URAIAN MATERI
Pekerjaan kantor adalah pekerjaan penunjang tugas utama/pokok, yang berkaitan dengan pekerjaan dibidang tulis-menulis, catat-mencatat yang berhubungan dengan pekerjaan kertas, maupun pelayanan. Dengan kata lain, perkerjaan kantor berkaitan dengan kegiatan tata usaha yang dilakukan di setiap organisasi/perusahaan mulai dari pucuk pimpinan tertinggi sampai tingkatan terendah.
KARAKTERISTIK
ADMINISTRASI PERKANTORAN
Administrasi perkantoran berbeda dengan tata-usaha perkantoran. Faktor pembedanya adalah jenis kegiatan dan luas lingkup unit kerja sebagai tempat pelaksanaan kegiatan. Tata usaha perkantoran, yang bergerak di setiap bagian yang paling kecil dari suatu organisasi kantor, dengan sebutan tata-usaha.
Ada beberapa ciri kegiatan manajemen kantor atau pekerjaan kantor yang membedakannya dengan kegiatan bidang-bidang lainnya, diantaranya :
1.
Bersifat pelayanan (service) pada semja pihak atau orang
Ciri pertama menyatakan bahwa kegiatan manajemen kantor berupa pelayanan pada semua pihak. Hal ini mengandung makna bahwa pekerjaan kantor pada umumnya merupakan pelayanan dan support untuk kegiatan organisasi.
2. Merembes dan dilaksanakan oleh semua pihak dalam organisasi
Ciri selanjutnya adalah merembes dan dilaksanakan oleh segenap bagian dalam organisasi. Hal ini mengandung makna bahwa kegiatan
manajemen kantor berdampak pada unit-unit lain dan diperlukan dimana-mana dan dilaksanakan pada seluruh organisasi.
3. Hasil akhirnya (output) berupa informasi.
Ciri yang ketiga dari kegiatan manajemen kantor adalah hasil akhirnya berupa informasi. Informasi adalah keterangan-keterangan yang berisi data-data yang bisa dipercaya untuk kepentingan pihak tertentu. Pihak-pihak yang berkepentingan terhadap informasi dari kantor antara lain : pimpinan, pemerintah,
masyarakat, pemegang saham, karyawan organisasi dan lain sebagainya. Tentunya informasi yang disampaikan dibatasi oleh aturan organisasi dan hukum yang berlaku.
4. Bersifat memudahkan.
Ciri keempatnya adalah pekerjaan kantor merupakan media yang penting, bermacam-macam kegiatan dari sebuah perusahaan dipersatukan. Pada hakekatnya, pekerjaan kantor dapat disebut alat katalisator.
5. Bersifat pengetikan dan penghitungan.
Ciri selanjutnya,
susunan pekerjaan kantor lebih banyak terdiri atas pekerjaan mengetik.
6. Dilakukan oleh semua pihak
Ciri terakhir yaitu dilakukan oleh semua pihak. Pekerjaan kantor tidak selalu dikerjakan dalam satu bagian. Beberapa pekerjaan kantor dikerjakan dalam tiap bagian perusahaan
Donate (Donasi)
Mau download lagu-lagu K-Pop? Yuk klik Disini
• Manajemen Kantor adalah kegiatan yang dilakukan untum mengelola, merencanakan, dan mengontrol setiap aktivitas kantor, dimana hasil akhir kegiatan kantor ini berwujud pelayanan informasi pada berbagai pihak. Sedangkan beberapa bentuk kegiatan/pekerjaan kantor antara lain : kegiatan catat mencatat, komunikasi, pengumpulan dan penyimpanan informasi (arsip), pelayanan tamu, pelayanan rapat dan lain sebagainya.
• Ruang
lingkup administrasi perkantoran mencakup kegiatan kantor dan sarana fasilitas kerja perkantoran.
Donate (Donasi)
Mau download lagu-lagu K-Pop? Yuk klik Disini
Kantor sebagai pusat konsentrasi dalam melakslanakan aktivitas organisasi, didalamnya terhadap manusia, uang, material, metode, dan pasar sebagai sumber daya yang akan dikelola.
Sumber daya tersebut diperuntukan bagi pelaksanaan pengumpulan, pengelolaan, penyimpanan, dan penyaluran informasi agar hasil pekerjaan kantor tersebut dapat tercapai tujuan, yaitu tersedianya informasi yang siap pakai.
Menurut Mills tujuan kantor didefinisikan sebagai pemberian pelayanan komunikasi dan perekaman. Dari definisi tersebut, Mills memperluas menjadi fungsi kantor (pekerjaan yang dilakukan) yakni sebagai berikut.
a. Menerima Informasi (to
receive information).
Menerima informasi dalam bentuk surat, panggilan telepon, pesanan, faktur, dan laporan mengenai berbagai kegiatan bisnis.
b. Merekam dan Menyimpan Data-Data Serta Informasi (to record informastion).
Tujuan pembuatan rekaman adalah menyiapkan informasi sesegera mungkin apabila manajemen meminta informasi tersebut. Beberapa rekaman (record) diminta untuk disimpan menurut hukum (seperti anggaran dasar dan anggaran rumah tangga suatu
perseroan terbatas), atau disimpan untuk memenuhi kebutuhan manajemen dalam perencanaan dan mengendalian perusahaan seperti rincian negosiasi, transaksi, operasi, korespondensi, pesanan, faktur, atau ringkasan rincian seperti laporan keuangan, laporan persediaan, dan analisi penjualan.
c. Mengatur Informasi (to arrange information).
Informasi yang diakumulasi oleh kantor jarang dalam bentuk yang sama layaknya ketika diberikan, seperti mengumpulkan informasi dari
sumber-sumber yang berbeda dan membuat perhitungan/pembukuan. Kantor bertanggung jawab memberikan informasi dalam bentuk terbaik dalam melayani manajemen seperti, penyiapan faktur/kuitansi, penetapan harga, akuntansi, laporan statistik, laporan keuangan, dan laporan pada umumnya.
d. Memberikan Informasi (to give information).
Bila manajemen meminta sejumlah informasi yang diperlukan, kantor memberikan informasi tersebut dari rekaman yang tersedia. Sebagian informasi
yang diberikan bersikap rutin, sebagian bersilat khusus. Informasi-informasi tersebut diberikan baik secara lisan maupun tulisan. Contoh : informasi tersebut adalah pesanan. Anggaran, faktur, kuitansi, laporan perkembangan, laporan keuangan, dan instruksi yang dikeluarkan atas perintah manajemen.
e. Melindungi Aset (to safeguard assets).
Di samping empat tugas di atas, masih terdapat fungsi kantor yang lain, yaitu mengamati secara cermat berbagai kegiatan dalam
perusahaan seperti diperlihatkan didalam rekaman dan mengantisipasi segala hal yang tidak menguntungkan yang mungkin terjadi. Misalnya. Melaporkan adanya kekurangan persediaan, melaporkan adanya sejumlah utang yang mungkin tidak terbayar saat akan jatuh tempo, rekaman vital seperti kontrak besar harus dilindungi secara tepat. Uang tunai harus disimpan dalam lemari besi maupun di dalam bank.
Donate (Donasi)
Mau download lagu-lagu
K-Pop? Yuk klik Disini
a. Human Relation
Hubungan antar sesama dalam dunia perkantoran sangat dibutuhkan untuk keseimbangan antara personal yang ada di dalamnya.
b. Alat-Alat Yang Dibutuhkan (Tekhnologi)
Untuk mempermudah kegiatan tulis-menulis dalam bidang Administrasi maka sangat perlu menggunakan alat tekhnologi yang lebih sistematis, contoh :
Computer dll.
c. Check and Balance Sistem
Untuk menjaga keseimbangan dalam proses administrasi maka harus ada keterikatan dalam menjalankan tugasnya sebagai administrator satu sama lain.
Donate (Donasi)
Mau download lagu-lagu K-Pop? Yuk klik Disini
Ruang lingkup adminstrasi perkantoran mencakup kegiatan
kantor dan sarana fasilitas kerja perkantoran.
1. Kegiatan Kantor
Kegiatan kantor di setiap perusahaan antara satu dengan yang lainnya tentu berbeda. Semakin luas tujuan yang ingin dicapai oleh sebuah perusahaan, akan semakin besar pula kegiatan perkantoran yang dilakukan. Kegiatan pekerjaan kantor pada umumnya terdiri dari kegiatan-kegiatan yang berhubungan dengan kegiatan perencanaan perkantoran (office planning), pengorganisasian perkantoran (office organizing),
pengarahan perkantoran (office actuating), dan pengawasan perkantoean (office controlling) atau sering disingkat POAC.
a. Perencanaan Perkantoran (office planning)
Perencanaan perkantoran adalah proses menentukan arah kegiatan kantor, dengan cara meninjau kembali faktor-faktor yang mempengaruhi tercapainya tujuan kantor. Perencanaan perkantoran meliputi :
1) Perencanaan gedung
2) Tata ruang kantor
3) Penerangan/Cahaya
4) Ventilasi
5) Perlengkapan
peralatan dan perabotan kantor
6) Anggaran (budgetting) perkantoran
7) Standar kualitas kerja
8) Sistem informasi dan telekomunikasi
b. Pengorganisasian Perkantoran (office organizing)
Pengorganisasian perkantoran adalah pengaturan berbagai macam fungsi organisasi dengan pelaksanaan yang melaksanakan fungsi-fungsi organisasi tersebut, meliputi :
1) Pembagian tugas dan pekerjaan agar lebih efisien dalam organisasi perusahaan.
2) Pemeliharaan hubungan
kerja yang baik dengan atasan ataupun bawahan
3) Penyediaan peralatan/perlengkapan yang tepat, sesuai dengan jenis pekerjaan untuk memudahkan karyawan dalam melakukan pekerjaan
c. Pengarahan Perkantoran (office actuating)
Pengarahan perkantoran adalah suatu kegiatan untuk meningkatkan efektivitas dan efisiensi kerja secara maksimal sesuai dengan target dan sasaran yang telah ditentukan serta untuk menciptakan lingkungan kerja yang sehat dan dinamis. Pengarahan
perkantoran meliputi :
1) Penggunaan teknik yang efektif dalam melakukan pengawasan terhadap bawahan.
2) Penggunaan teknik yang efektif dalam memberikan motivasi terhadap bawahan
3) Pemberian bantuan kepada karyawan dalam memecahkan masalah ketika karyawan menghadapi kesulitan dalam pekerjaan.
4) Penyatuan visi misi karyawan dan organisasi
5) Perancangan cara komunikasi yang efektif dengan karyawan, agar komunikasi antara atasan dengan bawahan dapat berjalan lancar.
6)
Penggunaan tolak ukur yang adil dalam memberikan gaji kepada karyawan.
d. Pengawasan Perkantoran (office controlling)
Pengawasan perkantoran adalah kegiatan memastikan bahwa sasaran dan hal yang telah direncanakan berjalan sesuai dengan harapan atau targe. Obyek pengawasan perkantoran, meliputi :
1) Penggunaan peralatan dan perabot kantor
2) Metode-metode dans standarisasi pekerjaan kantor
3) Kualitas pekerjaan kantor
4) Pelayan kantor
5) Waktu
6) Biaya perkantoran
2. Sarana dan Fasilitas Kerja Perkantoran
Sebagaimana telah diuraikan di atas, bahawa kantor adalah keseluruhan ruang dalam suatu bangunan. Di mana didalamnya dilaksanakan kegiatan tata usaha atau dilakukan kegiatan-kegiatan manajemen maupun berbagai tugas dinas lainnya. Pengertian ini jika dikembangkan menjadi “perkantoran” akan mengandung arti “kantor beserta semua sarana yang saling terkait di dalamnya”, yaitu lokasi kantor, gedung, peralatan,
interior dan mesin-mesin kantor. Untuk lebih jelasnya, simak uraian berikut :
a. Lokasi Kantor
Faktor-faktor yang perlu diperhatikan dalam menentukan lokasi kantor, antara lain :
1) Faktor keamanan
2) Faktor lingkungan
3) Faktor harga
b. Gedung
Faktor yang perlu diperhatikan dalam menentukan gedung, antara lain :
1) Gedung menjamin keamanan dan kesehatan karyawan
2) Gedung memiliki fasilitas yang memadai
3) Harga
gedung yang kompetitif seimbang dengan biaya dan keuntungan
c. Peralatan
Peralatan digolongkan dalam dua kelompok, yaitu sebagai berikut :
1) Perabotan kantor (office furniture), seperti meja, kursi, rak, laci-laci, dan sebagainya yang terbuat dari kayu, besi atau apapun bahan lainnya, yang mempunyai peranan penting dalam setiap kantor.
2) Perbekalan kantor (office suplies) seperti kertas, pena, tinta printer, penghapus dan peralatan habis pakai lainnya.
d.
Interior
Interior adalah tatanan perabot/perangkat kantor yang menunjang pelaksanaan kerja dalam ruang kantor, seperti penerangan, ventilasi, plafon, jendela dan hiasan kantor.
e. Mesin-Mesin Kantor
Dalam perencanaan kegiatan kantor harus pula dirumuskan perencanaan mesin-mesin kantor yang akan dipergunakan. Hal ini disesuaikan dengan prosedur kerja, metode kerja, dan kebutuhan interior.
Donate
(Donasi)
Mau download lagu-lagu K-Pop? Yuk klik Disini
Menurut Quible ada lima Fungsi Perkantoran yaitu :
a. Fungsi Rutin
Fungsi administrasi yang membutuhkan pemikiran minimal mencakup pengarsipan dan penggandaan.
b. Fungsi Teknis
Fungsi administrasi membutuhkan pendapat, keputusan dan keterampilan perkantoran yang
memadai.
c. Fungsi Analisis
Fungsi administrasi yang membutuhkan pemikiran yang kritis dan kreatif disertai kemampuan mengambil keputusan, seperti membuat keputusan pembelian.
d. Fungsi Interpersonal
Fungsi administrasi yang membutuhkan penilaian dan analisis sebagai dasar pengambilan keputusan serta keterampilan yang berhubungan dengan orang lain seperti mengoordinasikan tim.
e. Fungsi Manajerial
Fungsi administrasi yang
membutuhkan perencanaan, pengorganisasian, pengukuran dan pemotivasian.
Selain lima fungsi di atas, kantor masih memiliki empat fungsi lain, yaitu :
a. Sebagai Badan Eksekutif
Kantor harus bertindak sebagai pusat Administrasi. Administrasi dalam hal ini adalah segenap proses penyelenggaraan dalam setiap usaha kerja sama sekelompok orang untuk mencapai tujuan tertentu. Unsur-unsur dari administrasi : Pengorganisasian, Personalia, Keuangan, Komunikasi, Tata Usaha,
dan Humas.
b. Perantara
Kantor bertindak sebagai pusat pelayanan yang menghubungkan antar bagian dalam organisasi.
c. Koordinator
Mengawasi dan mengkoordinir seluruh kegiatan organisasi.
d. Penghubung Dengan Public
Mengadakan hubungan dengan pihak luar organisasi dan memberikan dukungan terhadap organisasi.
Donate (Donasi)
Mau download lagu-lagu K-Pop? Yuk
klik Disini
Menurut The Liang Gie dalam buku Administrasi Perkantoran Modern terdiri dari delapan unsur Administrasi Perkantoran :
1. Pengorganisasian
Merupakan rangkaian perbuatan menyusun suatu kerangka oraganisasi yang menjadi wadah atau tempat bagi setiap kegiatan dalam usaha kerjasama mencapai tujuan yang
telah ditetapkan.
2. Manajemen
Merupakan rangkaian perbuatan menggerakan karyawan dan mengerahkan segenap fasilitas kerja agar tujuan kerjasama yang telah di tetapkan benar-benar tercapai.
3. Tata Hubungan
Merupakan rangkaian perbuatan menyampaikan warta atau berita dari suatu pihak kepada pihak lain dalam usaha kerjasama.
4. Kepegawaian
Merupakan rangkaian perbuatan mengatur dan mengurus tenaga kerja yang diperlukan
dalam usaha kerjasama.
5. Keuangan
Merupakan rangkaian perbuatan mengelola segi-segi pembelanjaan dalam usaha kerjasama.
6. Perbekalan
Merupakan rangkaian perbuatan mengadakan, mengatur pemakaian, mendaftar, memelihara, sampai menyingkirkan segenap perlengkapan yang sudah tidak diperlukan dalam usaha kerjasama.
7. Tata Usaha
Merupakan rangkaian perbuatan menghimpun, mencatat, mengolah, menggandakan, mengirim, dan
menyimpan keterangan-keterangan yang diperlukan dalam usaha kerjasama.
8. Perwakilan/Humas
Merupakan rangkaian perbuatan menciptakan hubungan baik dan berusaha memperoleh dukungan dari masyarakat sekitar terhadap usaha kerjasama yang dilakukan.
Donate (Donasi)
Mau download lagu-lagu K-Pop? Yuk klik Disini
1.
Menerima Informasi
Kantor berfungsi untuk menerima berbagai bentuk informasi, seperti surat, panggilan telepon, pesanan, faktur, dan laporan tentang berbagai kegiatan bisnis.
2. Merekam Informasi
Kantor berfungsi untuk merekam informasi agar informasi dapat segera disiapkan apabila manajemen memintanya. Rekaman (record) informasi disimpan untuk kepentingan uukum/alat bukti dan juga untuk memenuhi kebutuhan manajemen dalam perencanaan dan pengendalian
perusahaan.
3. Mengatur Informasi
Kantor mengatur berbagai bentuk informasi dengan sistematis agar informasi tersebut dapat di manfaatkan oleh pihak yang membutuhkan dengan maksimal. Misalnua : laporan kegiatan promosi perusahaan yang nenyajikan informasi secara lengkap dan jelas.
4. Memberi Informasi
Kantor berfungsi untuk memberi informasi kepada pihak yang membutuhkan. Apabila pihak manajemen membutuhkan informasi, kantor memberikan informasi
tersebut berdasarkan data yang di terima, dihimpun, diatur, dan disimpan.
5. Melindungi Asset/Harta
Kantor juga berfungsi untuk melindungibaset atau harta (informasi atau data), baik tempat penyimpanannya, maupun isi dari informasi atau data tersebut sehingga tidak jatuh kepada pihak yang tidak bertanggung jawab
Donate (Donasi)
Mau download lagu-lagu K-Pop? Yuk klik
Disini
Secara etimologis kantor berasal dari Belanda: “Kantoor”, yang maknanya: ruang tempat bekerja, tempat kedudukan pimpinan, jawatan instansi dan sebagainya. Dalam bahasa Inggris “Office” memiliki makna yaitu: tempat memberikan pelayanan (service), posisi, atau ruang tempat kerja. Akan tetapi dengan perkembangan yang pesat pada bidang teknologi dewsa ini, kantorpun berkembang, ia bukan sekedar
tempat, melainkan sebagai sarana kegiatan penyedia informasi, guna menunjang kemudahan pelaksanaan tugas disegala bidang. Jadi kantor saat ini merupakan pusat pelayanan dan pusat informasi dari kegiatan perusahaan dan organisasi.
Apabila memperhatikan definisi-definisi di atas pengertian kantor ditinjau dari dua segi, yaitu?
• Dari segi fisik : Kantor dilihat dari bentuk luar atau gedung yang bersifat statis, yaitu suatu tempat penyelenggaraan kegiatan-kegiatan
manajemen. Misalnya pemeliharaan warkat (records keeping) dan pengurus informasi (informastion handling).
• Dari segi aktivitas : Kantor dilihat dari kegiatannya yang bersifat dinamis, yakni adanya pembagian pekerjaan diantara mereka yang bekerjasama untuk mencapai tujuan tersebut.
Terdapat sedikitnya 5 kata sepadan untuk istilah kantor, yakni:
a. Jasa, adalah aktivitas ekonomi yang melibatkan sejumlah interaksi dengan konsumen atau dengan barang-barang.
b.
Jabatan, adalah sekumpulan pekerjaan yang berisi tugas-tugas yang sama atau berhubungan satu degan yang lain, dan yang pelaksanaannya meminta kecakapan, pengetahuan, keterampilan dan kemampuan yang juga sama meskipun tersebar di berbagai tempat.
c. Gedung Kantor, adalah barang atau benda tidak bergerak yang dapat menunjang atau mendukung pelaksanaan tugas dan fungsi unit kerja.
d. Ruang Kerja, adalah sebuah ruang yang dijadikan sebagai tempat untuk bekerja.
e. Biro, adalah usaha yang
mengkhususkan diri pada penyediaan jasa bidang tertentu.
Sedang perkataan bahasa Inggris “Office” dapat berarti:
• Kewajiban, tugas, fungsi (duty, task, function).
• Jabatan (tenure of official position).
• Markas tau ruang di mana seorang pengusaha dan stafnya menjalankan aktifitas usaha pokoknya (quarters, or staff or collective authority of company, government departement, etc.)
• Jasa pelayanan (service, kind help)
• Tugas pekerjaan, komposisi dari urusan-urusan
tertentu (the work which it is some body’s duty to do, work, an duties)
• Tempat, Gedung, yang dipakai sebagai pusat kerja tata usaha (place building, rooms, of bussiness and clerical works.)
Dari berbagai pengertian perkataan “kantor” dan perkataan “office” seperti tersebut di atas, yang kemudian berkembang di Indonesia dengan perkataan kantor adalah lebih diartikan sebagai tempat atau ruangan dan proses kegiatan penanganan data/informasi. Dalam hubungan ini yang dimaksud dengan
penanganan adalah pengumpulan, pencatatan, pengolahan, penyimpanan dan pendistribusian atau penyimpanan data/informasi.
Donate (Donasi)
Mau download lagu-lagu K-Pop? Yuk klik Disini
URAIAN MATERI
Pada hakikatnya administrasi adalah ilmu dan seni, disebut sebagai ilmu karena administrasi merupakan
pengetahuan-pengetahuan tentang menjalankan organisasi, sedangkan disebut seni karena administrasi merupakan tata cara mengatur, dan mengendalikan serta menjalankan sebuah organisasi dalam mencapai suatu tujuan tertentu. Dalam arti sempit, administrasi merupakan kegiatan-kegiatan/cara-cara yang dilakukan oleh sekelompok orang yang ada dalam organisasi (leader maupun follower) untuk melakukan pekerjaan perkantoran (clirecal work), yaitu pencatatan, pengarsipan, pendokumentasian, serta menjalankan
fungsi sebagai public servant, yaitu kegiatan melayani setiap orang yang membutuhkan pelayanan dari organisasi tersebut.
1. PENGERTIAN ADMINISTRASI PERKANTORAN
Istilah Administrasi perkantoran dalam kepustakaan luar negeri disebut Office Management (manajemen kantor). Berikut ini beberapa pengertian manajemen kantoe (office management) yang dikemukakan oleh beberapa ahli, yaitu sebagai berikut
1. William Spriegel dan Ernest Davies
Menurut
William Spriegel dan Ernest Davies, dalam bukunya yang berjudul Principles of Bussines Organization and Operation, manajemen kantor adalah pengarahan menyeluruh terhadap kegiatan-kegiatan seperti transportasi, manufakturing, pengudangan dan penjualan.
2. George R. Terry
George R. Terry mengemukakan dalam bukunya yang berjudul Office Management and Control, manajemen kantor adalah perencanaan, pengorganisasian, pengkoordinasian, dan pengawasan pekerjaan kantor dan
pelaksanaannya untuk mencapai tujuan yang telah ditentukan.
3. Arthur Granger
Menurut Arthur Granger, dalam bukunya yang berjudul National Office Management Association Report, manajemen kantor adalah fungsi dari tata penyelenggaraan pelayanan komunikasi dan perekaman daei suatu organisasi.
4. William Leffingwell dan Edwin Robinson
William Leffingwell dan Edwin Robinson dalam bukunya yang berjudul Textbook of Office Management, mengemukakan
bahwa manajemen kantor sebagai suatu fungsi yang merupakan cabang dari seni dan ilmu manajemen yang berkaitan dengan pelaksanaan pekerjaan kantor secara efisien, kapan pun dan dimanapun pekerjaan itu dilakukan.
Sedangkan W.H. Evans dalam buku Administrasi Perkantoran Modern, mendefinisikan administrasi perkantoran sebagai fungsi yang berkaitan dengan management dan pengarahan semua tahap operasi pengarahan, yaitu proses pengolahan data, komunikasi dan memori organisasi.
Dalam arti
sempit, administrasi perkantoran adalah semua kegiatan yang bersifat teknis ketatausahaan dari suatu perkantoran yang mempunyai peran penting dalam pelayanan terhadap pelaksanaan pekerjaan operatif, penyediaan keterangan bagi pimpinan, dan juga membantu dalam kelancaran perkembangan organisasi.
Dari beberapa pengertian diatas, dapat disimpulkan bahwa administrasi perkantoran atau manajemen kantor merupakan rangkaian kegiatan merencanakan, mengorganisasi (mengatur dan menyusun),
mengarahkan, mengawasi (melakukan kontrol), serta menyelenggarakan secara tertib berbagai pekerjaan perkantoran atau pekerjaan ketatausahaan.
Donate (Donasi)
Mau download lagu-lagu K-Pop? Yuk klik Disini
Navigasi pos
