Tiket pesawat yang sudah dibeli apa bisa dibatalkan
|
KOMPAS.com - Kita tidak pernah tau apa yang akan terjadi di masa depan. Bisa saja liburan yang sudah kamu persiapkan tiba-tiba batal karena adanya kendala. Hal ini memaksa kamu untuk melakukan refund tiket pesawat. Refund atau pengembalian dana, dapat terjadi dari pihakmu atau pihak maskapai. Show
Table of Contents Show
Baca juga: 6 Kesalahan yang Sering Terjadi saat Memesan Tiket Pesawat Refund dari pihak maskapaiPembatalan penerbangan dari pihak maskapai lumrah terjadi di Indonesia. Hal ini bisanya terjadi karena adanya kerusakan pesawat dan force majeure (bencana alam). Bila pembatalan murni kesepihakan dari maskapai, maka kamu berhak mendapat 100% uangmu kembali. Baca juga: Mepet Pesan Tiket Pesawat Mudik, Ini Tipsnya Berdasarkan peraturan PM 185 tahun 2015, refund karena force majeure akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 10–20 persen per penumpang. Refund permintaan penumpangMaskapai penerbangan memiliki kebijakan masing-masing untuk refund jenis ini. Biasanya maskapai hanya akan mengganti 50 persen dari total harga tiket yang kita bayarkan, bergantung pada lama refund sebelum hari keberangkatan. Dilansir dari berbagai sumber, berikut kebijakan refund beberapa maskapai besar di Indonesia. Perlu diingat kebijakan ini dapat berubah tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. KOMPAS.com/MURTI ALI LINGGA Pesawat Garuda Indonesia terparkir di apron Terminal 3 Bandara Soekarno-Hatta, Tangerang Banten, Minggu (10/2/2019).1. Garuda Indonesia- Di atas 72 jam sebelum jadwal keberangkatan mendapatkan pengembalian 75 persen dari tarif dasar - Di bawah 72 jam sampai dengan 48 jam sebelum jadwal keberangkatan mendapatkan pengembalian 50 persen dari tarif dasar - Di bawah 48 jam sampai dengan 24 jam sebelum jadwal keberangkatan mendapatkan pengembalian 40 persen dari tarif dasar - Di bawah 24 jam sampai dengan 12 jam sebelum jadwal keberangkatan mendapatkan pengembalian 30 persen dari tarif dasar - Di bawah 12 jam sampai dengan 4 jam sebelum jadwal keberangkatan mendapatkan pengembalian 20 persen dari tarif dasar - DI bawah 4 jam sebelum jadwal keberangkatan mendapatkan pengembalian 10 persen dari tarif dasar. Untuk mengajukan pembatalan, kamu bisa menelepon Call Center Garuda Indonesia di nomor 0 804 1 807 807 dan (+6221) 2351 9999 yang beroperasi 24 jam. Perlu diingat kebijakan berbeda pada setiap sub kelas yang ada. Kamu juga tidak akan mendapat pengembalian untuk biaya Add On, IWJR, dan VAT (Value-Added Tax). Baca juga: Ini Waktu Terbaik Memesan Tiket Pesawat agar Dapat Harga Termurah KOMPAS.com/IRA RACHMAWATI Pesawat Citilink yang melakukan penerbangan internasional perdana dari Banyuwangi, Jawa Timur menuju Kuala Lumpur, Malaysia, Rabu (19/12/2018). 2. Citilink- Di atas 72 jam oleh penumpang sebelum jadwal keberangkatan mendapatkan pengembalian 75 persen dari tarif dasar - Di bawah 72 jam sampai dengan 48 jam sebelum jadwal keberangkatan mendapatkan pengembalian 50 persen dari tarif dasar - Di bawah 48 jam sampai dengan 24 jam sebelum jadwal keberangkatan mendapatkan pengembalian 40 persen dari tarif dasar - Di bawah 24 jam sampai dengan 12 jam sebelum jadwal keberangkatan mendapatkan pengembalian 30 persen dari tarif dasar - Di bawah 12 jam sampai dengan 4 jam sebelum jadwal keberangkatan mendapatkan pengembalian 20 persen dari tarif dasar - Di bawah 4 jam sebelum jadwal keberangkatan mendapatkan pengembalian 10 persen dari tarif dasar. Untuk mengajukan pembatalan, kamu bisa menelepon Call Center Citilink di nomor 0804 1 080808 yang beroperasi 24 jam. Kamu juga tidak akan mendapat pengembalian untuk biaya Add On, IWJR, dan VAT Baca juga: Apa Kekurangan Online Travel Agent untuk Pesan Tiket Pesawat? KOMPAS.com/HERU DAHNUR Pesawat Lion Air saat parkir di Bandara Depati Amir, Pangkal Pinang, Jumat (19/7/2019) sore.3. Lion Air- Di atas 72 jam oleh penumpang sebelum jadwal keberangkatan mendapatkan pengembalian 75 persen dari tarif dasar - Di bawah 72 jam sampai dengan 48 jam sebelum jadwal keberangkatan mendapatkan pengembalian 50 persen dari tarif dasar - Di bawah 48 jam sampai dengan 24 jam sebelum jadwal keberangkatan mendapatkan pengembalian 40 persen dari tarif dasar - Di bawah 24 jam sampai dengan 12 jam sebelum jadwal keberangkatan mendapatkan pengembalian 30 persen dari tarif dasar - Di bawah 12 jam sampai dengan 4 jam sebelum jadwal keberangkatan mendapatkan pengembalian 20 persen dari tarif dasar - Di bawah 4 jam sebelum jadwal keberangkatan mendapatkan pengembalian 10 persen dari tarif dasar. Kamu dapat menelepon Call Center Lion Air di nomor (+6280) 4177 8899 dan (+6221) 6379 8000 untuk mengajukan pembatalan. Baca juga: 4 Hal Penting untuk Diperhatikan sebelum Pesan Tiket Pesawat KOMPAS.COM/I MADE ASDHIANA Maskapai Sriwijaya Air bantah pesawat rute Manokwari tak laik terbang4. Sriwijaya Air- Di atas 72 jam oleh penumpang sebelum jadwal keberangkatan mendapatkan pengembalian 75 persen dari tarif dasar - Di bawah 72 jam sampai dengan 48 jam sebelum jadwal keberangkatan mendapatkan pengembalian 50 persen dari tarif dasar - Di bawah 48 jam sampai dengan 24 jam sebelum jadwal keberangkatan mendapatkan pengembalian 40 persen dari tarif dasar - Di bawah 24 jam sampai dengan 12 jam sebelum jadwal keberangkatan mendapatkan pengembalian 30 persen dari tarif dasar - Di bawah 12 jam sampai dengan 4 jam sebelum jadwal keberangkatan mendapatkan pengembalian 20 persen dari tarif dasar - Di bawah 4 jam sebelum jadwal keberangkatan mendapatkan pengembalian 10 persen dari tarif dasar. Pembatalan dapat dilakukan dengan menelepon Call Center Sriwijaya di nomor (+62) 21 292 79 777 dan 0804 1 777 777. Baca juga: Mau Tiket Pesawat Murah? Ini Triknya... Pastikan kamu menyertakan kode booking atau nomor tiket dan bukti identitas diri. Biasanya dana refund akan masuk ke rekening yang kamu gunakan untuk membeli tiket. Perlu diingat, proses refund tidak dapat kamu lakukan di bandara yang terkait. Bila kamu membayar dengan kartu kredit, maka limit kartumu yang kamu gunakan untuk membeli tiket akan dikembalikan. Danamu juga tidak langsung dikembalikan, proses pengembalian dana dapat memakan waktu sampai dua minggu. Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel. Bagaimana cara melakukan pembatalan tiket pesawat?Bagaimana cara mengajukan Flight Refund?. Buka aplikasi tiket.com dan login ke akun kamu. ... . Pilih penerbangan yang ingin kamu refund kemudian klik "Lanjutkan". ... . Pilih alasan refund. ... . Pilih data penumpang yang ingin kamu refund tiketnya, serta berikan pastikan lagi alasan dari pengajuan refund yang kamu lakukan.. Berapa persen pembatalan tiket pesawat?Untuk mendapatkan refund hingga 100%, pengajuan refund harus dilakukan selambat-lambatnya 4 jam sebelum waktu keberangkatan yang tertera di tiket. Apabila refund diajukan kurang dari 4 jam sebelum keberangkatan yang tertera di tiket, maka pengguna berhak mendapatkan refund sampai dengan 20%. Bisakah membatalkan tiket pesawat yang sudah dibeli?Penumpang bisa melakukan refund tiket pesawat lewat call center maskapai. Anda bisa menghubungi kapan saja, sebab layanan maskapai beroperasi selama 24 jam penuh. Apakah pesan tiket online bisa dibatalkan?Pembatalan secara online juga dapat dilakukan apabila pembelian sebelumnya melalui situs online selain aplikasi KAI Access dan kodebooking dapat masuk ke menu My Trip dan nama yang terdapat di dalam tiket terdaftar sebagai user KAI Access. Apakah tiket pesawat yang sudah dibeli bisa di cancel?Untuk mendapatkan refund hingga 100%, pengajuan refund harus dilakukan selambat-lambatnya 4 jam sebelum waktu keberangkatan yang tertera di tiket. Apabila refund diajukan kurang dari 4 jam sebelum keberangkatan yang tertera di tiket, maka pengguna berhak mendapatkan refund sampai dengan 20%.
Bagaimana cara melakukan pembatalan tiket pesawat?Bagaimana cara mengajukan Flight Refund?. Buka aplikasi tiket.com dan login ke akun kamu. ... . Pilih penerbangan yang ingin kamu refund kemudian klik "Lanjutkan". ... . Pilih alasan refund. ... . Pilih data penumpang yang ingin kamu refund tiketnya, serta berikan pastikan lagi alasan dari pengajuan refund yang kamu lakukan.. Apakah tiket pesawat bisa dikembalikan?Adapun dalam hal penumpang membatalkan penerbangannya, maka Badan Usaha Angkutan Udara Niaga berjadwal dalam Negeri wajib untuk mengembalikan biaya jasa angkutan udara yang telah dibayarkan oleh calon penumpang tersebut.
Apakah pesan tiket online bisa dibatalkan?Pembatalan secara online juga dapat dilakukan apabila pembelian sebelumnya melalui situs online selain aplikasi KAI Access dan kodebooking dapat masuk ke menu My Trip dan nama yang terdapat di dalam tiket terdaftar sebagai user KAI Access.
|
