Mengapa pbx disebut sebagai alat switching komunikasi

Berbagiruang.com – Berikut adalah Kumpulan Soal Pilihan Ganda dan Kunci Jawaban Teknologi Layanan Jaringan Tentang Server Softswitch, Diagram VoIP, dan Konsep Kerja PBX yang terdiri dari 30 soal pilihan ganda. Dengan adanya soal latihan ini semoga bisa sebagai bahan pembelajaran dan latihan sebelum menghadapi ujian.

1. Sebuah sistem telekomunikasi yang mampu memenuhi kebutuhan pelanggan, yaitu mampu memberikan layanan triple play sekaligus adalah ….
A. Softwitch * B. PBX C. VoIP D. MG

E. SG

2. Sebelum akhirnya berubah nama menjadi MSF, softswitch diperkenalkan dan dikembangkan oleh …. A. PSTN B. IP-PBX C. IPCC

D. ISC *


E. VoIP

3. Fungsi kontrol pada teknologi softswitch dilakukan oleh …. A. SG B. MG

C. MGC *

D. OSS

E. Server

4. Komunikasi point-to-point dapat dilakukan tanpa harus menghubungkan langsung kedua node tersebut merupakan fungsi dari ….
A. Switching * B. Kontrol C. Signalling D. Interface

E. Voice Over IP

5. Feature server merupakan bagian dari …. A. Digital bandwidth B. Defisini softstwitch C. Fungsi softswitch

D. Komponen softswitch *


E. Cara kerja softswitch

6. API singkatan dari …. A. Annalysis Project Interface B. Animation Project Interface

C. Application Programming Interface *

D. Application Project Interface

E. Annalysis Programming Interface

7. Teknologi yang memungkinkan percakapan suara jarak jauh melalui media internet adalah …. A. Softswitch B. PBX

C. VoIP *

D. MG

E. SG

8. Teknologi VoIP menjadi dasar dari …. A. MGC

B. NGN *

C. MG D. SG

E. PBX

9. VoIP dikenal juga dengan sebutan …. A. TCP B. UDP C. PTSN

D. IP telephony *


E. SIP

10. H.323 dikembangkan oleh …. A. ISC B. MGC C. IPCC D. IETF

E. ITU *

BACA JUGA : Kumpulan Soal Pilihan Ganda dan Kunci Jawaban Teknologi Layanan Jaringan Tentang Analisis Kebutuhan Bandwidth

11. SIP dikembangkan oleh …. A. ISC B. MGC C. IPCC

D. IETF *


E. ITU

12. VoIP yang dibutuhkan untuk menghubungkan beberapa titik komunikasi server adalah …. A. Softphone

B. VoIP server *

C. VoIP switch D. Proses codec

E. VoIP gateway

13. Perangkat telepon dalam bentuk software adalah ….
A. Softphone * B. VoIP server C. VoIP switch D. Proses codec

E. VoIP gateway

14. Digunakan untuk menghubungkan antara jaringan H.323 dan jaringan H.323 sebagai dua jenis jaringan yang berbeda adalah …. A. Softphone B. VoIP server C. VoIP switch D. Proses codec

E. VoIP gateway *

15. Bekerja menggunakan algoritma tertentu untuk membantu dalam memecah, mengurutkan, mengkompresi, dan merakit ulang audio data yang ditransmisikan adalah …. A. Softphone B. VoIP server C. VoIP switch

D. Proses codec *


E. VoIP gateway

16. Penyedia layanan telepon yang melayani pertukaran telepon dengan pusat di dalam suatu perusahaan, dan menjadi penghubung antara telepon dari publik ke telepon perusahaan atau untuk area yang lebih luas adalah …. A. Softwitch

B. PBX *

C. VoIP D. MG

E. SG

17. Menyediakan informasi untuk kepentingan akuntansi merupakan fungsi dari …. A. Softwitch B. PABX

C. PBX *

D. VoIP

E. MG

18. Perangkat penyambungan komunikasi telepon yang terletak di sisi pelanggan, misalnya di gedung-gedung perkantoran yang memerlukan percabangan sambungan telepon merupakan pengertian dari …. A. Softwitch

B. PABX *

C. PBX D. VoIP

E. MG

19. PABX yang berbasiskan IP Address dalam proses komunikasinya adalah …. A. PABX digital B. PABX analog C. PABX hybird D. COT

E. IP-PBX *

20. PABX yang mempergunakan pesawat digital untuk ekstensinya adalah ….
A. PABX digital * B. PABX analog C. PABX hybird D. COT

E. IP-PBX

BACA JUGA : Kumpulan Soal Pilihan Ganda dan Kunci Jawaban Teknologi Layanan Jaringan Tentang Kebutuhan Telekomunikasi dalam Jaringan

21. PABX yang bisa menggunakan pesawat telepon digital dan pesawat telepon analog pada port ekstensinya adalah …. A. PABX digital B. PABX analog

C. PABX hybird *

D. COT

E. IP-PBX

22. PABX yang hanya mendukung pesawat telepon biasa adalah …. A. PABX digital

B. PABX analog *

C. PABX hybird D. COT

E. IP-PBX

23. Memberikan path 64 kbps yang jelas antara para pemakai adalah keuntungan dari penggunaan …. A. PABX B. VoIP C. Softswitch

D. PBX *


E. MG

24. Biaya tinggi per port untuk data dan suara, terutama jika hanya ada sejumlah pemakai data yang terbatas adalah kerugian dari penggunaan …. A. PABX B. VoIP C. Softswitch

D. PBX *


E. MG

25. COT adalah singkatan dari …. A. Crush Out Trunk B. Central Office Truck

C. Central Office Trunk *

D. Crush Office Trunk

E. Central Out Trunk

26. Memungkinkan digabung dengan jaringan telepon lokal yang sudah ada merupakan keuntungan dari …. A. PABX

B. VoIP *

C. Softswitch D. PBX

E. MG

27. Regulasi dari pemerintah membatasi penggunaan untuk disambungkan ke jaringan milik Telkom merupakan kelemahan dari …. A. PABX

B. VoIP *

C. Softswitch D. PBX

E. MG

28. Aplikasi yang dikembangkan oleh Microsoft dan mendukung VoIP dan juga video conference adalah …. A. Skype B. Instagram C. Youtube

D. Netmeeting *


E. X-lite

29. Sebuah aplikasi open source pendukung VoIP yang menggunakan teknologi SIP adalah …. A. Skype B. Instagram C. Youtube D. Netmeeting

E. X-lite *

30. Software aplikasi komunikasi suara berbasis IP melalui internet antara sesama pengguna adalah ….
A. Skype * B. Instagram C. Youtube D. Netmeeting

E. X-lite

Itu lah Kumpulan Soal Pilihan Ganda dan Kunci Jawaban Teknologi Layanan Jaringan Tentang Server Softswitch, Diagram VoIP, dan Konsep Kerja PBX semoga bermanfaat dan bisa menjadi bahan latihan untuk mengasah materi lebih dalam. Semoga bermanfaat.

PABX atau Private Automatic Branch eXchange adalah perangkat penyambungan komunikasi telepon yang terletak di sisi pelanggan, misalnya di gedung-gedung perkantoran yang memerlukan percabangan sambungan telepon. Secara umum perangkat PABX terhubung ke penyedia layanan telekomunikasi publik. Ukuran atau parameter PABX dalam kapasitas jumlah line telkom yang tersambung ke PABX dan jumlah Extention (cabang). Mulai yang kapasitas satuan,puluhan,ratusan maupun ribuan Ext.

PABX (Private Automatic Branch eXchange) atau PBX (Private Branch Exchange) adalah perangkat penyambungan komunikasi telepon yang terletak di sisi pelanggan, misalnya di gedung-gedung perkantoran yang memerlukan percabangan sambungan telepon. Secara umum perangkat PABX terhubung ke penyedia layanan telekomunikasi publik (Jaringan PSTN – Di Indonesia PT Telkom).

Jadi PABX adalah alat penyambung (Switching) untuk mengatur komunikasi telepon masuk dan telepon keluar secara efektif dan efisien di Kantor, Ruko, Rukan, Rumah besar/bertingkat, Asrama, Kost, dan bangunan lainnya.

Ukuran atau parameter penting dalam PABX adalah : 1. Kapasitas jumlah line telkom yang tersambung ke PABX

2. umlah Extention (cabang) mulai yang berkapasitas satuan, puluhan, ratusan maupun ribuan Ext. Misal merk Panasonic yang paling kecil KX – TEB 308X Kapasitasnya 3 Line dan 8 Ext.

Merk PABX banyak diantanya NEC, Panasonic, Toshiba, LG, Nortel, Siemens, Alcatel, Votel dll. PABX yang merupakan sentral mini digital yang terpasang di rumah, perkantoran, dengan jumlah sambungan yang terbatas dimana semua user yang terhubung atau tersambung pada suatu PABX yang sama bisa saling berkomunikasi dengan menggunakan saluran lokal.

Cara Kerja PABX : 1. Ketika pelanggan pemanggil off hook, secara otomatis kita mengirim sinyal ke PABX yang PABX mengerti (dial tone), 2. Kemudian ketika mendial digit, PABX mengetahui apakah ini merupakan panggilan internal atau external. 3. Proses routing dimulai. Jika internal maka dikirim ke PABX tidakmenggunakan “trunk”pada sisi luar.

4. Namun jika external,dimulai dengan mencari nomor-nomor yang kita dial lalu mengirim informasi ke Central Office.

Beberapa Fitur PABX : a. Call Pickup Layanan ini disediakan untuk pengambilan nomor ekstensi lain oleh ekstensi yang terdekat (dalam satu grup), jika pengguna ekstensi lain tersebut tidak berada di tempat. b. Call Back Saat ada panggilan ke sebuah nomor ekstensi tertentu, kebetulannomor ekstensi tersebut sedang bicara, maka pemanggil hanya perlu menekan kode tertentu, kemudian On Hook. Saat nomor yang dituju selesai bicara/on hook, pemanggil mendengar nada panggil.Jika pemanggil Off Hook langsung tersambung ke tujuan (tanpa tekan nomor lagi). c. Hunting

Proses pemberian sebuah nomor ekstensi kepada beberapa jalur pemakai. Pemberian hanya sebuah nomor ini dimaksudkan untuk memudahkan mengingat bagi pemanggil.

Secara garis besar PABX ada 2 macam, yaitu: a. Digital PABX – Jenis ini biasanya memakai kabel telepon 4-kawat dan pesawat telepon Extension yang juga Digital. – Pesawat telepon Digital harganya mahal sekali, sekitar Rp 1.000.000 per buah. Mahalnya seperti harga Key Telephone yang juga memakai kabel tilpon 4-kawat.

– Key Telephone adalah semacam PABX dimana masing-masing pesawat teleponnya bisa berfungsi sebagai Operator Console.

b. Analog PABX – Jenis ini memakai kabel telepon 2-kawat dan pesawat telepon Extension yang juga Analog (Tone dial).

– Pesawat telepon Analog relatif murah, sekitar Rp 75.000 per buah untuk kualitas yang cukup baik.

Saat ini, PABX telah mengaplikasikan teknologi Internet Protocol (IP) sehingga disebut IP PBX. IP PBX atau Internet Protocol Private Branch Exchange adalah PABX yang menggunakan teknologi IP. IP PBX adalah perangkat switching komunikasi telepon dan data berbasis teknologi Internet Protocol (IP) yang mengendalikan ekstension telepon analog (TDM) maupun ekstension IP Phone.

Teknologi PABX mempunyai beberapa karakteristik sebagai berikut : 1. Bisa sampai diatas 1000 pelanggan. 2. Memiliki jarak jangkauan sampai 5 km tanpa pengulang. 3. Bisa dihubungkan secara digital trunking dengan PABX lainnya. 4. Bisa dipakai untuk komunikasi data dengan Internet Protocol. 5. Tingkat keamanan yang cukup baik. 6. Bisa diakses dengan wireless PABX lainnya untuk jangkauan yang lebih jauh. 7. Fitur pelayanan yang semakin banyak, seperti call waiting, call fowarding,call conference, wake_up call dll. 8. Direct In Dialling (DID) ke pelanggan tertentu. 9. Direct Out Dialling (DOD) bagi semua pelanggan yang tercatat.

10. Billing System dimasing-masing pelanggan.

Aplikasi Tambahan PABX : a. Billing System

Billing system digunakan untuk memonitor biaya pemakaian telepon sehingga dapat mengontrol, menganalisa dan merencanakan biaya operasional khususnya pemakaian telepon. Dengan cara ini perusahaan dapat melakukan effisiensi yang pada akhirnya akan meningkatkan pendapatan.

b. Auto Attendant (AA) AA merekam pesan sambutan/informasi bagi penelpon dari luar untuk dapat menekan nomor ekstension yang diinginkan. Kemudian PABX mengaktifkan rekaman pada “OGM Recording” dan menjalankan sistem OPERATOR pada PABX. Panggilan telepon ke perusahaan merupakan salah satu kesempatan untuk memperoleh transaksi bisnis, sehingga harus dikelola sebaik mungkin. Sebagai pintu gerbang perusahaan dari panggilan telepon, Auto Attendant (AA) dapat memberikan pelayanan yang lebih professional, terstruktur, konsisten, cepat dan tepat kepada customer.

AA merupakan solusi alternative dari Staff perusahaan yang dapat memberikan pelayanan selama 24 jam dalam melakukan transfer panggilan telepone, memberikan informasi perusahaan, membantu kegiatan promosi perusahaan dan hal-hal lain untuk mensupport kegiatan perusahaan.

c. Music on Hold
Hitrotel PABX menyediakan Musik (standard) kepada penelpon selama menunggu sambungan telepon tersalurkan.

d. Time Restriction
Program pembatasan waktu penggunaan telepon keluar, yang dapat dibedakan pada setiap ekstension, dengan durasi dari 1 menit sampai dengan 99 menit

e. Restrict The Certain Number
Program pembatasan penggunaan sambungan telepon keluar sebanyak 8 group nomor telepon, yang juga dapat dibedakan pada setiap ekstension.

f. Outgoing Exts Assign
Dapat diprogram untuk membatasi CO line khusus kepada ekstension tertentu.

Keuntungan Menggunakan PABX : – Seluruh user dapat melakukan komunikasi cukup hanya dengan menekan nomor ekstensi. – Menghemat pengeluaran biaya untuk berkomunikasi dalam satu lingkup jalur ekstension PABX.

– Dapat menghubungkan antar ekstensi dalam suatu jaringan PABX tanpa menggunakan sentral TELKOM.

Kerugian Menggunakan PABX : – Tidak bisa melakukan sambungan/komunikasi keluar secara bersamaan jika saluran keluar yang tersedia jumlahnya sedikit/lebih kecil dari jumlah userunser yang ada dalam PABX tersebut.

– Pemanfaatan layanan PABX dikenakan biaya abdonemen untuk berlangganan

Bagaimana IP PBX bisa berkomunikasi?

Cara kerja IP-PBX, yaitu menerima dan mengirimkan panggilan melalui internet dengan mengubah sinyal suara analog menjadi sinyal digital. Pada IP-PBX terdiri dari satu atau lebih telepon internet SIP, IP-PBX Server dan optional VoIP Gateway yang dapat terhubung ke jalur telepon tradisional.

Apa yang dimaksud dengan PBX dalam komunikasi jaringan?

PABX atau PBX atau yang di kenal sebagai Private Automatic Branch Exchange adalah perangkat penyambungan komunikasi telepon atau interpon/intercom yang terletak di sisi pelanggan, misalnya di gedung-gedung perkantoran yang memerlukan percabangan satuan sambungan telepon.

Mengapa IP sangat penting dalam server PBX?

Fungsi IP PBX yang pertama adalah untuk pesan suara. Dengan menggunakan IP PBX, pengguna dapat mengirimkan pesan suara untuk menyampaikan pesan. Tak hanya itu saja, penggunaan IP PBX memungkinkan Anda untuk mengirim pesan suara ke email pelanggan atau klien Anda.

Terdapat beberapa sistem yang saat ini digunakan oleh PBX apa saja sistem sistem tersebut?

Saat ini, ada empat sistem yang digunakan, antara lain:.
PBX (cakupan privat and pergantian jalur telepon).
Hosted atau Virtual PBX (host PBX dan pergantian jalur telepon) atau Centrex tradisional..
IP PBX (cakupan privat dan pergantian jalur telepon).