Apakah keseringan mengecek tiket pesawat online dapat mempengaruhi harga

Air Asia, Batik Air, Citilink, Garuda Indonesia, Sriwijaya Air, Lion Air, NAM Air, Wings Air, Malindo Air

E-tiket dan bukti pembayaran akan diterbitkan paling lambat 60 menit setelah pembayaran kamu berhasil diverifikasi oleh sistem Bukalapak. Berikut beberapa hal yang menyebabkan keterlambatan penerbitan e-tiket:

• Jumlah pembayaran tidak sesuai dengan nominal tagihan.
• Terjadi gangguan di sistem bank yang menghambat proses verifikasi pembayaran.
• Terjadi gangguan di sistem maskapai.
• Pembayaran dilakukan melewati batas waktu pembayaran.

Saat kamu melakukan pemesanan, Bukalapak menyimpan informasi harga tiket untuk sementara waktu. Ketika kamu berpindah ke halaman pembayaran, harga bisa saja berubah karena menyesuaikan dengan sistem maskapai. Harga yang ditampilkan di hasil pencarian adalah harga per orang (kategori dewasa). Penentuan harga sepenuhnya merupakan hak dan kebijakan dari masing-masing maskapai.

Tidak bisa. Pemesanan tiket pesawat harus menyertakan minimal 1 orang penumpang dewasa. Kamu dapat merubah nama penumpang pada tiket yang telah kamu pesan melalui call center masing-masing maskapai.

Kamu dapat mengajukan pembatalan pesanan tiket pesawat sesuai dengan syarat dan ketentuan pembatalan tiket pesawat sebagai berikut:

1. Pengajuan pembatalan pesanan wajib dilakukan melalui Bukalapak.
2. Pengajuan pembatalan pesanan harus dilakukan selama masa berlaku (validitas) tiket masih berlangsung. Masa berlaku tiket dihitung berdasarkan tanggal keberangkatan. Tiket yang tidak dipakai dan telah melewati masa berlakunya dianggap kadaluwarsa dan tidak dapat dibatalkan. Informasi tentang masa berlaku tiket masing-masing maskapai dapat dilihat pada tab Peraturan Maskapai.
3. Pengembalian dana transaksi pemesanan tiket yang menggunakan metode pembayaran kartu kredit akan dikembalikan ke limit kartu kredit pembeli.
4. Pengembalian dana transaksi pemesanan tiket yang menggunakan metode pembayaran kartu kredit akan diproses selama 45 hari kerja dengan mengikuti ketentuan bank penerbit.
5. Pengembalian dana transaksi pemesanan tiket yang menggunakan debet (selain kartu kredit) akan diproses selama 30 hari kerja terhitung sejak pengajuan pembatalan pesanan diterima dan disetujui oleh Bukalapak.
6. Besarnya dana yang dikembalikan mengikuti ketentuan sebagai berikut (termasuk pengurangan dari nilai kupon yang digunakan saat pembelian dan biaya pembatalan lain yang ditimbulkan):
• Pembatalan diatas 72 jam sebelum jadwal keberangkatan mendapatkan pengembalian dana sebesar 75% dari tarif dasar tiket per penumpang.
• Pembatalan antara 72 jam sampai dengan 48 jam sebelum jadwal keberangkatan mendapatkan pengembalian dana sebesar 50% dari tarif dasar tiket per penumpang.
• Pembatalan antara 48 jam sampai dengan 24 jam sebelum jadwal keberangkatan mendapatkan pengembalian dana sebesar 40% dari tarif dasar tiket per penumpang.
• Pembatalan antara 24 jam sampai dengan 12 jam sebelum jadwal keberangkatan mendapatkan pengembalian dana sebesar 30% dari tarif dasar tiket per penumpang.
• Pembatalan antara 12 jam sampai dengan 4 jam sebelum jadwal keberangkatan mendapatkan pengembalian dana sebesar 20% dari tarif dasar tiket per penumpang.
• Pembatalan dibawah 4 jam sebelum jadwal keberangkatan mendapatkan pengembalian dana sebesar 10% dari tarif dasar tiket per penumpang.
7. Mengisi Form Pembatalan Pesanan pada halaman BukaBantuan.
8. Mohon pastikan kembali kebenaran seluruh data informasi yang telah diisi pada form pembatalan pesanan. Bukalapak tidak bertanggung jawab jika terjadi kesalahan pada pengisian informasi yang diajukan.

Praktik diskriminasi harga adalah sesuatu yang legal di Australia dan banyak negara lain. Praktik ini memperbolehkan penjual menawarkan harga yang berbeda kepada pembeli dengan asumsi bahwa ada orang yang mau membayar harga tersebut. Meskipun praktik ini dilarang di Indonesia karena melanggar hukum persaingan Indonesia (Pasal 6 Undang-undang Nomor 5 Tahun 1999), masih banyak orang Indonesia yang menjadi korban praktik ini. Hal ini biasanya terjadi pada orang yang menggunakan agen perjalanan online.

Ada beberapa hal yang lebih menjengkelkan dibanding menghabiskan banyak uang untuk membeli sesuatu. Hal itu adalah mengetahui bahwa ada orang lain yang mendapatkan sesuatu yang sama dengan Anda dengan harga yang lebih murah.

Hal ini sering terjadi pada tiket pesawat. Anda pergi ke situs web yang sama, mencari maskapai yang sama, memilih baris kursi yang sama dengan persyaratan yang sama, tetapi Anda ditawarkan dengan harga yang berbeda tergantung waktu dan tempat Anda melakukannya. Mengapa?

Ini sering terjadi akibat adanya praktik diskriminasi harga. Hal ini terjadi ketika penjual menawarkan harga yang Anda bersedia bayar. Tentu saja, tawaran itu diberikan di angka yang menurut para penjual wajar.

Ketika kita berbicara mengenai harga tiket pesawat, ada dua tingkat diskriminasi harga, keduanya didorong oleh algoritme. Pertama, ada diskriminasi harga oleh maskapai penerbangan. Harga maskapai biasanya dinamis. Yaitu, harga yang lebih tinggi untuk penerbangan paling populer. Lalu ada platform perantara, seperti agen perjalanan atau situs web perbandingan harga, yang dapat memperkenalkan tingkat diskriminasi harga lebih lanjut.

Read more: Vitamin D ciptaan perusahaan: risiko vitamin semu untuk penyakit palsu

Bagaimana hal tersebut bekerja

Situs web membuat cookies yang merekam interaksi antara pengguna dan situs web. Seringkali ada penanda dan rambu lain yang dibuat. Dari hal ini, penyedia situs web dapat memperoleh informasi, seperti jenis pencarian dan jenis perangkat yang digunakan. Penyedia penjualan penerbangan menggunakan informasi ini untuk menentukan harga yang ditawarkan kepada pelanggan.

Misalnya, jika pengguna yang sama memeriksa situs web beberapa kali untuk penerbangan pada waktu tertentu dan pada tanggal tertentu, penyedia mungkin menganggap ini adalah satu-satunya waktu dan tanggal yang diminati pengguna. Mereka kemudian merespons dengan meningkatkan harga yang ditawarkan. Alternatif lain, mungkin mengurangi harga untuk mendapatkan pembeli.

Menghapus cookie atau menggunakan mesin pencari yang tidak berbagi riwayat pencarian (seperti Duck Duck Go ) dapat mengurangi efek ini.

Diskriminasi harga adalah legal

Di Australia, seperti di banyak negara, diskriminasi harga adalah legal. Penjual biasanya akan menawarkan harga berdasarkan pada kemungkinan seseorang akan membeli. Anda dapat melihat ini terjadi pada saat jual beli barang bekas. Memang, diskriminasi harga yang sempurna dapat berarti bahwa tidak ada dua orang yang membayar harga yang sama untuk produk atau layanan yang sama.

Ada beberapa cara berpikir berbeda mengenai hal ini.

Di satu sisi, ini adalah bagaimana pasar beroperasi. Jika pembeli dan penjual beroperasi dengan cara yang mementingkan diri sendiri, maka akan muncul hasil yang efisien yang baik untuk semua orang–ini adalah konsep “tangan tak terlihat (the invisible hand) ”. Tentu saja, ini tidak mencegah orang merasa dirugikan.

Read more: Ingin kurangi lemak? Penelitian terbaru sarankan tunda sarapan dan percepat makan malam

Pasar juga dapat menyediakan perantara. Daripada membayar harga yang diminta maskapai, Anda bisa meminta perantara untuk membeli untuk Anda dengan harga lebih murah. Lagi pula, Anda mungkin tidak keberatan membayar lebih dari harga minimum yang tersedia, asalkan masih masuk akal. Dalam pencarian maskapai, terdapat jenis layanan yang ditawarkan seperti SkyScanner.

Keterbatasan

Ada masalah hukum yang membatasi penggunaan diskriminasi harga–seperti jika penjual terlibat dalam diskriminasi yang sebenarnya. Di Australia, kika sebuah situs web mendiskriminasi kelompok yang dapat diidentifikasi, contohnya dengan mengenakan biaya lebih kepada wanita dengan nama keluarga Italia, hal tersebut berisiko melanggar UU Anti Diskriminasi Ras.

Keterbatasan lain adalah potensi serangan media sosial, yang dapat menyebabkan kerusakan reputasi. Amazon mengeluarkan pernyataan menyangkal bahwa ia terlibat dalam diskriminasi harga, setelah pelanggan marah karena mereka menemukan telah dikenakan harga yang berbeda dalam produk yang sama. Platform yang terlibat secara khusus dalam penjualan maskapai penerbangan belum mengungkapkan apakah mereka terlibat dalam diskriminasi harga, tetapi mereka kemungkinan berisiko terhadap reaksi pelanggan serupa.

Read more: So when should you book that flight? The truth on airline prices

Pada akhirnya, jika Anda ingin mendapatkan kesepakatan yang lebih baik pada tiket pesawat Anda, jawabannya tetap adalah untuk berkeliling mencari harga yang terbaik. Dan menggunakan layanan perbandingan harga, membersihkan cookie dari cache browser Anda, dan meninggalkan beberapa jejak digital sesedikit mungkin akan menghasilkan penawaran terbaik.

Artikel ini diterjemahkan dari bahasa Inggris oleh Gracesillya Febriyani

Cek tiket pesawat murah di jam berapa?

Apa yg mempengaruhi harga tiket pesawat?

Apakah harga tiket pesawat berubah setiap hari?

Apa manfaat check