Salah satu fungsi ilmu adalah sebagai reminding apa maksudnya
 1. “Pada umumnya, komunikasi pemasaran yang dilakukan perusahaan dirancang agar konsumen mengetahui adanya produk tersebut, mendorong pembelian atau komitmen, menimbulkan sikap yang positif terhadap produk, memberikan arti simbolis kepada produk, atau menunjukkan bagaimana komunikasi tersebut dapat lebih baik dalam memecahkan masalah konsumen jika dibandingkan dengan produk (barang atau jasa) kompetitor” Pengertian komunikasi pemasaran di atas dikemukakan oleh :
A. Salah, Chris Fill (1995) mengemukakan pengertian Komunikasi pemasaran merupakan proses manajemen melalui pengembangan organisasi, penyajian dan evaluasi serangkaian pesan untuk diidentifikasi khalayak stakeholders B. Betul, seperti yang tertulis pada soal. C. Salah, CIM mengemukan pengertian sebagai proses penyajian sekumpulan rangsangan secara terintegrasi kepada pasar dengan maksud untuk membangkitkan sekumpulan respons yang diinginkan dalam sekumpulan pasar tersebut. D. Salah, sedangkan Terence A. Shimp (2003) mengemukan pengertian komunikasi pemasaran dapat dipahami dengan menguraikan dua unsur pokoknya, yaitu komunikasi dan pemasaran 2. Membangun citra merek (brand image) merupakan tujuan dari komunikasi pemasaran. Yang dimaksud dengan citra merek adalah ....
A. Benar, masyarakat berdasarkan informasi yang diterimanya akan memberikan citra terhadap organisasi dan produk tersebut. B. Salah, sebagai tanda bagi organisasi atau produk C. Salah, biaya dan pengorbanan yang besar belum tentu dapat membangun citra merek D. Salah, kepercayaan akan timbul bila konsumen telah merasakan produk atau jasa. 3. Pendapat yang berkaitan dengan rancangan pesan pemasaran dikemukakan oleh Kennedy dan Soemanagara (2006) yang melihat dari dimensi tujuan promosi. Tujuan promosi tersebut salahsatunya adalah menumbuhkan kesadaran keberadaan sebuah produk dan layanan baru yang dikenal dengan istilah ..........
A. Salah, motivation adalah kemampuan mengajak konsumen untuk melakukan apa yang diinginkan oleh iklan atau produk dan layanan yang disampaikan. B. Salah, likeabilitykemampuan menumbuhkan kesukaan terhadap penampilan pesan C. Salah, knowledge kemampuan memberikan informasi yang dibutuhkan atas penggunaan sebuah produk dan layanan D. Benar, awarenessmenumbuhkan kesadaran keberadaan sebuah produk dan layanan baru 4. Secara konseptual, terdapat hubungan yang erat antara komunikasi pemasaran dan proses pertukaran. Salah satu di antaranya adalah restricted exchange maksudnya adalah ..........
A. Benar, tipe pertukaran terbatas adalah berkaitan dengan hubungan-hubungan timbal balik (reciprocal) antara dua pihak B. Salah, tipe pertukaran umum adalah menunjukkan hubungan-hubungan yang bersifat timbal balik C. tipe pertukaran kompleks . merupakan sistem hubungan mutual (mutual system) antara sekurang-kurangnya tiga pihak D. salah, univocal adalah hubungan yang bersifat timbal balik 5. Pada dasarnya, komunikasi pemasaran berkaitan dengan promosi organisasi dan penawarannya suatu produk atau jasa. Salah satu fungsinya sebagai informatif Yang dimaksud dengan fungsi informatif adalah .........
A. Salah, pengertian dari fungsi penawaran dari komunikasi pemasaran B. Betul, fungsi informatif dengan menyampaikan pesan secara konsisten dan akurat. C. Salah, merupakan fungsi relational dari komunikasi pemasaran D. Salah, merupakan fungsi menjaga hubungan baik dari komunikasi pemasaran. 5. Pada dasarnya, komunikasi pemasaran berkaitan dengan promosi organisasi dan penawarannya suatu produk atau jasa. Salah satu fungsinya sebagai informatif Yang dimaksud dengan fungsi informatif adalah .........
A. Salah, pengertian dari fungsi penawaran dari komunikasi pemasaran B. Betul, fungsi informatif dengan menyampaikan pesan secara konsisten dan akurat. C. Salah, merupakan fungsi relational dari komunikasi pemasaran D. Salah, merupakan fungsi menjaga hubungan baik dari komunikasi pemasaran. 6. Tujuan dari komunikasi promosi adalah ( Peter dan Olson, 2000) agar konsumen (audiens) memiliki sikap merek yang positif, atau ..........
A. Salah, Recognized need yaitu memiliki kebutuhan yang disadari terhadap suatu kategori produk atau bentuk produk. B. Salah, (aware) Sadar terhadap produk. C. Betul, favorable brand attitude yaitu memiliki sikap merek yang positif D. Salah, perform various behaviors yaitu melakukan berbagai macam perilaku untuk membeli merek tertentu. 7. Saluran dalam komunikasi pemasaran, pada prinsipnya memiliki dimensi yang sama dengan saluran komunikasi pada umumnya. Salah satu dimensi saluran tersebut adalah derajat kecanggihan dan tingkat kepercaya saluran tersebut, atau ………
A. Betul derajat kecanggihan dan tingkat dipercaya saluran tersebut, seperti yang dirasakan penerima B. Salah, Channel feedbackkeberadaan saluran memberikan kesempatan kepada penerima untuk memberi respons C. Salah, Channel Involvement usaha-usaha perseptual dibutuhkan oleh semua alat indera dalam upaya memilih informasi dari saluran komunikasi D. Salah, Channel Availability luas saluran yang mungkin digunakan untuk menjangkau audiens yang lebih banyak 8. Dalam komunikasi pemasaran, yang bertindak sebagai penerima/ pembeli/konsumen dalah calon pelanggan atau pelanggan yang dibidik, audiens perantara, dan audiens yang tidak diharapkan. Contoh audiens yang tidak diharapkan adalah ……..
A. Salah, merupakan audiens perantara B. Salah, merupakan audiens perantara C. Salah, merupakan audiens perantara D. Betul, pemegang saham merupakan orang yang terbuka terhadap pesan yang tidak ditargetkan 9. Umpan balik merupakan bagian dari respons yang dikirimkan kembali kepada pengirim, dan hal ini merupakan aspek yang esensial bagi keberhasilan komunikasi. Umpan balik dapat berupa memutar angka telepon, pengembalian kupon, dan ……..
A. Benar, audiens langsung merespon dengan pembelian produk B. Salah, tidak ada respon setelah promosi C. Salah, tidak ada respon setelah promosi D. Salah, tidak ada respon setelah promosi 10. Gangguan dalam komunikasi pemasaran dapat mempengaruhi kualitas penerimaan dan umpan balik dari audiens. Ganguan dapat terjadi pada tahap penerima (decoding) contoh ……….
A. Salah gambar tidak jelas karena gangguan cuaca merupakan gangguan pada saluran B. Salah, pesan tidak focus pada tahap encoding atau penyusunan pesan C. Betul , suara tidak terdengar karena gangguan eksternal D. Tidak tepat biasanya terjadi pada saat memilih media 11. Stephen W. Littlejohn dan Karen A. Foss (2005) menyatakan bahwa pendekatan teoritis yang paling umum pada komunikasi adalah Teori Sistem. Ada beberapa kriteria yang terdapat dalam system salah satunya adalah satu sistem adalah bagian dari suatu sistem yang lebih tinggi atau ………….
A. Salah, Interdependensi adalah saling ketergantungan B. Betul, Hirarchi adalah satu sistem adalah bagian dari suatu sistem yang lebih tinggi C. Salah, Morfogenesis adalah istilah teknis bagi perubahan sistem D. Salah, Equifinality adalah suatu keadaan final tertentu bisa jadi diselesaikan dengan cara-cara yang berbeda dan dari titik awal yang berbeda 12. Suatu sistem kesalinghubungan bagian-bagiannya lebih banyak didasarkan pada pertukaran informasi disebut …….
A. Betul , sistem sosiokultural, sistem ini juga dapat bersifat purfosif B. Salah sistem organis kesalinghubungan bagian-bagiannya lebih didasarkan pada pertukaran informasi ketimbang pertukaran energi C. Salah sistem mekanis kesaling-hubungan dari bagian-bagiannya didasarkan pada transfer energi D. Salah entropi tendensi sistem untuk surut (run down) 13. Pemikiran teori sistem telah diadopsi secara luas dalam bidang komunikasi pemasaran, terutama pada komunikasi relasional. Preposisi dari komunikasi relasional salah satunya pesan yang mengandung substansi atau isi, berbicara tentang apa yang sedang dibicarakan yang dikenal dengan ………
A. Betul, pesan report yang mengandung substansi atau isi B. Salah, Pesan Command yang berbicara tentang hubungan antara pihak-pihak yang berkomunikasi C. Salah Simetris satu bentuk perilaku diikuti oleh lawannya D. Salah Komplemetaris satu bentuk perilaku diikuti oleh lawannya 14. Komunikasi pemasaran dengan segala bentuk variasinya menggunakan tanda-tanda dalam menciptakan pesan dan memberikan arti. Tanda – tanda dapat dikenal dengan baik bila ……
A. Salah, merupakan definisi dari tanda. B. Betul, tanda-tanda harus di pahami dengan baik oleh kedua belah pihak C. Salah, tanda-tanda tidak dapat dipahami oleh hanya sepihak hanya penerima saja. D. Salah, tanda-tanda tidak dapat dipahami oleh hanya sepihak hanya pengirim saja. 15. Komunikasi merupakan proses yang berpusat pada pesan, dan bersandar pada informasi (Littlejohn, 2005). Produksi pesan dalam komunikasi pemasaran dilihat dari perspektif psikologis, yang fokus pada sifat-sifat, keadaan, dan proses-proses individual. Salah satu teori pembentukan pesan dikembangkan oleh Barbara O’Keefe dengan message design logics atau teori logika disain pesan. Berikut tiga logika yang mendasari pembentukan pesan, kecuali ……..
A. Salah, expressive design logic salah satu dari tiga logika dari pembentukan pesan B. Salah,conventional design logic, salah satu dari tiga logika dari pembentukan pesan C. Salah, rhetorical design logic. salah satu dari tiga logika dari pembentukan pesan D. Betul, action Assembly Theory bukan salah satu dari tiga logika dari pembentukan pesan teori pembentukan tindakan yang dikembangkan oleh John Greene (1984). 16. Pesan dalam konteks komunikasi pemasaran dirancang oleh sumber-sumber untuk mengubah atau memperkuat perilaku dan sikap orang lain. Oleh karena itu, teori ini sering kali dijelaskan dengan teori-teori persuasif. Berikut adalah definisi komunikasi persuasive “komunikasi persuasif sebagai “ pesan yang bertujuan untuk membentuk, memperkuat, atau mengubah respons orang lain. Definisi ini dikembangkan oleh …..
A. Betul, G.R. Miller (1980) B. Salah, Festinger 1957 dalam konteks ini ahli ini menerangkan tentang Teori Disonansi Kognitif, pelajari kembali modul 2 halaman 49 dst. C. Salah, Brehm dalam konteks ini ahli ini menerangkan tentang Teori Disonansi Kognitif, pelajari kembali modul 2 halaman 49 dst. D. Salah, Cohen 1962; Aronson 1968 dalam konteks ini ahli ini menerangkan tentang Teori Disonansi Kognitif, pelajari kembali modul 2 halaman 49 dst. 17. Komunikasi terdiri dari tindakan-tindakan yang kompleks, yang membentuk pesan-pesan atau diskursus (wacana) (Littlejohn, 2005). Salah satu teori yang menerangkan sebagai berikut : “aksi bicara merupakan unit dasar bahasa yang digunakan untuk mengungkapkan makna. Aksi bicara merupakan suatu ucapan yang mengungkapkan suatu tujuan. Biasanya merupakan suatu kalimat ataupun suatu kata atau frase, sepanjang hal itu mengikuti aturan “ Teori tersebut dikenal dengan istilah .........
A. Salah Coordinated Management of Meaning (CMM), mohon pelajari kembali modul 2 hal 70 dst. B. Betul Speech Act Theory. Ini penting untuk dipahami. C. Salah, Expectancy Violation, mohon pelajari kembali modul 2 hal 70 dst D. Salah, Interaction Adaptation Theories, mohon pelajari kembali modul 2 hal 70 dst 18. Dalam kegiatan komunikasi pemasaran, sangat dipentingkan mengembangkan dan memelihara hubungan dengan konsumen. Untuk itu diperlukan strategi sebagai berikut
Kedua hal tersebut di atas berkaitan dengan teori ……
A. Salah pelajari kembali modul 3 Kegiatan belajar 1 dst B. Betul Uncertainty Reduction Theory atau Teori Reduksi Ketidakpastian (Littlejohn dan Foss, 2005). C. Salah pelajari kembali modul 3 Kegiatan belajar 1 dst D. Salah pelajari kembali modul 3 Kegiatan belajar 1 dst 19. Penelitian Baxter dan Montgomery yang dituangkan dalam teori Dialektiak Relasional difokuskan pada tiga relasional yang dialektis, yang mempengaruhi hampir tiap-tiap hubungan salah satunya yaitu: integration-separation. Yang dimaksud dengan integration-separation adalah ……
A. Salah, kurang lengkap, amati halaman 3.28 B. Salah, kurang tepat, amati halaman 3.28 C. Salah, kurang tepat, amati halaman 3.28 D. Betul, lihat halaman 3.28 20. Dalam kegiatannya komunikasi pemasaran tidak dapat terlepas dari media massa. Berikut fungsi media massa kecuali ……..
A. Salah, merupakan fungsi media massa B. Salah, merupakan fungsi media massa C. Betul, media massa ikut berperan aktif sebagai penyalur (diseminator) dan “toko” informasi D. Salah, merupakan fungsi media massa 21. Pemanfaatan media massa dalam komunikasi pemasaran memiliki efek seperti peluru yang dibidikan ke arah sasaran. Teori ini dikenal dengan nama ……
A. Betul atau disebut juga Hypodermic-Needle Theory B. Salah, Teori kognisi social menyatakan bahwa terjadi banyak pembelajaran melalui pengamatan pada perilaku manusia C. Salah, Uses and Gratifications mengemukakan pernyataan kerangka kajian Uses and Gratifications D. Salah, Media Systems Dependency mengemukakan sistem “tripartite”, di mana media, audiens, dan masyarakat dilihat sebagai memiliki hubungan yang saling ketergantungan. 22. “Perubahan bentuk media komunikasi, biasanya disebabkan oleh interaksi kompleks dari kebutuhan-kebutuhan penting, tekanan-tekanan kompetitif dan politis, dan inovasi-inovasi sosial dan teknologis”. Pernyataan di atas merupakan konsep dari ……..
A. Salah The Bullet Theory Pemanfaatan media massa dalam komunikasi pemasaran memiliki efek seperti peluru yang dibidikan ke arah sasaran B. Salah, Teori kognisi social menyatakan bahwa terjadi banyak pembelajaran melalui pengamatan pada perilaku manusia C. Betul, menjelaskan hubungan antara media baru dan media lama D. Salah, Media Systems Dependency mengemukakan sistem “tripartite”, di mana media, audiens, dan masyarakat dilihat sebagai memiliki hubungan yang saling ketergantungan. 23. Peran strategi komunikasi dalam pemasaran sangat penting. Melalui strategi komunikasi, dapat diketahui tentang …………
A. Betul , lihat halaman 4.6. B. Salah, pernyataan ini merupakan strategi pemasaran menurut Kotler. C. Salah, pernyataan ini merupakan strategi pemasaran menurut Kotler. D. Salah, pernyataan ini merupakan strategi pemasaran menurut Kotler. 24. “proses mengkotak-kotakan pasar yang heterogen ke dalam potensial customer yang memiliki kesamaan kebutuhan dan atau kesamaan karakter yang memiliki respons yang sama dalam membelanjakan uangnya”. Pernyataan di atas merupakan definisi dari …….
A. Salah, Kotler, menjelaskan bahwa segmentasi pasar itu “mengidentifikasi dan membentuk kelompok pembeli yang berbeda, yang mungkin meminta produk dan/atau bauran pemasaran tersendiri. B. Salah, Segmentasi oleh Beane dan Ennis (1987), tentang segmen dapat dirasa berpeluang sama C. Betul Segmentasi oleh Rheinal Kasali, seperti yang tertera pada soal. D. Salah , Segmentasi oleh Schiffman dan Kanuk (2004) menyatakan strategi segmentasi memungkinkan produsen menghindari persaingan langsung di pasar, dengan membedakan penawaran mereka, yang tidak hanya berdasarkan harga, tetapi juga berdasarkan corak, kemasan, daya tarik promosi, cara distribusi, dan pelayanan yang unggul. 25. Kotler (1988) mengemukakan beberapa persyaratan yang perlu dipertimbangkan ketika akan merencanakan targeting, yaitu:
A. Betul, ukuran dan pertumbuhan segmen, daya tarik segmen, dan sasaran dan sumber daya yang dimiliki perusahaan. B. Salah, berdasarkan ciri-cirinya, strategi positioning dari Aaker dan Shansby, 1982 C. Salah, berdasarkan penggunaan atau penerapan, strategi positioning dari Aaker dan Shansby, 1982 D. Salah, berdasarkan pengguna produk, strategi positioning dari Aaker dan Shansby, 1982 26. Kualitas, desain, bentuk, merek, kemasan jaminan dan pengembalian merupakan unsur-unsur dari …..
A. Betul B. Salah, Place terdiri dari saluran, penyortiran, lokasi C. Salah Price, daftar harga, rabat, syarat, potongan D. SalahPromotion, iklan, promosi penjualan 27. Konsumen dapat mengalami kontak dan terlibat dengan suatu produk melalui berbagai cara yang berbeda salah satunya adalah “keinginan melakukan dan perilaku pembelian ulang” disebut dengan istilah……..
A. Salah divided brand loyalty adalah konsumen kadang-kadang berpindah merek untuk berbagai macam alasan. B.Salah brand loyalty switches merupakan sasaran bersaing dalam pasar yang pertumbuhannya lamban atau sedang menurun. C.Salah brand loyalty with an occasional switch konsumen kadang-kadang berpindah merek untuk berbagai macam alasan. D. Betul brand loyalty loyalitas merek dapat dipandang sebagai suatu garis kontinum dari loyalitas merek yang tak terbagi hingga ke pengabaian merek. 28. Dalam orientasi kognitif, diperlukan beberapa aspek untuk pepmrosesan informasi, Aspek tersebut adalah, kepribadian, persepsi, belajar, sikap, dan ………
A. Betul, pengaruh lingkungan karena tak ada satu dari konsumen yang steril dari lingkungan. B. Salah, karena budaya merupakan factor dari lingkungan C. Salah, karena kelompok merupakan factor dari lingkungan D. Salah, karena Kelas social merupakan factor dari lingkungan 29. Pengetahuan tentang proses keputusan pembeli oleh konsumen sangat penting agar tipe informasi yang benar dapat ditransmisikan pada waktu yang tepat dan dalam cara paling tepat pula. Ada beberapa tahapan yang dilalui oleh konsumen memutuskan pembelian suatu produk atau jasa yaitu, pengenalan masalah, pencarian informasi, dan …….
A. Belum lengkap baca modul 4 halaman 69 dst B. Belum lengkap baca modul 4 halaman 69 dst C. Belum lengkap baca modul 4 halaman 69 dst D. Lengkap, baca modul 4 halaman 69 dst 30. Faktor yang penting yang berkaitan dengan proses keputusan pembelian suatu produk atau jasa yaitu risiko yang dirasakan oleh konsumen. Risiko dapat dirasakan karena pembeli memiliki sedikit informasi atau tidak ada pengalaman tentang kinerja produk atau jasa tersebut. Salah satu cara yang paling tepat dilakukan oleh pelaku komunikasi pemasaran untuk mengurangi resiko adalah ……..
A. Salah, pemberian hadiah tidak mengurangi resiko B. Salah pemberian voucher tidak mengurangi resiko C. Betul, garansi dapat mengurangi resiko karena jaminan purna jual. D. Salah potongan harga. tidak mengurangi resiko 31. Pada umumnya, semua pihak yang terlibat dengan eksistensi organisasi dan/atau perusahaan tersebut dinamakan stakeholders. Freeman (1984, dalam Fill, 1995). Stakeholdersmerupakan kelompok di dalam ataupun di luar perusahaan yang memiliki kepentingan terhadap kinerja organisasi. Pernyataan Stakeholders dikemukakan oleh ……
A. Salah, Chris Fill (1995) berpendapat salah satu aspek yang dititikberatkan komunikasi pemasaran adalah pada masalah “bagaimana stakeholdersyang berbeda-beda berinteraksi satu sama lain serta berinteraksi dengan organisasi dan/atau perusahaan”. B. Salah, menurut Freeman (1984, dalam Fill, 1995) stakeholders itu adalah kelompok-kelompok atau individu-individu yang dapat mempengaruhi atau yang dipengaruhi pencapaian tujuan-tujuan organisasi C. Betul, soal ini merupakan pendapat Richard L. Daft (2006) tentang stakeholders D. Salah, Robbins dan Coulter (2004) menjelaskan bahwa stakeholders itu adalah semua pihak dalam lingkungan perusahaan yang terpengaruh oleh keputusan dan tindakan organisasi.
Lihat gambar tersebut di atas : Jika stakeholders ekternal itu penting, namun tidak menentukan serta ketidakpastian lingkungan rendah, maka para manajer biasanya mengandalkan ........
A. Salah, perhatikan kembali gambar B. Salah, perhatikan kembali gambar C. Salah, perhatikan kembali gambar D. Betul. Selamat Anda bisa membaca gambar tersebut. 33. Setelah Anda menjawab soal nomor 32, maka tentukanlah apa yang baik dilakukan oleh para manejer?
A. Salah, pelajari kembali modul halaman 5.23 B. Salah, pelajari kembali modul halaman 5.23 C. Salah, pelajari kembali modul halaman 5.23 D. Betul, selamat Anda dapat menjawab soal ini. 34. Terdapat tiga unsur utama yang merupakan inti bagi pembentukan citra perusahaan, yaitu: (1) corporate personality, (2) corporate identity, (3) corporate image. Yang dimaksud dengan corporate image adalah ....
A. Betul corporate imagemerupakan persepsi khalayak yang berbeda terhadap perusahaan dan hasil dari interpretasi khalayak tentang tanda-tanda visual yang direpresentasikan oleh organisasi . B. Salah, formulasi melalui tanda-tanda visual di mana stakeholders dapat mengenali dan mencirikan perusahaan mengertian dari corporate identity C. Salah, totalitas untuk karakteristik-karakteristik yang menjadi identitas perusahaan merupakan Corporate personality D. nilai-nilai yang dipegang oleh perusahaan, merupakan corporate personality 35. aspek penting yang termuat dalam definisi riset pemasaran adalah Pertama, riset pemasaran itu sistematis dan terkontrol. Kedua, riset pemasaran itu bersifat empiris. Yang dimaksud dengan riset pemasaran empiris adalah ..........
A. Salah, riset tersebut tertata dengan cara tertentu sehingga peneliti dapat memiliki keyakinan kritis mengenai hasil penelitian hal ini menunjukan penelitiaan ini sistematis dan terkontrol. B. Betul, penelitian empiris merupakan pendapat atau keyakinan subjektif harus diperiksa dengan menghadapkannya pada realitas objektif. C. Salah, karena riset untuk identifikasi masalah merupakan klasifikasi ruang lingkup dari riset pemasaran menurut Rangkuti D. Salah, karena riset untuk pemecahan masalah merupakan klasifikasi ruang lingkup lainnya dari riset pemasaran menurut Rangkuti 36. Aktivitas riset pemasaran dapat dikelompokkan melalui berbagai cara, seperti yang dilakukan oleh Kinnear dan Taylor (1987), yang mengidentifikasi menjadi kategori eksploratori, konklusif dan monitoring kinerja. Riset pemasaran monitoring kinerja adalah ......
A. Salah riset mengarahkan perumusan dan tes secara khusus hipotesis tentang pasar merupakan riset eksploratori. B. Betul, menjelaskan tentang jangkauan aktivitas yang dirancang untuk menjajaki dan mengevaluasi efektivitas dari program komunikasi merupakan riset monitoring kerja. C. Salah, riset yang berupaya untuk menyediakan ekspresi yang dikuantifikasikan merupakan riset kuantitatif menurut pembagian yang dikembangkan oleh Chris Fill (1995) D. Salah, riset yang bekerja secara normal untuk individual atau kelompok kecil, dan bertujuan mengeksplorasi kedalaman yang lebih tinggi tentang mengapa konsumen itu berpikir, merasa atau bertindak melalui cara-cara tertentu. merupakan riset kualitatif menurut pembagian yang dikembangkan oleh Chris Fill (1995) 37. Pada dasarnya, terdapat hubungan antara faktor lingkungan dengan komunikasi pemasaran. Sebagai contoh kebiasan masyarakat membeli pakaian baru pada saat lebaran, natal dan perayaan lainnya sehingga mempengaruhi cara membuat pesan dari pelaku komunikasi pemasaran. Hal ini merupakan kekuatan dari faktor lingkungan dalam aspek .........
A. Salah, aspek kekuatan sosial misalnya demografi, usia, jumlah keluarga, sehingga kegiatan komunikasi pemasaran disesuikan dengan kondisi demografi atau usia dsb. Baca kembali modul 6 Kb 1. Sub B. B. Salah, aspek kekuatan teknologi, misalnya penggunaan media elektronik mempengaruhi cara membuat pesan. Baca kembali modul 6 Kb 1 Sub B C. Salah, aspek kekuatan ekonomi misalnya ketika kondisi ekonomi yang senantiasa berubah maka pemasang iklan pun perlu menyesuaikan cara promosi produknya kepada konsumen. Baca kembali modul 6 Kb 1 Sub B D. Betul aspek kekuatan musiman kegiatan komunikasi pemasaran disesuikan dengan kondisi kebutuhan musiman. 38. Aspek berikutnya dari perspektif dasar pengaruh lingkungan terhadap organisasi/perusahaan adalah kekuatan kompetitif. Berikut adalah kekuatan kompetitif menurut Griffin, (2004). yaitu: - ancaman dari para pendatang baru (threat of new entrants), - persaingan kompetitif (competitive rivalry), dan .......
A. Belum lengkap, karena Griffin mengemukakan lima kekuatan kompetitif B. Belum lengkap, karena Griffin mengemukakan lima kekuatan kompetitif C. Belum lengkap, karena Griffin mengemukakan lima kekuatan kompetitif D. Betul, karena Griffin mengemukakan lima kekuatan kompetitif 39. Sebuah perusahaan, dalam kehidupannya, tidak pernah lepas dari lingkungannya. Griffin (2004) mengemukakan enam mekanisme dasar yang dapat digunakan organisasi/perusahaan untuk beradaptasi dengan lingkungannya antara lain information management dengan memberikan pemahaman tentang lingkunan perusahaan serta saat memantau tanda-tanda perubahan yang terjadi pada lingkungan. Salah satu teknik untuk mengelola informasi adalah boundary spanner. Yang dimaksud dengan boundary spanner adalah .........
A. Betul, selamat lanjutkan ke soal berikutnya. B. Salah, baca kembali modul halaman 6.65 C. Salah, baca kembali modul halaman 6.65 D. Salah, baca kembali modul halaman 6.65 40. John R. Rossiter dan Larry Percy (1997). Mereka mengatakan bahwa, paling tidak, ada lima jenis dampak yang diberikan informasi promosi terhadap konsumen, yaitu: a. recognized need b. aware c. favorable brand attitude, d. intention to purchase e. perform various behaviors Yang dimaksud dengan perform various behaviors adalah ..............
A. Salah, ini pengertian dari recognized need B. Salah ini pengertian dari aware C. Salah ini pengertian dari favorable brand attitude D. Betul, ini pengertian dari perform various behaviors 41. Kotler (1997) mengatakan bahwa “Pemasaran modern memerlukan lebih dari sekedar mengembangkan produk yang baik, menawarkannya dengan harga yang menarik, dan membuatnya mudah di dapat oleh pelanggan sasaran” selanjutnya ia berkata “Perusahaan harus juga berkomunikasi dengan para pelanggan yang ada sekarang dan pelanggan potensial, pengecer, pemasok, pihak-pihak yang memiliki kepentingan pada perusahaan tersebut, dan masyarakat umum”. Selanjutnya Kotler mengemukan “bagi sebagian besar perusahaan, pertanyaannya bukanlah apakah akan melakukan komunikasi tersebut atau tidak, tetapi
A. Tidak lengkap B. Tidak lengkap C. Tidak lengkap D. Lengkap, sehingga keberadaan promosi dan strategi komunikasi pemasaran merupakan hal yang tak terelakan bagi sebuah perusahaan yang benar-benar ingin berhasil dalam aktivitas bisnisnya. 42. “Strategi komunikasi pemasaran itu adalah menetapkan pesan atau serangkaian pesan yang akan sampaikan kepada khalayak sasaran tertentu melalui bauran komunikasi yang optimal”. Pernyataan ini merupakan garis besar pengertian strategi komunikasi pemasaran yang dikemukan oleh ...............
A. Salah, menurut Chris Fill (1995) “strategi komunikasi pemasaran itu memerlukan sasaran hasil dan persyaratan positioning perusahaan dan produknya yang dapat dicapai.” B. Betul, Smith, Berry dan Pulford (1999) C. Salah, menurut Govani, Eng dan Galper (1986) strategi komunikasi pemasaran itu meliputi empat kunci alat komunikasi, yaitu periklanan, promosi penjualan, penjualan dan public relations., ini merupakan komponen dari strategi komunikasi pemasaran D. Salah Engel, Warshaw dan Kinnear (1994) menyebutkan integrasi, kontrol dan komunikasi tentang kebutuhan-atribut pemuasan/manfaat bagi konsumen merupakan komponen inti dari strategi komunikasi pemasaran. 43. Dari sisi penganggaran komunikasi pemasaran, manajemen membagi unsur-unsur bauran promosi menjadi dua kelompok, yaitu........
A. Betul B. Salah, pelajari kembali modul 7 Kb. 2 C. Salah, pelajari kembali modul 7 Kb. 2 D. Salah, pelajari kembali modul 7 Kb. 2 44. Mengkomunikasikan perusahaan dan/atau organisasi yang berkaitan dengan merek, produk, dan kelembagaannya sendiri, sering kali disampaikan kepada masyarakat-terutama konsumen- melalui berbagai alat promosi (tools of promotion), yang salah satu di antaranya adalah periklanan (advertising). Shimp (2003) mengemukakan bahwa paling tidak, ada 5 fungsi periklanan, yaitu: informing, persuading, reminding, adding value, dan assisting Yang dimaksud dengan adding value ialah .............
A. Salah jawaban ini merupakan fungsi informing, B. Salah jawaban ini merupakan fungsi persuading, C. Salah jawaban ini merupakan fungsi reminding, D. Betul jawaban ini merupakan fungsi adding value 45. Berikut beberapa gaya pesan yang sering kali digunakan oleh para pemasar dan/atau pengiklan dalam menyampaikan pesannya, yaitu: slice of life, lifestyle, fantasy, dan mood or image. Yang dimaksud dengan mood or image adalah ..........
A. Salah jawaban ini merupakan potongan kehidupan (slice of life). B. Salah jawaban ini merupakan gaya hidup (lifestyle), C. Salah jawaban ini merupakan fantasi (fantasy), D. Betul, jawaban ini merupakan suasana atau citra (mood or image), 46. Paket penurunan harga, premi yang tidak berhubungan dengan produk, kontes dan undian, tawaran pengembalian dan potongan perdagangan, merupakan merupakan promosi penjualan yang mencakup promosi ..........
A. Betul B. Salah, pelajari modul 8, Kb 1 tentang promosi penjualan. C. Salah, pelajari modul 8, Kb 1 tentang promosi penjualan D. Salah, pelajari modul 8, Kb 1 tentang promosi penjualan 47. Perusahaan yang menggunakan public relations yang berorientasi pemasaran, seringkali menggunakan jenis publisitas sebagai berikut, yaitu: product releases, executive-statementreleases, dan feature article (Shimp, 2004). Feature article adalah ........
A. Salah, merupakan pengertian dari product releases B. Salah, merupakan pengertian dari executive-statement releases, C. Betul. D. Salah, merupakan salah tujuan publisitas. 48. Kegiatan komunikasi pemasaran yang mencakup investasi dalam event dan causes yang bertujuan mencapai berbagai tujuan perusahaan, terutama meningkatkan kesadaran merek, memperkuat citra merek, dan memperbesar volume penjualan, adalah ....
A. Betul B. Salah, pelajari kembali modul 9 KB 1 C. Salah, pelajari kembali modul 9 KB 1 D. Salah, pelajari kembali modul 9 KB 1 49. Evaluasi menyeluruh perusahaan dimana stakeholders memperolehnya dari berbagai kepercayaan tentang perusahaan tersebut yang melembaga sebagai citra perusahaan. Disebut ............
A. Salah, pelajari kembali modul 9 KB 1 hal 9.21 B. Salah, pelajari kembali modul 9 KB 1 hal 9.21 C. Salah, pelajari kembali modul 9 KB 1 hal 9.21 D. Betul 50. Ada empat kategori yang memotivasi seseorang untuk melakukan word of mouth communication, yaitu: (1) product involvement, (2) self-involvement), (3) other involvement, dan
A. Betul B. Salah, pelajari kembali halaman 9.51 C. Salah, pelajari kembali halaman 9.51 D. Salah, pelajari kembali halaman 9.51 |
