25 Istilah dalam Jual Beli Online, Sudah Tahu Semua? - Perlu diketahui bahwa dalam kegiatan jual beli online telah tercipta beberapa istilah baru yang mungkin asing di telinga Anda. Lahirnya teknologi digital rupanya telah memengaruhi cara penjual dan pembeli saling berkomunikasi.
Hadirnya forum-forum online pun turut melahirkan beberapa istilah baru yang kerap digunakan.Oleh karena itu, agar tidak tercipta miskomunikasi antara penjual dan pembeli, berikut ini 25 istilah dalam jual beli online yang harus Anda ketahui.
Ini 25 Istilah dalam Jual Beli Online
1. COD
COD adalah singkatan dari cash-on-delivery. Artinya, pembayaran akan dilakukan secara tunai pada saat barang diantarkan.
2. Ongkir
Ongkir berarti ongkos kirim. Free ongkir berarti gratis ongkos kirim. Biasanya untuk pembelian dengan nominal tertentu, pihak e-commerce akan memberikan promo gratis ongkos kirim.
3. Gan atau Agan
Gan atau agan berasal dari kata juragan. Kata ini umum digunakan untuk memanggil pembeli dan penjual. Jadi, kedua pihak saling memanggil satu sama lain dengan sebutan “gan” atau “agan” layaknya “Kak”, “Mas”, “Sis”, “Bro”, dan lain sebagainya.
4. Nego
Nego adalah singkatan dari negosiasi atau tawar menawar harga. Umumnya pembeli akan menanyakan “Apakah harga bisa dinego?”, artinya pembeli akan menawar produk yang Anda jual.
5. Rekber
Rekber berarti rekening bersama. Rekening bersama adalah rekening milik pihak ketiga yang berguna sebagai tempat penitipan uang sampai barang diterima oleh pembeli. Jika barang tak kunjung sampai atau barang yang sampai tidak sesuai, maka pihak ketiga selaku pemilik rekber tidak akan menyerahkan uang pembayaran kepada penjual.
Baca juga: 9 Strategi Pemasaran Bisnis Online untuk Dongkrak Penjualan
6. No Afgan dan No Rossa
Penjual seringkali menuliskan “no afgan” atau “no rossa” pada iklan penjualan. Maksud kedua istilah ini adalah agar pembeli tidak memberikan tawaran harga yang “sadis” atau “tega” yang merupakan judul lagu dari kedua penyanyi tersebut.
7. Dropship
Istilah jual beli online yang perlu Anda tahu adalah Dropship, Ini merupakan model bisnis di mana pihak ketiga bantu menjualkan produk dari penjual yang sudah diajak bekerja sama. Jadi, seorang dropshipper hanya menjadi perantara yang bantu menjualkan saja.
8. Reseller
Reseller adalah seseorang yang menjual ulang produk yang ia beli. Artinya, ia harus memiliki sekian banyak stok produk untuk kemudian dijual ke konsumen. Misalnya, Anda membeli 100 pasang sneakers di distributor, kemudian menjualnya lagi di e-marketplace.
10. Official Store, istilah dalam jual beli online yang kamu harus tahu
Official store adalah toko resmi dari brand di sebuah e-marketplace. Toko resmi ini menandakan adanya jaminan bahwa produk yang dijual itu asli dan berkualitas.
Baca juga: 100+ Contoh Nama Toko Online untuk Bisnis Anda
11. Merchant
Merchant adalah istilah untuk pedagang atau pemilik lapak. Jika Anda menjual sesuatu di media sosial atau e-marketplace, maka Anda adalah seorang merchant.
12. Mint condition atau like new
Istilah dalam jual beli online selanjutnya adalah mint condition atau like new. Ini berarti barang yang dijual masih dalam kondisi yang sangat baik.
Bisa dikatakan bahwa mint condition atau like new ini berarti kondisi barang masih sama seperti barang baru. Umumnya istilah ini digunakan untuk barang bekas yang belum pernah digunakan atau baru digunakan sesekali saja.
13. Refurbished
Kata refurbished digunakan untuk barang elektronik yang sudah diperbaiki sebelum dijual lagi. Idealnya, barang yang di-refurbished secara resmi memiliki kualitas yang sama dengan barang baru yang dijual di toko.
Namun, banyak juga barang refurbished yang justru lebih mudah rusak. Jadi, berhati-hatilah barang yang akan Anda beli adalah barang refurbished.
14. OEM
Istilah dalam jual beli online selanjutnya adalah OEM. Ini singkatan dari Original Equipment Manufacture. Barang OEM adalah barang yang asli yang diproduksi oleh sebuah perusahaan, untuk kemudian dibeli oleh perusahaan lain dengan brand mereka sendiri.
15. BU
Arti BU adalah butuh uang. Istilah dalam jual beli online ini digunakan penjual untuk menjelaskan motivasinya menjual barang dengan harga yang lebih rendah dari harga pasar.
16. BT
Arti BT adalah barter. Penjual atau pembeli biasanya menawarkan opsi barter barang dengan barang lain yang senilai.
17. PO
PO atau pre-order adalah skema penjualan di mana pembeli harus menunggu sekian waktu karena barangnya masih belum tersedia. Bisa jadi karena barangnya menunggu pengiriman dari luar negeri atau masih belum diproduksi.
18. WTS atau WTB
Istilah dalam jual beli online selanjutnya ada WTS, berarti want to sell atau “dijual”. Sedangkan WTB adalah want to buy yang berarti “dibeli”. WTS digunakan untuk mengiklankan produk yang ingin dijual, sedangkan WTB digunakan untuk mengumumkan produk apa yang ingin dibeli.
19. DM atau PM
DM berarti direct message dan PM berarti personal message. Keduanya sama-sama berarti pembeli dapat kontak langsung penjual melalui jalur komunikasi pribadi atau japri.
20. BNIB atau BNOB, istilah dalam jual beli online yang biasa disebut
Selanjutnya istilah dalam jual beli online adalah BNIB atau BNOB. Kata BNIB singkatan dari brand new in box. Artinya, barang tersebut masih baru dan tersegel dalam box penjualan.
Sedangkan BNOB berarti brand new open box. Artinya barang tersebut sudah dikeluarkan dari box penjualan karena alasan tertentu. Misalnya, untuk aktivasi IMEI pada smartphone.
Baca juga: 20 Contoh Kalimat Promosi Bisnis Online Paling Manjur
21. Hit and run
Hit and run adalah istilah untuk menjelaskan perilaku calon pembeli yang sudah banyak bertanya dan menawar harga namun tidak memberikan kabar selanjutnya. Jadi, calon pembeli tersebut tiba-tiba saja menghilang.
22. Preloved
Preloved adalah istilah kekinian untuk menyebut barang-barang bekas yang dijual di e-marketplace.
23. Nomor resi
Nomor resi adalah serangkaian nomor pelacakan pada resi pengiriman jasa ekspedisi. Anda bisa mengecek status pengiriman dan lokasi barang dengan menginput nomor resi pada situs atau aplikasi tracking paket.
24. Sold atau sold out
Sold atau sold out berarti barang yang dijual sudah habis laku terjual. Jadi, Anda tidak perlu lagi menawar harga. Namun, Anda masih bisa menanyakan kapan penjual akan melakukan restock.
25. Nett
Nett adalah harga akhir dari penjual. Artinya, harga tersebut adalah harga terendah yang penjual terima. Jika Anda menawar di bawah harga nett, besar kemungkinan penjual akan menolak tawaran Anda karena terlalu “afgan”.
Itu dia 25 istilah dalam jual beli online yang harus Anda pahami. Jika sudah memahaminya, kini Anda sudah siap untuk mulai berjualan secara online. Tak perlu risau jika Anda belum punya toko online, karena cara membuat toko online sangatlah mudah, karena Anda bisa gunakan GoStore untuk membuat toko online.
GoStore memiliki banyak layanan dan fitur yang akan membantu Anda berjualan di Google Shopping, Facebook Shop, dan Instagram Shop. Jadi, Anda akan mampu menjangkau pasar yang lebih luas, sehingga angka penjualan juga akan meningkat drastis. Selamat mencoba!
Berjualan kini tak harus memiliki toko. Dengan Internet, kini siapapun bisa berjualan walau tidak memiliki stok barang sendiri. Saya pun pernah merasakan suka duka jadi penjual online. Menyenangkan sih, namun ya gitu deh. Sebagai penjual harus merespon dengan cepat pertanyaan dari calon pembeli kita, kalau telat sedikit saja mereka akan batal membeli. Masih untung kalau ngobrolnya baik-baik, yang susah itu kalau berhadapan dengan calon konsumen yang suka marah-marah. Membuat kepala pening saja.
Bukan hanya barang-barang baru yang dapat dijual secara online. Barang-barang bekas pakai yang istilah kerennya Pre Loved [PL] pun marak di pasar maya. Ada bermacam-macam barang preloved yang diperjual belikan. Mulai dari pakaian, accecories, kosmetik dan lain-lain.
Walaupun yang di jual adalah barang yang telah dipakai oleh si pemilik, nyatanya peminatnya cukup banyak juga. Hal ini terlihat pada banyaknya komentar yang muncul di setiap pelapak pre loved. Bahkan sudah ada beberapa aplikasi atau website khusus yang menjual barang barang pre loved.
Kadang kadang kalau lagi iseng saya suka membuka grup grup jualan online di facebook. Disitu saya sering menjumpai istilah istilah yang membuat saya mengernyitkan dahi. Apaaa ini maksudnya. Barulah setelah membaca beberapa komentar saya paham maksud kata tersebut.
Para penjual online di facebook seperti ini tidak mempelajari apa itu digital media advertising, yang mereka lakukan adalah hanya menawarkan barang diikuti dengan caption yang menggunakan kata kata yang terlintas di pikiran mereka.
| salah satu contoh postingan di grup jual beli online. Pada ngerti maksudnya semua kan? |
| yang terbiasa nulis dengan EBI, dilarang baper 😂😃😄 |
Ya, segala sesuatu yang serba instan memang semakin diminati, termasuk didalamnya menulis dengan cepat. Hingga muncul berbagai singkatan atau istilah yang dipahami oleh orang-orang yang berkutat di bidang tersebut. Contaohnya ya dalam dagang online ini. Banyak sekali istilah dan singkatan baru yang muncul. Contohnya :
BT
Awalnya sempat bingung dan menerka-nerka. Apa arti BT ini, lagi bête? Kesel atau galau #eh. Atau Butuh Tatih Tayang? Misterius sekali kata BT ini. Namun setelah menguhubung-hubungkan beberapa komentar, akhirnya saya menemukan maksudnya. Yaitu Barter!!! Yungalah, seberapa susahnya sih nulis barter aja sampai disingkat jadi BT?
TT
Tukar Tambah. Kata TT ini biasanya berdgandengan dengan BT. Jadi kalau gak ada yang mau BT bisa TT.
PL
Istilah PL sendiri, awalnya juga membingungkan saya. Akhirnya saya menemukan kepanjangannya yairtu Pre Loved. Disini saya pun masih menerka-nerka. Namun setelah membaca beberapa status akhirnya saya paham kalau PL alias Pre Loved itu adalah barang yang pernah dipakai atau bisa juga disebut barang bekas. Namun tidak semua barang bekas itu pernah dipakai, ada juga yang Cuma dibuka segelnya tapi tidak dipakai. Karena sudah tidak tersegel, jadi tidak bisa lagi dikatakan sebagai barang yang baru. Keterangan seperti ini biasanya disebutkan oleh penjualnya.
TF
Nah, kalau ini sih saya lumayan cepat nyambungnya. Hubungannya sama dagang, TF itu apalagi kalau bukan transfer. Dih, suka gemes deh sama singkatannya…
Nyabar
Yang ini mungkin populer di daerah saya saja. Artinya adalah “nyari barang”. Nah, paham kan kalau tiba tiba ada yang bikin status “ Nyabar baju PL sertakan Pict dan Harga!”, gitu?
Ongkir
Yang ini pasti sudah paham semua, artinya adalah ongkir. Lawannya adalah FreOng alias Free Ongkir alias bebas ongkos kirim.
COD
Cash On Delivery. Salah satu cara pembelian dimana pembeli dan penjual bisa bertatap muka untuk melakukan transaksi. Biasanya dengan melakukan perjanjian hendak bertemu dimana. Kadang, si penjual mendatangi rumah pembeli. Namun ada juga yang suka iseng. Janjian di suatu tempat, namun pembeli yang di tunggu tak kunjung datang. Memang inilah resiko COD, namun jangan khawatir tidak semua pembeli itu nakal.
PHP
Pemberi Harapan Palsu. Bukan hanya hubungan yang di-PHP-in. Jualan online pun ada yang di beri harapan palsu. Salah satu contoh kasusnya seperti yang sudah saya ceritakan di atas.
PO
Pre Order. Artinya barang harus pesan dahulu. Kemudian barang akan dikirim setelah barang jadi. Sistem PO ini biasanya digunakan oleh penjual barang impor atau penjual barang-barang custom.
DP
Down Payment. Dalam bahasa Indonesia dikenal sebagai uang muka. Atau sebagian uang yang dibayarkan sebagai tanda pembelian. Besarnya DP ini tergantung pada penjual atau kesepakatan bersama. Ada yang 50% atau 75%.
Full payment
Artinya pembayaran lunas.
No Booked system
Artinya barang harus dibayar dengan lunas baru dikirim. Biasanya siapa yang paling cepat transfer pembayaran, itulah yang akan mendapatkan barangnya.
No Afgan
Afgan artinya sadis. Masih ingat kan lagunya Afgan Syahreza yang judulnya sadis? No Afgan disini maksudnya kalau nawar jangan sadis sadis. Hmmm, ada ada saja ya mereka…
Hit and Run
Istilah ini diberikan kepada orang yang berjanji hendak melakukan pembayaran, namun sampai jatuh temponya malah orangnya tidak muncul. Semacam di –PHP-in lah ini namanya…
Supplier
Adalah orang yang member pasokan barang pada seller/penjual
Dropship
Istilah ini merujuk pada sisitem penjualan dimana sang penjual tidak memegang langsung barang yang dijual. Orang yang menjual dengan cara dropship ini disebut dropshipper. Biasanya barang berada di supplier namun dikirimkan kepada pembeli/buyer atas nama dropshipper.
Reseller
Adalah orang yang menjual kembali barang milik orang lain. Reseller ini mendapat untung dari diskon dari supplier/pemilik barang yang diberikan khusus untuk para reseller.
Ready Supp
Artinya barang tersedia di tangan supplier. Biasanya yang menawarkan barang ready supplier adalah para dropshiper.
Rekber
Atau rekening bersama. Adalah rekening yang disepakati bersama untuk menerima kiriman uang dari pembeli. Setelah barang diterima oleh pembeli, kemudian uang akan dikirimkan dari rekber ke penjual.
Ready stock.
Artinya barang tersedia dan siap dibeli
Sold
Artinya barang telah terjual habis.
Out Of Stock
Jika barang persediaan di supplier telah habis maka disebut Out Of Stock.
Restock
Artinya menyediakan kembali barang yang telah out of stock.
Add To Cart atau tambahkan ke keranjang. istilah ini sering dijumpai dalam halaman web jual beli online.
| contoh penggunaan istilah ATC |
Ternyata banyak juga istilah istilah yang digunakan dalam jualan online. Seiring berjalannya waktu, mungkin istilah ini akan makin bertambah dan beragam. Yang memungkinkan juga akan terjadi penambahan pada artikel ini.
Untuk teman teman yang ingin lebih serius lagi berbisnis secara online, saya sarankan untuk belajar dari ahlinya. Bagaimanapun juga sesuatu yang dilandasi oleh ilmu akan lebih cepat nampak hasilnya bila dibandingkan dengan yang coba coba. Apalagi ilmu sekarang mudah di dapat, buat teman teman yang di daerah, mau belajar dari digital agency Jakarta pun bisa. Toh, internet memungkinkan semuanya bisa berjalan dengan baik.
Meskipun banyak kemudahan dalam berjualan barang bekas secara online. Namun hal ini jangan sampai mengubah kebiasaan baik kita. Misalnya, dahulu jika kita memiliki pakaian layak pakai yang sudah tidak i muat, maka kita akan mencari-cari siapa ya yang bisa diberi pakaian tersebut. Atau, dulu barang barang bekas anak anak seperti mainan bayi dan barang barang bayi lainnya yang sudah tidak terpakai karena anak beranjak besar. Kita akan mencari, siapa yang mau menerima barang-barang ini daripada mubadzir. Nah, sekarang mentang mentang jualnya mudah jadi gak kepikiran untuk berbagi.
Menuliskan ini sebenarnya juga pengingat untuk diri sendiri, agar tidak berlebihan dalam menilai suatu barang dengan uang. Karena sebenarnya jika berbagi itu kita juga mendapatkan rejeki, yaitu bertambah saudara dan bertambahnya kebaikan kalau kita ikhlas. Setuju dengan pendapat saya?