Mengumpulkan informasi: Anda harus mulai mengumpulkan informasi dengan melakukan penelitian primer dan sekunder. Contohnya, Anda bisa menyebar kuesioner, melalukan wawancara, atau mengumpulkan data-data eksternal yang berhubungan dengan industri Anda untuk mendukung pengambilan keputusan.
- Menimbang semua faktor: Luangkan waktu untuk menimbang semua faktor internal dan eksternal yang mempengaruhi pengambilan keputusan berdasarkan informasi yang dikumpulkan di tahap sebelumnya. Untuk membantu Anda dalam menjabarkan informasi terkait pengambilan keputusan, Anda dapat menerapkan alat-alat khusus dalam situasi tertentu:
- Cost-Benefit Analysis: melibatkan analisis biaya yang dikeluarkan dan manfaat yang diperoleh terkait pengambilan keputusan. Analisis ini akan membantu mengarahkan perusahaan untuk memilih keputusan yang memberikan manfaat maksimal dan meminimalkan biaya.
- T-Chart: analisis komparatif untuk menimbang semua kelebihan dan kekurangan eksternal terkait pengambilan keputusan.
- SWOT Analysis: analisis yang mempertimbangkan kelebihan dan kelemahan perusahaan, serta peluang dan ancaman yang akan dihadapi saat pengambilan keputusan.
- Melaksanakan pengambilan keputusan: Anda harus memilih keputusan yang terbaik setelah menimbang faktor internal dan eksternal. Keputusan yang diambil harus sesuai dengan tujuan perusahaan dan membantu menyelesaikan beberapa tantangan yang dihadapi perusahaan Selanjutnya, ambil tindakan atas keputusan tersebut dan pastikan Anda juga mempersiapkan back-up plan jika suatu masalah terjadi.
- Evaluasi setiap keputusan: Tinjau semua keputusan untuk memeriksa apakah tujuan sudah tercapai. Pertimbangkan juga terkait hal-hal yang bisa ditingkatkan untuk pengambilan keputusan di masa depan dengan mengumpulkan masukan dari anggota lainnya di perusahaan Anda.
Referensi
Moses, P. [2017]. 7 best tools to help entrepreneurs to take decisions. Retrieved from //medium.com/tools-for-entrepreneurs/7-best-tools-to-help-entrepreneurs-to-take-decisions-844da2445ccb
Drucker, P., F. [1967]. The effective decision. Retrieved from //hbr.org/1967/01/the-effective-decision