Karena ketepatan rencana yang telah diproyeksikan perusahaan akan lebih berjalan efektif jika langkah promosi perusahaan juga dilakukan dengan efisien.
Oleh karena itu, perusahaan perlu mengetahui langkah-langkah menentukan sasaran promosi yang tepat. Yuk, ketahui caranya pada artikel berikut ini.
Baca Juga: Cara Branding Melalui Influencer
Langkah Menentukan Sasaran Promosi Bagi Perusahaan
Promosi adalah suatu kegiatan yang bersifat publikasi, dengan cara menarik atensi pasar untuk mengenali produk dari perusahaan dan mendorong minat mereka untuk melakukan pembelian. Oleh karena itu, target sasaran dan segmentasi pasar dari promosi itu sendiri harus jelas.
Berikut ini langkah-langkah menentukan sasaran promosi yang efektif bagi perusahaan :
Kegiatan promosi akan langsung berkaitan dengan target pasar yang akan dijangkau. Penting bagi perusahaan melakukan segmentasi demografi karena memiliki kaitan secara “personal” dengan pasar.
Biasanya yang menjadi fokus segmentasi demografi adalah umur, jenis kelamin, tingkat pendidikan dan pendapatan, dan lain sebagainya. Hal-hal yang bersifat demografis ini nantinya bisa disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan.
Contohnya, perusahaan yang bergerak di bidang traveling, menargetkan pasar yang terdiri atas pria dan wanita umur 17 tahun ke atas yang menyukai kegiatan wisata.
Selain di bidang demografi, perusahaan harus melakukan segmentasi di bidang psikologi. Hal-hal yang termasuk dalam segmentasi jenis ini adalah selera pasar, perilaku pasar, niat pasar, hingga minat pasar berdasarkan tingkat ekonomi di mana mereka berada.
Banyak penelitian mengatakan jika orang lebih cenderung memilih barang sesuai dengan kelas ekonomi mereka. Itu berarti tingkatan ekonomi berpengaruh terhadap psikologis seseorang. Dan memang hal-hal seperti ini perlu diteliti lebih lanjut agar nantinya perusahaan bisa memutuskan langkah promosi yang tepat sasaran.
Setelah melakukan segmentasi di bidang demografi dan psikologi, langkah penting lainnya adalah menentukan segmentasi pasar di bidang geografi. Dalam hal ini, yang menjadi parameter proses segmentasi adalah lingkungan, baik dari segi alamat lengkap daerah analisis, dan berbagai variabel lain.
Biasanya, daerah yang dijadikan sebagai objek pengamatan adalah yang terdekat dari perusahaan. Bisa berasal dari lingkup satu kota, lalu merambah ke lingkup provinsi, hingga nasional dan global. Besar jangkauan dari lingkungan yang akan dijamah perusahaan hendaknya disesuaikan dengan kemampuan perusahaan terkait.
Setelah segmentasi pasar ditentukan, langkah-langkah menentukan sasaran promosi selanjutnya adalah menentukan besar insentif promosi. Contoh nyata dari langkah ini adalah memberikan diskon sebanyak 10% bagi para pelanggan setia yang memiliki kartu member perusahaan.
Selain menentukan besar insentif secara jelas dan gamblang, sebaiknya sertakan juga syarat perolehan promosi tersebut. Misalnya, pelanggan akan bisa mendapatkan diskon 10% jika membeli barang minimal sebanyak 2 buah.
Langkah-langkah menentukan sasaran promosi selanjutnya harus memperhatikan ketepatan waktu. Misalnya, pada musim pandemi seperti ini, akan lebih baik jika perusahaan memberikan promosi gratis alat kesehatan untuk pembelian produk minimal satu lusin. Hal ini lebih baik daripada memberikan promosi gratis alat tulis yang kurang dibutuhkan oleh masyarakat di era krisis.
Media yang digunakan untuk promosi termasuk dalam variabel yang harus diteliti dalam menentukan langkah yang tertarget. Perusahaan bisa me-rembug-kan melalui media apa saja mereka akan melakukan kegiatan publikasi dan promosi.
Misalnya, menyebarkan pamflet diskon yang terperinci, memasang spanduk, atau membuat iklan dan disebarkan melalui berbagai platform seperti televisi atau internet.
Proses promosi harus diperhitungkan sedemikian rupa agar dalam prosesnya tidak malah membuat rugi perusahaan. Dengan menentukan sasaran promosi pula, kegiatan tersebut bisa lebih terarah dan tidak membuat citra brand menjadi amburadul di mata masyarakat.
Baca Juga: 5 Cara Membuat Tagline yang Kuat dan Menarik untuk Bisnis
Ingin mengetahui lebih banyak informasi seputar dunia branding? Kunjungi website Dreambox Branding Agency di sini.
Ada tahapan perencanaan strategi pemasaran yang berfungsi sebagai arahan supaya pemasaran produk yang kalian lakukan berjalan dengan efektif dan efisien. Strategi pemasaran yang ideal juga memangkas biaya yang semestinya tak perlu kalian kucurkan.
Strategi Pemasaran, Apa Itu?
Sebelum sampai ke tahapan perencanaan strategi pemasaran untuk produk kalian, ada baiknya jika kalian mengenal pengertian strategi pemasaran terlebih dahulu. Sebagai ujung tombak manajemen perusahaan, strategi pemasaran harus dipikirkan matang sebelum eksekusi di lapangan.
Strategi pemasaran yaitu logika pemasaran yang diharapkan mencapai sasaran-sasaran pemasarannya. Dapat juga dinyatakan sebagai tindakan yang mengarah pada usaha pemasaran dalam kondisi persaingan dan lingkungan yang berubah agar tetap dapat mencapai tujuan utama.
Nah, dengan mempelajari strategi pemasaran, setidaknya kalian jadi tahu, untuk memasarkan suatu produk atau jasa tidak asal menawarkan saja, tapi ada tahapannya, supaya memberi hasil yang memuaskan kalian pada akhirnya.
Apa Saja Tahapan Perencanaannya
Tahapan perencanaan strategi pemasaran ini akan jadi acuan, arahan, gerak langkah perusahaan kalian dalam mencapai tujuan yang dicita-citakan. Gerak langkah tersebut menjelma jadi strategi pemasaran, berikut ulasannya.
1. Menentukan Kebutuhan dan Keinginan Konsumen
Bahkan jauh sebelum pemasaran itu dimulai, kalian wajib menentukan kebutuhan dan keinginan konsumen. Caranya adalah dengan riset, cari tahu produk apa yang jadi kebutuhan serta keinginan calon pelanggan dan belum terpenuhi.
Dengan mengetahui kebutuhan konsumen, kalian dapat menemukan segmen pasar dan karakteristik yang kalian tuju. Tak hanya itu, riset membawa kalian menemukan ada atau tidaknya kompetitor yang berpotensi jadi pesaing berat.
Riset yang kalian lakukan adalah dengan mengenal lebih dekat dengan karakter calon konsumen. Hubungan baik yang coba kalian jalin akan membuka jalan untuk mencari tahu apa saja yang jadi kebutuhannya. Dan lakukan hal yang sama pada calon konsumen lain.
Calon konsumen punya keinginan dan kebutuhan berbeda-beda. Supaya lebih fokus, kalian bisa mengarahkan pada satu koridor tertentu, semisal produk makanan, atau fashion, atau hal lain. Intinya, kehadiran produk kalian adalah solusi atas kebutuhan yang tak terpenuhi itu.
Tapi yang perlu kalian ingat adalah tempat tinggal calon konsumen punya peran penting dalam menentukan strategi selanjutnya. Konsumen yang tinggal di pusat kota punya kebiasaan berbeda dibandingkan pelanggan di pinggiran kota.
Biasanya, konsumen di pusat kota lebih konsumtif, terlebih banyaknya pusat perbelanjaan dan outlet-outlet yang tak terhitung jumlahnya. Kemampuan analisis kalian sangat diperlukan di poin ini, sebelum menguji produk dan menerjunkannya di tangan konsumen.
Sejalan dengan hasil riset dan analisis yang kalian lakukan dalam tahap menentukan pelanggan, kalian sampai pada tahap memilih sasaran pasar [target market]. Sasaran pasar yang kalian tuju yaitu sekelompok konsumen yang jadi sasaran khusus usaha pemasaran kalian.
Adapun cara memilih target market, kalian bisa memakai pisau bedah analisis berdasar geografis, demografis, dan psikografis. Kebijakan yang kalian lakukan ini nantinya dapat membantu kalian memilih sasaran pasar.
Segmentasi atas dasar geografis adalah pengelompokan pelanggan berdasar unit geografis seperti negara, provinsi, dan daerah tertentu. Sedangkan atas dasar demografis yaitu metode pengelompokan konsumen berdasar umur, pendidikan, pendapatan, jenis kelamin, dan lainnya.
Sementara itu, segmentasi atas dasar psikografis merupakan pengelompokan konsumen berdasar kelas sosial, gaya hidup, kepribadian, dan motif pembelian.
Nah, tahapan perencanaan strategi pemasaran yang kalian lakukan adalah memilih sasaran pasar, di antaranya adalah pasar individual [individual market], pasar khusus [niche market], dan pasar segmentasi [segmentation market].
Pasar individual adalah jenis pasar yang bisa kalian terapkan berdasar pesanan. Jadi produk yang kalian produksi dipasarkan setelah kelompok konsumen memberikan permintaan tertentu dan berniat merealisasikan pembelian atas permintaan tersebut.
Pasar khusus yaitu jenis pasar yang dapat kalian pilih untuk menawarkan satu produk atau jasa tertentu dan pada konsumen tertentu pula. Misalnya kalian menjual peralatan camping, maka hanya konsumen yang suka kegiatan alam bebas saja yang akan membelinya.
Pasar segmentasi merupakan jenis pasar yang terdiri dari suatu kelompok pelanggan dengan kebutuhan tertentu, karakteristik tertentu, ataupun perilaku yang berbeda dalam pasar tertentu. Di antara ketiganya, individual market dan niche market lebih cocok untuk usaha kecil dan baru.
3. Menempatkan Strategi Pemasaran dalam Persaingan
Langkah selanjutnya dalam tahapan perencanaan strategi pemasaran adalah kalian harus mengetahui dulu ada atau tidaknya persaingan di lingkungan yang hendak kalian sasar dan bagaimana menyikapinya.
Keberadaan kompetitor bukan tak mungkin menghambat produk kalian laku di pasaran. Maka dalam strategi pemasaran kalian harus mengamati pesaing dan mempelajarinya. Apa saja keunggulan dan kelemahannya, dan bandingkan dengan produk kalian.
Kelemahan kompetitor merupakan celah bagi produk kalian untuk menawarkan keunggulannya. Semisal produk kompetitor tidak dikemas rapi, kalian bisa menawarkan produk yang punya kemasan rapi dengan harga yang sama.
Dan agar kalian memenuhi permintaan pasar, kalian harus fokus pada strategi; orientasi pelanggan [customer orientation], kualitas produk [quality], kenyamanan pelanggan [convenience], inovasi produk dan layanan [inovation], dan kecepatan [speed].
4. Memilih Strategi Pemasaran
Sebagai acuan dari kinerja untuk mengenalkan produk kalian pada konsumen, maka pengujian dan penelitian menjadi tolok ukur sukses tidaknya kalian memilih strategi pemasaran. Dalam tahapan perencanaan strategi pemasaran, kalian bisa buat prakiraan ke dalam bauran pemasaran.
Bauran pemasaran [marketing mix] yaitu seluruh kegiatan terbaik sebagai strategi pemasaran kalian supaya memenuhi kebutuhan target pasar yang terdiri dari empat elemen dasar atau 4P. Apa saja?
Product [Customer Solution]
Output dari bisnis kalian adalah barang atau jasa yang kalian tawarkan untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen. Dari sudut pandang konsumen, produk tersebut adalah solusi atas permasalahan kebutuhan yang bisa kalian bantu mewujudkannya.
Harga yang kalian tentukan dalam memasarkan produk, merupakan besar pengorbanan konsumen mengeluarkan biayanya untuk mendapat apa yang jadi kebutuhannya. Bagi kalian sebagai pelaku usaha, harga juga menjamin keberlangsungan bisnis lewat laba yang kalian peroleh.
Promotion [Communication]
Pada hakikatnya promo adalah metode komunikasi yang kalian pakai dalam mengenalkan produk pada konsumen dalam sebuah target pasar. Promosi kalian jika dilakukan dengan benar maka akan menciptakan citra produk atau brand image pada konsumen.
Ada banyak metode promosi, seperti memasang iklan di baliho dan media massa, personal selling, public relation, word of mouth, atau online marketing.
Promosi, bagi konsumen merupakan insentif atau motivasi agar tertarik untuk membeli produk yang kalian lakukan. Pasalnya, konsumen selalu tergoda dengan adanya diskon produk atau promo dengan harga yang pasti lebih miring dari yang seharusnya.
Bagi kalian, pemilihan tempat adalah untuk melancarkan pemasaran yang strategis. Tapi bagi konsumen, tempat yang kalian sediakan adalah upaya untuk mencari kenyamanan.
Bagi kalian yang mau tahu bagaimana bisnis kalian bisa berkembang atau mau bertahan di masa sulit, trusvation hadir dengan solusi yang akan membuat perubahan pada bisnis Anda menjadi lebih baik dengan mencoba berkonsultasi secara gratis di #CobaKonsultasiAja dengan cara mendaftar melalui link berikut bit.ly/CobaKonsultasiAja
Kami tunggu Anda yang sudah siap menjadi pebisnis sukses. Salam Sukses untuk Success People.