Aplikasi wordpress tidak masuk

Tidak dapat mengakses wp-admin?

Namun, meskipun Anda mungkin sedang tidak enak badan saat ini, ada kabar baik. Dalam kebanyakan kasus, ini hanya masalah sementara dan, setelah Anda mendiagnosis masalah yang mendasarinya, Anda akan segera kembali ke dashboard WordPress Anda, tanpa kehilangan konten situs Anda.

Dalam posting ini, kami akan membantu Anda mengetahui mengapa Anda tidak dapat mengakses wp-admin dan cara memperbaiki masalahnya. Untuk melakukan ini, kami akan membuat daftar banyak masalah potensial bersama dengan solusi untuk setiap masalah

Pada akhirnya, Anda seharusnya bisa membuat situs Anda berfungsi dan mengakses wp-admin lagi

Jika Anda sudah memiliki setidaknya gambaran tentang apa yang salah, Anda dapat mengklik daftar di bawah ini untuk langsung menuju ke solusi untuk masalah tersebut. Di sisi lain, jika Anda tidak tahu apa yang terjadi, Anda dapat menggunakan daftar ini sebagai semacam panduan pemecahan masalah.

Alasan umum mengapa Anda tidak dapat mengakses wp-admin

Telusuri masalah/solusi yang berlaku untuk Anda satu per satu dan pada akhirnya Anda akan menemukan masalahnya dan membuat semuanya berfungsi kembali

5. (Layar Putih Kematian, 500 Kesalahan Server Internal, dll. )

Tidak dapat mengakses dasbor #WordPress Anda?

Klik Untuk Menge-Tweet

Mari kita mulai sehingga Anda dapat kembali berlari. Tapi pertama-tama

Hal yang harus dilakukan sebelum Anda mulai menggali

Sebelum Anda melakukan hal lain, Anda harus menghapus cache dan cookie browser Anda untuk memastikan masalahnya nyata

Sebelum Anda berasumsi bahwa ada beberapa alasan besar mengapa Anda tidak dapat mengakses wp-admin, Anda harus mengesampingkan beberapa masalah sederhana dengan cache dan cookie browser web Anda. Hal-hal aneh bisa terjadi dan terkadang membersihkan cache browser Anda memperbaiki semuanya (yang berarti tidak pernah ada masalah dengan situs WordPress Anda sendiri)

Untuk menghapus cache browser Anda di Chrome

1. Klik ikon “tiga titik” di pojok kanan atas
2. Arahkan kursor ke menu Alat lainnya
3. Pilih Hapus data penjelajahan
4. Pastikan cookie dan cache browser dipilih
5. Klik Hapus data (Saya sarankan membiarkan Rentang waktu sebagai Jam terakhir sehingga Anda tidak perlu masuk ulang ke setiap situs)

Berikut adalah petunjuk untuk menghapus cache browser untuk browser web lainnya

Jika itu tidak menyelesaikan masalah, mari masuk ke masalah yang sebenarnya…

1. Kredensial login Anda salah

Salah satu alasan paling sederhana mengapa Anda mungkin terkunci dari WordPress adalah karena kredensial login Anda salah. Meskipun ini tampak mendasar, itu terjadi pada kita semua di beberapa titik

Anda mungkin lupa kata sandi Anda, pengguna lain di situs Anda mungkin telah mengubahnya karena beberapa alasan (jika Anda memiliki banyak admin), atau, dalam situasi yang sangat jarang terjadi, aktor jahat mungkin menguasai akun Anda dan mengubah

Jadi – mari berikan Anda kata sandi baru

Coba ini dulu. Gunakan fitur reset kata sandi WordPress

Jika kredensial admin Anda salah, langkah pertama Anda adalah menggunakan fitur pemulihan kata sandi bawaan WordPress. Anda akan melihat pesan "Kehilangan kata sandi Anda?"

Jika fitur ini berfungsi, Anda akan menerima email yang memungkinkan Anda mengatur ulang kata sandi dan masuk. Jika fitur reset kata sandi tidak berfungsi, jangan khawatir. Anda juga dapat mengatur ulang kata sandi secara manual dari akun hosting Anda, itu hanya memerlukan beberapa langkah tambahan

Jika itu gagal. Atur ulang kata sandi Anda secara manual dengan mengedit basis data Anda

Jika email pengaturan ulang kata sandi tidak berfungsi, Anda dapat mengubah kata sandi secara manual atau membuat pengguna admin WordPress baru dengan mengedit database situs Anda dengan alat yang disebut phpMyAdmin (yang ditawarkan hampir semua host WordPress)

Ada beberapa langkah di sini, jadi kami menulis seluruh panduan tentang cara melakukan ini

1. Cara mengubah kata sandi WordPress Anda secara manual melalui phpMyAdmin
2. Cara menambahkan pengguna admin WordPress baru melalui phpMyAdmin

2. Plugin keamanan Anda memblokir Anda

Jika Anda menggunakan plugin keamanan WordPress, Anda mungkin secara tidak sengaja memblokir diri sendiri. Misalnya, banyak plugin keamanan WordPress menyertakan fitur untuk membatasi upaya masuk dengan melarang Anda untuk sementara jika Anda terlalu sering memasukkan nama pengguna/kata sandi yang salah

Di sini, Anda memiliki dua opsi

1. Anda dapat menunggu – biasanya Anda hanya akan diblokir untuk jangka waktu tertentu sebelum dapat mencoba lagi
2. Anda dapat menonaktifkan plugin keamanan secara manual sehingga Anda dapat langsung masuk

Jadi bagaimana Anda dapat menonaktifkan plugin keamanan Anda jika Anda tidak dapat mengakses dasbor WordPress?

Untuk memulai, sambungkan ke server situs Anda. Kemudian, arahkan ke /wp-content/plugins dan temukan folder untuk plugin keamanan Anda. Misalnya, di sini, Anda dapat melihat plugin limit-login-attempts-reloaded. Atau, Anda mungkin melihat wordfence, dll

Sekarang, cukup ganti nama folder dan tambahkan -disabled. Ini secara otomatis akan menonaktifkan plugin dan Anda harus dapat masuk lagi

Setelah masuk, Anda dapat mengganti nama folder lagi dan menghapus bagian -disabled. Kemudian, Anda akan dapat mengaktifkan plugin keamanan Anda

3. Anda (atau plugin) mengubah URL login Anda

Salah satu tip keamanan WordPress yang umum adalah mengubah URL halaman login Anda, yang dapat Anda lakukan dengan mudah menggunakan berbagai plugin

Ini tip yang bagus… sampai Anda lupa URL baru dan tidak dapat mengakses wp-admin. Untuk memperbaikinya dan mengatur ulang URL login WordPress asli Anda, Anda dapat mengikuti langkah yang sama seperti menonaktifkan plugin keamanan secara manual

1. Sambungkan ke server Anda melalui FTP atau pengelola file host Anda
2. Buka folder /wp-content/plugins dan temukan folder plugin yang mengubah URL login
3. Ganti nama untuk menambahkan -disabled
4. Masuk melalui URL login WordPress default
5. Ganti nama folder dan aktifkan kembali plugin. Pastikan untuk mengingat URL login khusus Anda saat ini

4. Batas memori WordPress Anda terlalu rendah

Jika situs WordPress Anda kehabisan memori PHP, itu dapat menyebabkan masalah dengan berbagai bagian situs Anda dan mencegah Anda mengakses area wp-admin

Kesalahan ini juga bisa datang dan pergi, yang membuatnya lebih sulit untuk didiagnosis

Ketika memori situs Anda sudah maksimal, Anda mungkin tidak dapat mengakses wp-admin. Tetapi selama situasi penggunaan memori yang lebih rendah, Anda mungkin tidak mengalami masalah apa pun

Untuk memperbaikinya, Anda dapat mencoba menanyakan dukungan hosting Anda apakah mereka akan menambah batas memori PHP untuk Anda. Atau, kami memiliki panduan yang menunjukkan empat cara untuk meningkatkan sendiri batas memori WordPress

5. Anda melihat layar putih kematian atau 500 Internal Server Error

Sejauh ini, langkah pemecahan masalah mengasumsikan bahwa situs WordPress Anda berfungsi dengan baik, hanya ada sesuatu yang menghentikan Anda mengakses dasbor WordPress

Namun, alasan umum lainnya mengapa Anda tidak dapat mengakses wp-admin adalah karena situs Anda mengalami beberapa jenis kesalahan. Dua yang terbesar adalah

1. Layar putih kematian – seperti namanya, Anda hanya melihat layar putih tanpa konten saat mencoba masuk
2. Kesalahan server internal – Anda akan melihat pesan yang mengatakan sesuatu seperti “500 Internal Server Error” saat Anda mencoba masuk

Jika Anda memperbaiki kesalahan ini, situs Anda akan mulai berfungsi dan Anda dapat masuk lagi. Kami memiliki panduan khusus tentang cara memperbaiki keduanya

• Perbaiki layar putih kematian WordPress
• Perbaiki Kesalahan Server Internal WordPress 500

Kami juga memiliki panduan umum tentang cara memecahkan masalah kesalahan WordPress

6. Ada sesuatu yang salah dengan Anda. htaccess

situs Anda. File htaccess mengontrol fungsi-fungsi penting, seperti pengalihan dan struktur permalink Anda. Jika ada yang salah dengan file ini, itu dapat mencegah Anda mengakses dasbor WordPress Anda. Anda mungkin melihat sesuatu seperti ERR_TOO_MANY_REDIRECTS_ saat mencoba mengakses dasbor di Chrome. Atau, itu mungkin muncul sebagai masalah lain

Solusinya di sini adalah menghapus file .htaccess Anda yang sudah ada dan memaksa WordPress untuk membuat yang baru

Untuk melakukannya, sambungkan ke server Anda melalui FTP atau cPanel File Manager

1. Unduh file .htaccess yang ada ke komputer lokal Anda sehingga Anda memiliki cadangan
2. Setelah Anda mencadangkan file .htaccess yang ada, hapus file .htaccess di server Anda

Jika Anda dapat masuk setelah menghapus file, buka Pengaturan → Permalink dan klik Simpan. Ini memaksa WordPress untuk menghasilkan file .htaccess baru. Anda tidak perlu mengubah pengaturan apa pun – cukup klik tombol Simpan

Jika Anda masih tidak dapat masuk, itu berarti masalahnya mungkin bukan pada file .htaccess Anda. Anda dapat mengupload ulang versi cadangan dan mencoba beberapa metode lain di daftar ini

7. URL situs Anda salah

URL situs Anda mengonfigurasi apa yang “dipikirkan” oleh WordPress sebagai URL yang tepat. Jika URL situs Anda salah, Anda tidak akan bisa login karena WordPress akan mencoba mengarahkan Anda ke URL yang salah saat Anda mencoba mengakses halaman login WordPress

Misalnya, jika situs Anda adalah limit-login-attempts-reloaded4, WordPress mungkin mencoba mengalihkan Anda ke limit-login-attempts-reloaded5 jika URL situs Anda salah, yang akan mengunci Anda dari WordPress

Untuk memperbaikinya, sambungkan ke server Anda melalui FTP atau cPanel File Manager. Kemudian, edit file limit-login-attempts-reloaded_6 dan tambahkan baris berikut di atas baris limit-login-attempts-reloaded7

Pastikan untuk mengganti limit-login-attempts-reloaded_4 dengan URL sebenarnya ke situs WordPress Anda

Catatan – setelah Anda menambahkan ini ke wp-config. php, Anda tidak lagi dapat mengubah URL situs Anda dari dasbor WordPress – ingat ini jika Anda perlu mengubah nama domain di masa mendatang

8. Ada yang salah dengan izin file Anda

Masalah yang kurang umum berkaitan dengan izin file di server Anda. Jika Anda memiliki izin file yang salah untuk file wordfence_0 dan folder wordfence1, itu dapat membuat Anda tidak dapat mengakses dasbor WordPress

Secara umum, semua file WordPress harus wordfence2 (kecuali untuk wp-config. php) dan semua folder harus wordfence3

Untuk memeriksa dan mengubah izin file, Anda dapat terhubung ke server Anda melalui FTP. Kemudian

• Pastikan wordfence_0 disetel ke wordfence2
• Pastikan folder wordfence_1 diatur ke wordfence3

9. Ada yang salah dengan file inti WordPress Anda

Terakhir, ini jarang terjadi, tetapi mungkin ada yang salah dengan file inti wordfence0, yang mengontrol proses login WordPress

Untuk memastikan ini bukan masalahnya, Anda mengikuti langkah-langkah ini

1. Unduh versi terbaru WordPress dari WordPress. org
2. Ekstrak folder ZIP
3. Unggah file wordfence_0 ke server Anda menggunakan FTP atau File Manager host Anda
4. Saat diminta, pilih untuk menimpa versi file yang ada di server Anda

Masih tidak dapat mengakses wp-admin? . pulihkan dari cadangan

Jika semuanya gagal, Anda selalu dapat mencoba memulihkan situs Anda dari cadangan yang berfungsi. Meskipun ini merupakan opsi nuklir, ini mungkin dapat memperbaiki kesalahan kecil yang unik di situs Anda

Kesimpulan

Terkunci dari WordPress tidak pernah menyenangkan. Tetapi dengan langkah-langkah pemecahan masalah dalam artikel ini, semoga Anda dapat mengetahui masalahnya dan kembali ke dasbor WordPress Anda

Pada titik ini, Anda mungkin ingin mempelajari lebih lanjut tentang pemecahan masalah WordPress sehingga Anda dapat lebih siap di masa mendatang

Dikunci dari wp-admin di #WordPress?

Klik Untuk Menge-Tweet

Apakah Anda masih terkunci dari WordPress?

Mengapa WordPress tidak membiarkan saya masuk?

Bagaimana cara masuk ke aplikasi seluler WordPress saya?

Apakah mungkin menghubungkan WordPress ke aplikasi seluler?

Bagaimana cara memperbaiki halaman ini tidak berfungsi di WordPress?