Apa yang harus dilakukan sebelum menghapus akun Google?

Anda dapat menghapus Akun Google Anda kapan saja. Jika Anda berubah pikiran, Anda mungkin tidak dapat memulihkannya.

Langkah 1: Ketahui apa yang terjadi jika akun Anda dihapus

• Anda akan kehilangan semua data dan konten di akun tersebut, seperti email, file, kalender, dan foto.
• Anda tidak akan bisa menggunakan layanan Google tempat Anda login dengan akun tersebut, seperti Gmail, Drive, Kalender, atau Play.
• Anda akan kehilangan akses ke langganan dan konten yang dibeli dengan akun tersebut di YouTube atau Google Play, seperti aplikasi, film, game, musik, dan acara TV.

Data & konten lain yang akan hilang

Jika Anda menggunakan perangkat Android

Anda tidak dapat lagi menggunakan beberapa aplikasi dan layanan di perangkat Anda.

Google Play

• Anda tidak dapat menginstal atau mengupdate aplikasi atau game dari Play Store.
• Anda tidak akan bisa mendengarkan musik, menonton film, membaca buku atau majalah yang Anda beli.
• Anda akan kehilangan musik yang dibeli di tempat lain dan ditambahkan ke Google Play.
• Progres dan pencapaian bermain game Anda serta data Google Play lainnya mungkin akan hilang dari akun Anda.

Kontak

Anda akan kehilangan kontak yang hanya disimpan di Akun Google Anda dan tidak disimpan secara terpisah di perangkat Anda.

Drive

• Data tidak akan disimpan ke Drive. Data tersebut meliputi foto yang diambil menggunakan perangkat Anda atau file yang didownload dari email.
• Anda tidak dapat mendownload atau mengupload file ke akun yang dihapus.

Jika Anda mengunakan Chromebook

Setelah menghapus akun, Anda tidak akan dapat menggunakan aplikasi atau ekstensi Chrome.

Anda tetap dapat:

• Mengizinkan orang lain menggunakan Chromebook Anda untuk sementara waktu
• Login menggunakan Akun Google yang belum dihapus

Jika akun Anda telah diretas

Sebelum Anda menghapus akun yang diretas atau disusupi, pertimbangkan untuk menggunakan Pemeriksaan Keamanan guna mempelajari lebih lanjut bagian apa saja dari akun Anda yang diakses tanpa izin Anda. Dengan demikian, Anda dapat mengambil langkah-langkah untuk mengurangi bahaya yang lebih besar yang disebabkan oleh peretas. Misalnya, jika Anda:

• Menyimpan sandi di Akun Google Anda, Anda dapat mengetahui jika sandi telah diakses dan mengubahnya jika diperlukan. 

• Menyimpan kontak di Akun Google Anda, Anda dapat mengetahui jika kontak telah didownload dan memberi tahu mereka untuk berhati-hati jika menerima pesan yang mencurigakan.

• Menggunakan Google Wallet untuk melakukan transaksi, Anda dapat memeriksa apakah ada pembayaran yang tidak sah agar Anda dapat menyengketakannya.

Penting: Setelah akun Anda dihapus, Anda tidak dapat lagi menggunakan Security Checkup untuk meninjau aktivitas di akun tersebut.

Langkah 2: Tinjau & download info Anda

Sebelum Anda menghapus akun Anda:

• Tinjau informasi di akun Anda. Pelajari cara mendownload data yang ingin disimpan.
• Jika Anda menggunakan alamat Gmail untuk perbankan online, media sosial, atau aplikasi, tambahkan alamat email baru untuk layanan tersebut.
• Perbarui info pemulihan akun Anda jika suatu saat Anda ingin memulihkan akun. Pelajari cara menambahkan info pemulihan.

Langkah 3: Hapus akun Anda

Catatan: Jika Anda memiliki lebih dari satu Akun Google, menghapus satu akun tidak akan menghapus akun yang lainnya.

1. Buka bagian Data & Privasi di Akun Google Anda.
2. Scroll ke "Opsi data & privasi Anda".
3. Pilih Opsi lainnya 
   
    Menghapus Akun Google Anda
4. Ikuti petunjuk untuk menghapus akun Anda.

Menghapus layanan lain dari Akun Google Anda

Menghapus Akun Google dari perangkat Anda

Memulihkan akun Anda

Jika Anda berubah pikiran atau tidak sengaja menghapus akun Anda, Anda mungkin bisa mendapatkannya kembali. Pelajari cara memulihkan akun Anda.

Apakah ini membantu?

Bagaimana cara meningkatkannya?

Jika Anda sudah tidak menginginkan alamat dan email Gmail lagi, Anda dapat menghapusnya dari Akun Google Anda. Menghapusnya tidak akan menghapus seluruh Akun Google Anda.

Yang terjadi jika Anda menghapus layanan Gmail

• Email dan setelan email akan dihapus.
• Anda tidak dapat lagi menggunakan alamat Gmail untuk mengirim atau menerima email. Jika berubah pikiran, Anda mungkin bisa mendapatkan kembali alamat Gmail Anda.
• Alamat Gmail Anda tidak dapat digunakan oleh orang lain di masa mendatang.
• Akun Google Anda tidak akan dihapus, hanya layanan Gmail yang akan dihapus. Aktivitas Anda dan pembelian yang dilakukan di Google Play tetap tersedia.

Menghapus Gmail

Jika Anda menggunakan Gmail yang dibuat oleh kantor, sekolah, atau grup lainnya, hubungi administrator Anda.

1. Sebelum menghapus layanan Gmail Anda, download data Anda.

2. Di ponsel atau tablet Android Anda, buka aplikasi Setelan di perangkat Anda 

   Google
   Kelola Akun Google Anda.

3. Di bagian atas, ketuk Data & privasi.
4. Scroll ke "Data dari aplikasi dan layanan yang Anda gunakan".
5. Di bagian "Download atau hapus data Anda", ketuk Hapus layanan Google. Anda mungkin perlu login.
6. Di samping "Gmail", ketuk Hapus
   
   .
7. Masukkan alamat email yang sudah ada untuk login dan ketuk Kirim email verifikasi. Email ini tidak boleh berupa alamat Gmail.
8. Untuk memverifikasi alamat email Anda yang sudah ada, Anda akan menerima email di alamat email yang ada. Alamat Gmail Anda tidak akan dihapus sampai Anda memverifikasi alamat baru Anda.

Memperbaiki masalah

Anda ingin memulihkan alamat & email Gmail

Jika berubah pikiran, Anda mungkin bisa mendapatkan kembali alamat Gmail Anda. Jika sudah lama menghapus layanan Gmail, Anda mungkin tidak bisa mendapatkan kembali email Anda.

1. Buka Gmail.
2. Ikuti langkah-langkah di layar.

Apakah ini membantu?

Bagaimana cara meningkatkannya?